Buenas:
Nosotros nos hemos tenido que ir de casa por fallos en la calefacción, así que nos hemos informado de las reclamaciones en la OCU, asociación de consumidores y usuarios.
1) ASOCIACION DE VECINOS. Lo primero que nos han dicho es que en viviendas, tendremos mucha más fuerza si reclamamos de forma conjunta, en asociación de vecinos o algo así. Lo estoy mirando, por favor quién quiera colaborar que me mande si e-mail . Mientras tanto, todos los que hayáis reclamado por algo, por favor pasadme un e-mail de contacto para ir recopilando.
2) CALEFACCION/ CALDERAS: Nosotros nos hemos tenido que ir de casa por la calefacción y veremos cómo acabamos Por favor decidme a quién más le "arreglaron " la calefacción el día 15 y a quién se la han tenido que arreglar (portal y piso) desde entrega de llaves.
3) PLAZO DE RECLAMACIONES: Estamos en plazo, como mínimo hasta el 5 de febrero y problamente después también, según nos han indicado. Pero los que ya tengáis problemas, del tipo que sea mejor que reclameis antes del 5 de febrero. Dejad constancia de todo, incluso de algo que os arreglaron y ya va bien, si volviera a estropearse os lo tendrían que arreglar si habéis reclamado correctamente.
3) A QUIÉN RECLAMAR y COMO: A la constructora "FCC Construcción Madrid Edificación 1 c/ Maldonado 50 CP 28006 MADRID". La forma legalmente válida es un burofax con certificado de contenido y acuse de recibo. Cuesta aprox 20€, sólo hay que mandar uno y sería válido en caso de juicio. Si vais a mandarlo, pasadme vuestro e-mail y os doy el modelo de la OCU. Larcovi tiene responsabilidad solidaria, o sea que se tendrá que hacer cargo de lo que no se haga FCC y después arreglar cuentas con ellos, así que también se podría reclamar a Larcovi por burofax.
Mucha suerte vecinos
Kalamartxu