Acabo de recibir una carta certificada del IMS

¿Cómo reclamar cuando la constructora no soluciona los desperfectos?

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Donde me indican que la constructora les ha informado de que los más de 20 desperfectos-imperfecciones que les comuniqué en -repetidos- faxes durante los últimos 4 meses ya han sido solventados.

Bien, ésto es bastante gracioso - ahora, en el momento de leer la carta no tuvo tanta gracia - puesto que de los 20 desperfectos-imperfecciones que les notifiqué, 15 han pasado de ellos, 2 los ha tenido ke arreglar mi padre con los "tecnicos" delante (" o lo arreglaba yo, hijo, o les echaba a patadas por incompetentes... y despues lo tendría que arreglar igualmente, asique...."), uno lo he dado por imposible - NO PUEDE SER TAN DIFICIL SABER ENCUADRAR BIEN UNA PUERTA, SE PONGAN COMO SE PONGAN - , y los otros 2 lo arreglaron sendos técnicos ajenos a la constructora - no se ahora mismo si fue de postventa de nosequé o de donde. De donde sí sé de donde no vinieron es del "instituto, donde tienen a estos muchachos haciendo el trabajo de profesionales", palabras textuales del carpintero -.

Bien, aparte de bajar y gritarle al tal Paco, el cual supongo ke es el reponsable de la constructora en la parcela - gritarle, porke ya no estoy cabreado -, en cuanto lo pille, dado que parece ke tiene el don de esfumarse cuando hay problemas, a alguien se le ocurre algo más que mandar otro fax al departamento de postventa del IMS comunicándoles que la constructora les ha timado vilmente?