Hola, nosotros acabamos de reservar con ellos una parcela en Torrejón, y estamos pendientes de la firma. Karenia es sólo una comercializadora, por tanto la construcción y el contrato final se llevan a cabo por una constructora que dependerá de la parcela que selecciones.
En nuestro caso, se trata de un terreno para 13 viviendas que no se vendía por separado. Karenia te facilita la gestión de dividir el terreno y poder comprar las parcelas por separado. Una vez compras tu parcela, inician el proyecto (totalmente personalizable) y los trámites para las licencias. Concedida la licencia de obras por parte del ayuntamiento, empezarías con el préstamo autopromotor.
El plazo en total son 20-22 meses. Esto depende de lo que tarden en completarse todas las parcelas, evidentemente. En mi caso se acaban de completar, y con suerte podremos comprar pronto la parcela que hemos seleccionado.
Si el escribes te explican todo muy bien por email o videollamada. Yo al principio también tenía mis dudas, pero hoy por ejemplo me han confirmado 2 entidades bancarias que sus departamentos de riesgo les han dado el ok a conceder préstamos autopromotor con ellos.
Espero que te sirva de ayuda. Saludos