Hola Miguel I
Pues a ti lo que te ha pasado es justo que estabas conectado a la vertical que han desconectado....
lo siento peor es que el que la instalo lo hizo mal, por ley tiene que haber un canal libre, y estos habian copado los dos.
Lo siento....
pero con cambiarte la conexion en la caja lo tendras arreglado.
Respecto a los canales normales, van a cambiar la antena de posicion porque tiene un efecto doble imagen, motivado por mala recepcion de la señal y van a cambiar la anetna de sito