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B
Bvg
22/03/2007 12:27

Enchufes cocina

10.201 lecturas | 15 respuestas
Hola vecinos.
Acabo de llamar a la caseta de ventas de acciona para comentarles que no habían dejado enchufes en la zona de encimera de la cocina (alguien más dijo que había llamado, así cuantos más seamos, más caso nos harán).
El caso es que la de la caseta me ha dicho que ella tomaba nota, pero que lo que tenía que hacer era mandar un fax al servicio de atención al cliente (91.657.85.62) y comentárselo a ellos. Así lo he hecho. En cuanto sepa algo más, os cuento.
 
P
pape00
16/04/2007 08:44
Hola a todos, yo soy otro vecino de El Bercial "los Vencejos" y como ya os ha dicho otro compañero los de Acciona nos están tomando el pelo y nos están demostrando que está empresa tiene muy poco de seria y formal.
Con respecto a los enchufes es una cagada, porque haber donde vamos a enchufar los electrodomésticos pequeños que tenemos todos en casa a no ser que ahora con los adelantos vengan todos ya inalámbricos, pero esto conllevaría a gastarnos más dinero.
Con respecto a lo que nos contesttan que si cambian algo los del Ayuntamiento no les dan la licencia de primera ocupación es mentira ya que hemos estado hablando con los técnicos del Ayuntamiento y nos han dicho que a ellos les da igual que por ejemplo si en el proyecto van tres enchufes, que nos pongan 5 el caso es que los pongan, ya que a nosostros nos han puesto una puerta de garaje, por decir algo, que es una verja y nosostros no estamos de acuerdo con ésto ya nuestro garaje va a ser un nido de gatos, ratas, etc, por lo que les pediamos una puerta ciega y nos contestan que no se puede ya que en el proyecto de ejecución va así por lo que si la cambian no les dan la licencia y en el ayuntamiento nos contestaron que eso no es verdad que lo único que si en el proyecto pone que va una puerta debe de ir, que si es verja o puerta ciega a ellos les da igual, por lo que no nos vengan con milonga esta gente de Acciona y que tengan más seriedad y formalidad con sus clientes.
 
K
Kappados
13/04/2007 16:21
Hola a tod@s:

Yo creo que lo mejor que podemos hacer es, primero, pedir los planos de ejecución del proyecto (que están obligados a darnos y/o mostrarnos) y comprobar si en dicho proyecto no están incluidos los enchufes. Después de eso, si estaban incluidos y no estan instalados pues ya se sabe (a reclamarlos con uñas y dientes), si no estaban incluidos pues a consultar con gente experta en el tema y, según nos cuenten, actuar.

El resto es quemarse día a día sin llegar a ninguna parte. Vamos a intentar disfrutar de la ilusión de nuestros pisos (aunque no estemos del todo contentos) que ya tendremos tiempo de cabrearnos y demás.


Eso si, sin olvidar que debemos exigir lo que hemos pagado y a lo que tengamos derecho legalmente, aunque tengamos que enfrentarnos a Acciona.

Un saludo y ánimo que ya queda menos.
 
B
Bvg
13/04/2007 13:26
Muchas gracias "elbercial" por tu información, aunque descorazonadora es útil para saber con qué nos va a tocar enfrentarnos.
La idea de ir a ver el proyecto me parece estupenda. Y lo que le comentaron a ysdearriba de los técnicos estaba claro que no podía ser así. No me creo que por poner enchufes que no vengan en los planos no te vayan a dar la licencia de ocupación. Se tendrán que fijar en cosa más importantes, digo yo. En todo caso habría más problemas si no ponen algo que estaba incluido en los planos.
Un saludo y buen fin de semana.
 
E
EL BERCIAL
12/04/2007 21:26
Hola a todos,

Soy comprador de la promoción Los Vencejos de El Bercial de Getafe (Acciona).
Nosotros estamos metidos de lleno con las reclamaciones a Acciona y os puedo decir que es dificil solucionar de forma negociada vuestras reclamaciones, os invito a entrar en nuestro foro y veréis los pasos que estamos llevando a cabo.

Primero, enviamos de forma colectiva (unos 20 vecinos) una carta reclamando varios puntos sobre acabados de zonas comunes y solicitando una reunión.

Segundo, nos contestaron de forma escueta como a vosotros que todo estaba ejecutado según proyecto.

Tercero, enviamos una segunta carta solicitando una reunión con 2 representantes y nos la concedieron. Se discutieron todos los puntos y nos dieron buenas palabras y que nos contestarían por escrito.

Cuarto, recibimos la carta y vuelta a lo mismo, estaba ejecutado según proyecto. Consiguieron ganar tiempo y más de lo mismo.

Quinto, (ahora somos más de 40)hemos empezado a tomar medidas como ir al ayuntamiento a revisar el proyecto de ejecución, informarnos en Consumo, consultar a varios abogados para poner una demanda por la vía legal, informar a la prensa sobre la seriedad de Acciona, etc.

Bueno, para no extenderme más os pongo un ejemplo:
En el proyecto de ejecución a nosotros nos aparecen 3 enchufes sobre la encimera (tengo fotocopia del mismo) y en la visita de cortesía no había instalado ninguno (tengo fotos también). Por lo tanto, según comentáis cuando vayan los del Ayuntamiento no van a poder dar la licencia porque no coincide con el proyecto, pero esto no es así porque nos han informado los técnicos que las inspecciones se realizan tomando de forma aleatoria varios conceptos y no todos y que miran lo más importante.

Mi consejo es que reviséis el proyecto y que no os engañen. Tenéis derecho a revisarlo y consultarlo.

Por cierto, este es el enlace a nuestro foro:
http://www.elbercial.net/forum31.html

Saludos.


 
E
EL BERCIAL
12/04/2007 21:06
bvg dijo:

Hola.
Yo también acabo de recibir un fax idéntico al de ysdearriba.
Me parece increíble que una empresa como acciona se dedique a responder que "hemos ejecutado lo correcto" cuando les estás demostrando que no es así, porque existe un sitio donde se pueden poner los enchufes cumpliendo la normativa. Además, esa misma normativa exige que haya tres enchufes en la zona de encimera y eso no les importa no cumplirlo, curioso.
En cuanto a lo de que ya han entregado los planos en el ayuntamiento y poner los enchufes impediría superar la revisión de los técnicos, me suena un poco raro. Voy a intentar informarme de cómo son estos trámites.
Además si ese es el problema, que pongan los enchufes después de la visita de los técnicos, cuando nos estén reparando los desperfectos. Total, el destrozo será el mismo porque las cocinas están ya terminadas.
No me apetece nada llenar una cocina nueva de regletas y alargadores, después de la pasta que voy a pagar por ella.

 
B
Bvg
12/04/2007 13:41
Hola.
Yo también acabo de recibir un fax idéntico al de ysdearriba.
Me parece increíble que una empresa como acciona se dedique a responder que "hemos ejecutado lo correcto" cuando les estás demostrando que no es así, porque existe un sitio donde se pueden poner los enchufes cumpliendo la normativa. Además, esa misma normativa exige que haya tres enchufes en la zona de encimera y eso no les importa no cumplirlo, curioso.
En cuanto a lo de que ya han entregado los planos en el ayuntamiento y poner los enchufes impediría superar la revisión de los técnicos, me suena un poco raro. Voy a intentar informarme de cómo son estos trámites.
Además si ese es el problema, que pongan los enchufes después de la visita de los técnicos, cuando nos estén reparando los desperfectos. Total, el destrozo será el mismo porque las cocinas están ya terminadas.
No me apetece nada llenar una cocina nueva de regletas y alargadores, después de la pasta que voy a pagar por ella.
 
Y
ysdearriba
11/04/2007 12:20
Acabo de recibir un fax como respuesta al que envié yo a Atención al Cliente de Acciona por el tema de los enchufes sobre la encimera en los pisos de un dormitorio. Con respecto a este tema dice textualmente:

"Respecto a los enchufes en la zona de trabajo de la cocina (sobre la encimera), la normativa indica que no puede haber ningún enchufe a menos de 50cm de cualquier elemento metálico como puede ser el fregadero, la vitrocerámica, etc, por lo que con la dimensiones de su cocina hemos ejecutado lo correcto, teniendo en la actualidad un enchufe en la pared lateral donde es factible su colocación"

Además he hablado con ellos por teléfono para comentarles que entre el seno del fregadero y la pared lateral derecha hay 60cm (el hueco del lavavajillas), y que ahí sí que se podrían colocar un par de enchufes, pero me han dicho que eso supone una modificación respecto al proyecto que han entregado en el Ayuntamiento y hacerlo supondría no superar las revisiones por parte de técnicos del Ayuntamiento.

Así que no tenemos nada que hacer...!! Habrá que recurrir a las regletas ocultas en la parte baja de los armarios colgados

Un saludo
 
Y
ysdearriba
29/03/2007 08:44
En principio parece que si
 
D
dexp
28/03/2007 17:54
por mucho que intentamos recordar, no estamos seguros de que en nuestra cocina esten instalados enchufes en la zona de la encimera, pero por lo que he podido entender en vuestros mensajes, parece que sólo afecta a pisos de 1 dormitorio. ¿esto es así?
gracias.
 
K
Kappados
28/03/2007 08:50
Hola ysdearriba,

Lo siento pero he estado mirando las fotos que hice y no tengo de esa zona de la cocina. No hice muchas fotos porque yo la pedí sin montar (tema Ritterclos) y estaba todo por el medio.

Si recuerdo que lo tenía en la zona de la izquierda según miras de frente a la zona de la encimera y que, según los planos de la cocina, hay una separación de más de medio metro entre el enchufe y la vitrocerámica.

Un saludo.
 
Y
ysdearriba
27/03/2007 09:02
El viernes estuve hablando de este tema con Cristina y me dijo que lo comentaría el sábado en la obra y que con lo que le dijeran ya me llamaba el lunes.

Pues bien, ayer me llamó y me comentó que lo que le habían dicho en la obra es que no había enchufes en la encimera de la cocina de los pisos de 1 dormitorio porque no cumplirían la normativa, y que si queremos sacar algo en claro de este tema lo que debemos hacer es mandar un fax al servicio de atención al cliente (91.657.85.62) como decía "bvg".

Yo mandé un fax icicial la semana pasada, pero voy a ver si tengo tiempo de mandar uno más elaborado con dibujos y fotografías. Kappados, tienes una foto de tu enchufe sobre la vitro? Me serviría de ayuda.

Muchas gracias y un saludo
 
K
Kappados
26/03/2007 13:13
Hola,

Yo tengo un enchufe en la zona de la vitro (en la columna de la izquierda en mi caso -4 habitaciones-) para dar servicio a toda esa zona.

Vamos, que tendré que poner la cafetera o la freidora encima de la vitro para poder enchufarlas...

Un saludo.
 
Y
ysdearriba
26/03/2007 10:24
Hola,

Acabo de encontrar la normativa para la colocación de puntos de luz en las viviendas en este enlace:

http://www.mtas.es/insht/legislation/RD/itc_bt_25.htm#apartado4

Se supone que sobre el plano de trabajo en una cocina debe haber 3 enchufes como mínimo, pero deben estar al menos a una distancia de 0.5m de la vitro y del fregadero. Así que teniendo en cuenta las dimensiones de las cocinas en los pisos de 1 dormitorio, el único punto en el que parece que nos podrían colocar un enchufe es pegado a la pared derecha, sobre el hueco del lavavajillas, para que esté a 50 cm del seno del fregadero.

Un saludo
 
S
SYLU
22/03/2007 23:23
Bueno no se que os parecerá a los demás, pero a parte de la cagada de los enchufes de la cocina, creo que es otra tremenda la del radiador del salón justo al lado de los enchufes y la antena del televisor.

Nosotros por nuestra parte va a ser una de las quejas que vamos a plantear. Creo que lo lógico hubiese sido colocarlo debajo de la ventana.
Un saludo para todos.
 
Y
ysdearriba
22/03/2007 14:56
Si, yo llamé ayer y me dijeron que tomarían nota para ver qué se podía hacer y que ya me contarían. Tenía pensado pasarme esta tarde por la caseta a ver qué me contaban.

Voy a mandar yo también el fax para ver si entre todos podemos hacer algo de presión.

Un saludo
 

Fin del hilo
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