Simplemente comunicaros que hemos logrado que nos arreglen de forma minimamente satisfactoria el problema de las contraventanas y algún que otro desperfecto en terraza y exteriores, no han hecho nada en los interiores todavia.
Me temo que ésto se les puede ir de las manos si no actuan con celeridad, cada vez se entregan mas pisos y las listas de desperfectos se les acumulan.
La atencion de la oficina al cliente es satisfactoria, pero me temo que no tienen capacidad para solucionar los problemas con rapidez, que sepáis que no se por que motivos, pero ya ha habido el primer damnificado por parte de Nozar, el responsable de la Oficina de atencion al Cliente, Orlando, ha sido despedido.
Por mi parte, poco a poco e insistiendo mucho voy consiguiendo que vayan haciendo las cosas mas urgentes y pequeños detalles de puesta en marcha del hogar, por ejemplo no me funcionaba el timbre de la casa, ni la vitro.
Pero no quiero ni pensar, que va a pasar cuando haya 300 pisos entregados y todos con sus respectivos desperfectos.
Tambien creo que los primeros en llegar estamos pagando la desorganización inicial, el estado de las obras en general y los retrasos tremendos en la instalación de los servicios básicos, aunque ya funcionan todos en mi casa, salvo el ascensor y la puerta del garaje, mira que nos conformamos con poco realmente.
Osea, que os recomiendo a los que ya estéis en puertas o en ello, paciencia y no os canséis de insistir, no hay otra manera de conseguir las cosas.
Un saludo a todos,
ango