AHORA TELEFÓNICA

¿Cuándo tendremos línea de telefónica en nuestro edificio?

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Buenos días,
Ahora por si fuera poco lo que hemos pasado, tenemos el lío de telefónica. No hay tendido de telefónica en nuestro edificio y no saben cuanto van a tardar en darnos línea. He puesto dos reclamaciones. Si esto no fuera suficiente, ayer por la tarde me cortaron la línea en el piso donde vivo, sin aviso previo, y mis hijos se han quedado sin internet, sobre todo mi hijo que descarga apuntes de la profesora de citología que los cuelga en la web de la facultad. La niña lo usa para hablar con sus amigas por el mesenger.
Me dijeron los de telefónica que en 24/48 horas recibiría contestación de la recla
El lado bueno es que ya tenemos gas, agua y luz y hoy van a ponernos en funcionamiento la caldera.
Saludos.