Volver al foro
D
dimax
21/11/2007 09:49

Desperfectos

¿Cuáles son las pegas de nuestra nueva casa?

2.455 lecturas | 30 respuestas
Bueno....
Parece que llego el gran día y que por fin tenemos casa... con sus defectos por supuesto, pero nuestra propia casa.
He estado mirando los diferentes desperfectos y una vez anotados, he llamado al teléfono que nos dieron de la empresa sita en Barcelona y que se ha de encargar de arreglarlos.
Y aquí aparecen las nuevas pegas:
- Dicen que se tiienen que poneer en contacto con nosotros. ¿Cuando?
- Mi piso se encuentrra fatal en pintura y pienso meter a unos pintores para que lo arreglen y me dicen que me espere ¿Cuando?
- ¿Pretenden tenernos otros 6 meses con los arreglos suyos propios y a partir de entonces que nos arreglemos las cosas solas?
- El portal esta de pena ¿Quien pide los arreglos?
- Los garages estan en obras y hay zonas comunes sucias y sin terminar ¿Quien solicita estos arreglos?
- Ayer llovio y como todos nos temiamos, entra agua por los tendederos ¿Estos es un arreglo o esperaremos a la primera junta de vecinos para tomar una decisión de cerrar los huecazos de los tendederos?
Saludos a todos....
Dimax
 
H
hartosdeesperar
29/11/2007 08:23
Hola verdu,nosotros tambien somos del portal 3 y el telefonillo de la calle no se ve porque esta quemada la camara,pero desde el nuestro no podemos abrir la puerta del portal por lo que cada vez que alguien viene,o le abre el guarda o tenemos que bajar nosotros,la solucion que nos han dado es que dejemos abierto el potal porque hasta que no haya mas incidencias el electricista pasa de venir.
Gracias dlosana por tu aclaracion,ayer cuando llegue de trabajar tambien habian estado en mi casa el tal Jose Antonio y una chica por el problema de instalacion del lavavajillas,hoy llamare al servicio post venta de iberdrola y a la famosa plataforma,a este paso los arreglos los tendremos que hacer nosotros por aburrimiento.
A los que vivis,que tal os funciona la caldera,nosotros tenemos que purgar los radiadores hasta dos veces al dia y en mitad de la ducha desaparece el agua caliente,cada vez que abres el grifo el radiador de la cocina canta un rato...,le pasa esto o algo parecido a alguien.
 
D
dlosana
28/11/2007 20:43
Hola hartosdeesperar,
yo no mandé lista de desperfectos. Les llamé creo recordar al día siguiente de escriturar y ellos nos llamaron el lunes para ir este jueves. Como este jueves yo no podía estar y me interesaba ya que tengo un problema con la cocina que llevo diciéndolo desde que fuimos a la visita y sigue igual, intenté cambiarlo con la empresa de post-venta pero me dijeron que no.
Bastante cabreada llamé a Iberdrola y a través de Juan Antonio, que se ha portado muy bien y se ha tomado bastante interés la verdad, me cambió la cita para ayer. De hecho, hoy ha estado Juan Antonio en mi casa con el montador de la cocina para verla.

A lo que iba ...creo has hecho bien en mandar la lista para que no te digan que los fallos han sido por la mudanza pero te recomiendo que insistas con Iberdrola por tfno ya que creo que es más efectivo. La verdad es que me parece una pasada que no te hayan llamado todavía.

Saludos.
 
V
verdu
28/11/2007 13:51
Hoy he estado en la urbanizacion y ya hemos escriturado mas del 25 % , por tanto podemos convocarla. El administrador debe informar a Iberdola de todo lo que solicitemos, ademas ya deberia estar el tablon de anuncion en cada portal o a nivel general no lo se con las personas y tfnos de contacto de las empresas con las que tenemos que contactar en caso de averia de ascensor, de la puerta de garaje esta debe llevar un mantenimiento y por lo visto ya no esta en garantia, por lo tanto alguien debe ocuparse, de la jardineria, en fin un monton de cosas. Nosotros somos del portal 3, ¿ podeis decirme si atraves del telfonillo veis las imagenes de la puerta principal, porque no vemos nada ¿ alguien sabe como funciona ?
 
H
hartosdeesperar
28/11/2007 08:11
Yo tambien estoy a favor de reunirnos cuantos antes,hay muchos temas que tratar y estoy segura de que los que no han firmado aun estaran tambien a favor de la reunion,es por el bien de todos.
Ayer cuando volvi de trabajar habian limpiado el portal y el ascensor del 3,ya no daba tanta pena entrar en el.
Con nosotros aun no se ha puesto en contacto nadie de la famosa plataforma,hoy los volvere a llamar,desde el dia 9 que envie la lista de desperfectos yo creo que ya han tenido tiempo de llamarnos.
El sistema donmotico es solo para el salon?,he leido que hay a quien no le funciona en la habitacion,yo es que creo que ni siquiera lo tengo en el dormitorio.
Dlosana,tu enviaste lista de desperfectos o solo llamaste a la plataforma?.
 
V
verdu
27/11/2007 23:27
Nosotros tambien estamos de acuerdo, hay que convocarla cuanto antes e Iberdrola debe responsabilizarse de las condiciones en las que ha entregado la urbanizacion, ademas de todo lo que habeis mencionado , la puerta de entrada a la cancela esta fatal, tienen que volver a pintarla aunque esto no es tan importante como lo de las camaras de seguridad que si lo son, la llave del ascensor, del acceso a los trasteros, la limpieza de los portales , los espejos que estan sin poner y algo que tambien apuntamos es que las puertas de acceso a los portales no tienen arriba un muelle para cerrarsen solas cuando las personas entramos o salimos, tal y como estan si no las cierras a conciencia se quedan abiertas, esto es muy importante por nuestra seguridad, tambien lo de la puerta del garaje y el tema de los ascensores. El cerrrado de los tendederos, tenemos muchisimos temas que tratar cuanto antes lo hagamos mejor.
 
F
fri
27/11/2007 22:16
si tienen que ser convocadas por el 25% nos podemos poner de acuerdo los que ya hayamos firmado y el representante del bbva y con eso ya es mucho más del 25 % y seguro que ellos están de acuerdo en convocar una...
 
D
dlosana
27/11/2007 20:35
Hola vecinos,
yo la semana pasada llamé a la asesoría que han contratado y no pude hablar con el administrador porque no estaba. Dejé mis datos y me llamó ayer. Me dijo que las reuniones oficiales tienen que ser convocadas o por el 25% de los vecinos o por el presidente (en nuestro caso nuestra presidenta de Cristina de Iberdrola con lo que me extraña que convoque una reunión) También me dijo que hay mucha gente que todavía no ha firmado y que Iberdrola todavía no le ha dado unos papeles que necesita para poder empezar a ponerse en contacto con todos nosotros. Vamos que el administrador me dijo que a ver si se podía realizar una reunión antes de final de año......
A mi me parece que este plazo es una pasada porque hay cosas que deberían empezar a tratarse ya pero bueno... no se cómo lo veréis vosotros!!

Por lo demás deciros que en mi casa has estado los de los fallos esta tarde y la verdad es que no me han puesto ninguna pega a nada de lo que les decía, lo han ido apuntando todo. El chico me ha dicho que ya han empezado a solucionarlos en alguna casa ¿os han solucionado algo a los que ya lleváis más tiempo?

Trasteros, portales y ascensores cada vez me parecen más desastrosos. Los portales no tienen aspecto de ser nuevos, los trasteros cada día están más sucios y con más cosas por allí tiradas y los ascensores, como bien decís funcionan poquísimas veces y yo que tengo un sexto no veas el mosqueo que me entra cada vez que voy y no funcionan.

En fin, que creo que tendríamos que plantearnos en serio reunirnos todos los que podamos..

Saludos,
 
F
fri
27/11/2007 13:55
Entonces es hora que llamemos por teléfono al administrador para exigirle que vaya solucionando todos los temas de la comunidad que ese es su trabajo. Los que vivís ya en la urbanización y véis ese tipo de cosas podéis avisar al administrador cuando surjan, el resto cuando pasemos por alli y veamos esas u otras tantas, también debemos ir haciendo lo mismo.
De todas formas no se si sabeis que la urbanización va con un sistema de cámaras de vigilancia en todo el perímetro, cosa que Iberdrola todavía NO ha instalado, pero debe poner porque está en el contrado (junto con unas pantallas que irán en la caseta del vigilante). Esto hay que reclamárselo a Iberdrola cuanto antes, está todo sin terminar!
El tema de los ascensores es patético también, van muy lentos y funcionan una de cada 3 veces!
Bueno y los trasteros dan pena, es como si se hubieran ido los obreros sin terminarlos, el nuestro está para tirarlo, faltan rodapies, el marco de la luz, la columna sin yeso...da pena.
Otra cosa que hemos visto y que hay que reclamar a Iberdrola ya mismo: Las puertas de acceso a los trasteros NO TIENEN CERRADURA, vamos que está el huequecito pero sin cerradura, podeis fijaros cuando entréis! Tampoco hay llave desde el ascensor al garaje..
 
H
hartosdeesperar
27/11/2007 13:04
Por fin ayer me pusieron agua caliente en la cocina,una toma mal echa,suele pasar no?.
Estamos de acuerdo en reunirnos esta semana,y sobre los temas a tratar yo creo que es importante sobre todo la limpieza y arreglos de espacios comunes,el ascensor de mi portal que es el 3,el sabado lo repararon tres veces,el garaje esta fuera de servicio desde el viernes,han quemado la camara de los porteros en un intento de robo esta pasad semana.......ayer el encargado de obra me dijo que con esto debe correr ese supuesto administrador que tenemos y moverlo el,que ellos ya no van a mover nada,que hacemos,dejamos la urbanizacion con las puertas abiertas????,esto es que es la bomba.
 
E
el_del_primero
26/11/2007 14:21
Solo para deciros que me han llamado del servicio postventa para quedar esta semana. Les he dicho que mi caldera no estaba todavia instalada y me han contestado que da igual, que para los fallos ocultos no hay problema de tiempo. En el caso que no funcionase la caldera volverian a venir.

Acerca de la reunion: Me parece bien quedar. Aunque las escrituraciones van a durar hasta mediados del mes que viene y mucha gente no estara. Ademas, pienso habria que concretar que temas tratariamos.

saludos.
 
D
dimax
26/11/2007 12:59
Una clavija normal con toma de tierra.
Vale unos 2,50 euros...
En cualquier ferretería que pidas una clavija de enchufe para aparato eléctrico te darán una.

fri dijo:

pero que clavija es la que hay que comprar para la caldera?
Podéis especificar el modelo/marca/referencia... para ir comprándola.
Por quedar la semana que viene nosotros de acuerdo
 
F
fri
23/11/2007 19:51
pero que clavija es la que hay que comprar para la caldera?
Podéis especificar el modelo/marca/referencia... para ir comprándola.
Por quedar la semana que viene nosotros de acuerdo
 
F
fr10
23/11/2007 17:02
Nosotros también creemos que es mejor esperar una semana para que podamos reunirnos más gente y con algo más de información.
 
S
santapaciencia
23/11/2007 15:02
Estamos de acuerdo con quedar, pero opinamos que es muy precipitado, todavía quedan vecinos por escriturar y que vean lo "maravillosa" que es la urbanización. Creo que es urgente el reunirnos pero tenemos que contar con todos o una gran mayoría. Podemos organizarlo a lo largo de la próxima semana. Es nuestra opinión.
"Aunque lo mejor es que llamemos al ases@r del departamento postventa de Iberdrola, que tiene más experiencia en concertar entrevistas que nosotros."

Saludos.
 
D
dimax
23/11/2007 14:31
Buenos días:
A mi la caldera me la acaban de poner, GRATIS![!!!!.
Pero eso sí, he tenido que comprar la puñetera clavija. Es cierto que nos dijeron que no la ponian gratis, y así se lo hice saber a hartos de esperar.
Nos dijeron que la ponía el instalador, pero al final me ha tocado comprarla por un precio de 2,50 euros. Despues de lo que vale un piso, que no tengan para la puñetera clavija...
En fin.
En cuanto a quedar, que tal esta misma tarde de viernes hacia las 20:00 h.
Salu2
cita=dlosana>Hola pamima,
qué suerte que a ti te quede paciencia, yo creo que la mía se agotó poco antes de que nos dieran el piso y viendo después el estado todavía de algunas partes de la urbanización y de cómo han dejado los remates de los pisos... qué quieres que te diga, de paciencia nada de nada. Lo que pasa es que como siempre, no queda más remedio que tragar y esperar a que esta gente decida cuándo van a venir y arreglar lo que tenía que estar arreglado desde hace tiempo que para eso nos han entregado los pisos con casi 7 meses de retraso!!!
Como dije anteriormente, lo llevan claro si se piensan que voy a esperar a que me arreglen todo para mudarme. Lo que tenían que haber hecho es una visita para revisar los fallos antes de darnos los pisos, así luego no nos podrían achacar a nosotros los desperfectos que les pasemos.

En cuanto a los tendederos, efectivamente yo ya sabía que la terraza tenía esa abertura, lo que no pensaba es que fuera tan grande. Yo estuve hablando ayer con la empresa que nos ha montado el aluminio y me dijo que ellos sólo trabajan para grandes obras y que si queríamos cerrar el hueco, tendríamos que mirarlo por nuestra cuenta (sólo en el caso de que fuera toda la comunidad la que decidiera cerrar todas las terrazas se plantearían mirar si lo hacen o no)

Por cierto, una preguntilla a los que ya tenéis la caldera funcionando: yo les he llamado hoy para que vayan a conectar la mía y me he quedado de piedra cuando me han dicho que la clavija de la caldera y la mano de obra de su colocación la tenemos que pagar nosotros. Me han dicho que la constructora nos ha comentado a todos que es algo que ellos ponían sin coste pero que no es cierto. ¿Os ha pasado a vosotros lo mismo??? Me parece alucinante!!

Un saludo
[/quote>
 
D
dlosana
23/11/2007 13:16
Estoy totalmente de acuerdo con hartosdeesperar. Tendríamos que reunirnos cuanto antes. Por mi parte no hay ningún problema en hacerlo este fin de semana.

Saludos!
 
H
hartosdeesperar
23/11/2007 09:49
Buenos dias dlosana,espero que nos veamos pronto en nuestra "maravillosa"urbanizacion.
Nosotros compramos la clavija y la pusimos porque dimax nos lo comento el dia que nos conocimos y el de la caldera nos recalco cuando hablamos con el que si no la teniamos no nos la ponia,imagino que como saben que todos estamos sin clavija ahora abran decidido ponerlas y cobrar por ello,esto es la bomba.
Yo no he entrado en los baños de los garaje pero durante la limpieza coji agua del baño de las piscinas y madre mia,habia que entrar con cuchillo,que asco!!.
Por cierto todo el mundo tiene sistema domotico en el dormotorio principal?,en mi casa el enchufe de al lado de la ventana es un enchufe de luz,las persianas ni se inmutan cuando lo pulsamos.
Yo sigo creyendo que deberiamos juntarnos todos los vecinos cuanto antes.
 
D
dimax
23/11/2007 09:05
Buenos días:
Si, los garages estan en obra y además hay maquinaria dentro. No se si has tenido la suerte de ir a los lavabos del garage, pero te recomiendo que no entres...
En cuanto a los portales, claro que estan fuera de condiciones, en el portal 3 hay tierra, agujeros en algunas plantas, suelos que se mueven, sacos de cemento, e incluso carretillas, no se ven por ningún lado un espejo ni materiales nobles, y esto si que lo firmamos....
En cuanto a los tendederos, en los planos inicales no ponía nada, pero como ya he comentado en este mismo foro es cuestión de reunirnos los vecinos y cambiarlos.
Salu2
pamima dijo:

¿como que los garajes están en obras?
¿y los portales tampoco están en condiciones?
lo de la luz del dormitorio y del salón, es verdad que dependen de la domótica ¿cuándo nos instalan la pantalla en la cocina?
¿por qué os quejais tanto de los tendederos cuando todos sabíamos que iban así? yo lo entendí así al ver mis planos.
también tengo entendido que tras la mudanza no se pueden presentar incidencias de pintura, tarima...cosas normales tras meter muebles, así que tendremos que tener un pelín más de paciencia sí queremos conseguir unas viviendas en perfectas condiciones.
no os derrumbeis tan rápido, mejor entrar de buenas que lo conseguiremos mejor y más rápido.
un saludo a todos, y "enhorabuena"
 
D
dlosana
23/11/2007 09:04
Hola pamima,
qué suerte que a ti te quede paciencia, yo creo que la mía se agotó poco antes de que nos dieran el piso y viendo después el estado todavía de algunas partes de la urbanización y de cómo han dejado los remates de los pisos... qué quieres que te diga, de paciencia nada de nada. Lo que pasa es que como siempre, no queda más remedio que tragar y esperar a que esta gente decida cuándo van a venir y arreglar lo que tenía que estar arreglado desde hace tiempo que para eso nos han entregado los pisos con casi 7 meses de retraso!!!
Como dije anteriormente, lo llevan claro si se piensan que voy a esperar a que me arreglen todo para mudarme. Lo que tenían que haber hecho es una visita para revisar los fallos antes de darnos los pisos, así luego no nos podrían achacar a nosotros los desperfectos que les pasemos.

En cuanto a los tendederos, efectivamente yo ya sabía que la terraza tenía esa abertura, lo que no pensaba es que fuera tan grande. Yo estuve hablando ayer con la empresa que nos ha montado el aluminio y me dijo que ellos sólo trabajan para grandes obras y que si queríamos cerrar el hueco, tendríamos que mirarlo por nuestra cuenta (sólo en el caso de que fuera toda la comunidad la que decidiera cerrar todas las terrazas se plantearían mirar si lo hacen o no)

Por cierto, una preguntilla a los que ya tenéis la caldera funcionando: yo les he llamado hoy para que vayan a conectar la mía y me he quedado de piedra cuando me han dicho que la clavija de la caldera y la mano de obra de su colocación la tenemos que pagar nosotros. Me han dicho que la constructora nos ha comentado a todos que es algo que ellos ponían sin coste pero que no es cierto. ¿Os ha pasado a vosotros lo mismo??? Me parece alucinante!!

Un saludo
 
H
hartosdeesperar
23/11/2007 08:19
A mi nadie me dijo que los tendederos iban abiertos,no se a los demas,pero tambien es cierto que los planos que nos enseñaron y que firmamos de la cocina,en nuestro caso,nada tienen que ver con la cocina que tengo instalada,pero bueno ya hasta me gusta.
Yo ya estoy viviendo alli y como es normal he hecho la mudanza,a mi no pueden decirme que los desperfectos de la carpinteria son de la mudanza,puedo demostrarles que no,y como pueden decir que hay que esperar para entrar a vivir a tenerlo todo listo sino saben cuando nos lo van a arreglar,mi situacion familiar era critica y pretenden que tubiese el piso cerrado hasta que me lo arreglen todo,pero de que van....
la paciencia esta ya bastante agotada,solo hay otra filosofia,al menos en nuestro caso,porque al fin estamos juntos y en nuestra casa,ahora a seguir luchando contra esta panda de ñapas e impresentables.
 
P
pamima
22/11/2007 20:28
¿como que los garajes están en obras?
¿y los portales tampoco están en condiciones?
lo de la luz del dormitorio y del salón, es verdad que dependen de la domótica ¿cuándo nos instalan la pantalla en la cocina?
¿por qué os quejais tanto de los tendederos cuando todos sabíamos que iban así? yo lo entendí así al ver mis planos.
también tengo entendido que tras la mudanza no se pueden presentar incidencias de pintura, tarima...cosas normales tras meter muebles, así que tendremos que tener un pelín más de paciencia sí queremos conseguir unas viviendas en perfectas condiciones.
no os derrumbeis tan rápido, mejor entrar de buenas que lo conseguiremos mejor y más rápido.
un saludo a todos, y "enhorabuena"
 
D
dimax
22/11/2007 16:15
A ver, te comento:
El sistema domótico lo tenemos que instalar con lo que no te pueden decir que es culpa del mismo...
Otra cosa es que tanto en el dormitorio de matrimonio, como en el salón, al pulsar una vez el interruptor (bajar)y esperar unos segundos antes de conmutar de nuevo (subir), este funciona normalment,como cualquier otro interruptor.
Pero si le das dos veces muy seguidas, este se queda "como enganchado", es decir tienes que bajarlo y subirlo para que encienda y bajarlo o subirlo para que apague.
Esto si prodría ser del sistema domótico, que aún ni tenemos...
Portal 3 4ºA
bvs dijo:

Hola,

Nosotros nos vamos mañana a vivir, dormiremos allí como podamos porque ya no podemos soportar más un alquiler adicional.
Desde el pasado viernes que escrituramos hemos llamado al 902 de posventa y la respuesta ha sido la misma que a vosotros. El viernes, sábado y domingo el teléfono daba comunicando sin indicar ni horarios ni nada, el correo no admitía mensajes porque su buzón estaba completo y por fin el lunes nos pudimos poner en contacto con ellos y la respuesta fue que aun no tienen organizado con IBE este tema.... y que nos llamarían...

En nuestro piso tenemos un problema muy importante en el baño principal con el mármol y tenemos la carpinteria en muy mal estado. La pintura con "panzas" y "olas" en el techo que bueno, sabemos que lo tenemos que arreglar por nuestra cuenta. La luz no funciona en dos dormitorios según Miguel el capataz por el sistema domótico (pero es mentira...) y esta tarde nos ponen en funcionamiento la caldera por lo que ya veremos qué pasa.

Yo personalmente que siempre en este foro desde hace mucho he sido muy optimista y estaba muy animada siento que no ha merecido la pena y que con toda la lucha que hemos tenido para la entrega compruebo que sólo ha sido el principio y que nos queda mucho por lo que pegarnos con esta gente.
Portal 4 - 1ºB desde mañana estamos para todo lo que necesitéis.

Un saludo a todos,
 
D
dlosana
22/11/2007 15:19
Hola vecinos,
por lo que leo, veo que es mejor enviar la lista de desperfectos antes de mudarte porque si no encima tienen la desfachatez de decir que es por culpa tuya. ¡¡Qué morro que tienen!!! ¿Cómo puede ser que después del tiempo que han tenido para ponerse de acuerdo la empresa de post-venta con Iberdrola todavía no lo hayan hecho??? Y encima quieren que esperemos a que nos arreglen todo antes de mudarnos, lo llevan claro!!!! Con las ganas que tengo de irme a mi casa, que para algo la hemos pagado!!!
Lo que tendría es que darles vergüenza de habernos dado las casas así, los portales a medio terminar, los ascensores que funcionan un día sí y 10 no, los garajes todavía en obras, los trasteros (al menos el del portal 4 que es el mío) con carretillas dentro, los buzones todavía tapados..... y me podría tirar un siglo enumerando todo lo que han hecho mal.

En fin, esperemos que después de todo este calvario que creo que aún nos queda por pasar todo haya merecido la pena.

Saludos.
 
H
hartosdeesperar
22/11/2007 11:02
Me alegra saber que ya vamos siendo mas en la urbanizacion,nosotros estamos viviendo alli desde el martes 13 y estamos muy contentos,tambien es cierto que intentamos ser muy optimistas y no mirar mucho los fallos o mirarlos desde los ojos de nuestra niña que nos compensa todo,sobre todo porque ya la tenemos con nosotros.
Los fallos de tu casa son casi los mismos que en la nuestra y alguno mas,y por lo que se la carpinteria y la pintura esta bastante mal en todas las casas.
Acabo de hablar con el servicio post venta y me han pedido que les remita de nuevo las listas que en su dia envie a Iberdrola ya que son muy estrictos con los fallos y la entrada de muebles,vamos!!,que escrituro con prioridad por mi situacion familiar y ahora quieren decirme que los fallos son por la mudanza,vamos que van listos,el que no funcione la tele en la sala,que la caldera sea una mierda,que la cocina este mal montada....es culpa mia?esto es la bomba,pero ahi tienen las listas antes de la mudanza.
No me han dicho nada distinto a los demas,que en breve contactaran con nosotros.
Un saludo a todos y animo para seguir luchando.
 
B
bvs
22/11/2007 09:25
Hola,

Nosotros nos vamos mañana a vivir, dormiremos allí como podamos porque ya no podemos soportar más un alquiler adicional.
Desde el pasado viernes que escrituramos hemos llamado al 902 de posventa y la respuesta ha sido la misma que a vosotros. El viernes, sábado y domingo el teléfono daba comunicando sin indicar ni horarios ni nada, el correo no admitía mensajes porque su buzón estaba completo y por fin el lunes nos pudimos poner en contacto con ellos y la respuesta fue que aun no tienen organizado con IBE este tema.... y que nos llamarían...

En nuestro piso tenemos un problema muy importante en el baño principal con el mármol y tenemos la carpinteria en muy mal estado. La pintura con "panzas" y "olas" en el techo que bueno, sabemos que lo tenemos que arreglar por nuestra cuenta. La luz no funciona en dos dormitorios según Miguel el capataz por el sistema domótico (pero es mentira...) y esta tarde nos ponen en funcionamiento la caldera por lo que ya veremos qué pasa.

Yo personalmente que siempre en este foro desde hace mucho he sido muy optimista y estaba muy animada siento que no ha merecido la pena y que con toda la lucha que hemos tenido para la entrega compruebo que sólo ha sido el principio y que nos queda mucho por lo que pegarnos con esta gente.
Portal 4 - 1ºB desde mañana estamos para todo lo que necesitéis.

Un saludo a todos,
 
H
hartosdeesperar
22/11/2007 08:28
Nosotros ayer despues de volver a llamar a Iberdrola no se ya por cuanta vez,la "simpatica"de Cristina Rodriguez nos dijo que llamaramos a una plataforma que se habia creado expresamente para nosotros,que ellos ya no podian ayudarnos en nada,vamos que una vez mas como pilatos se lavan las manos.
Llamamos al famoso 902 y lo unico que me dijeron es que les enviara a ellos la lista de desperfectos y que se pondrian en contacto con nosotros,hoy volvere a llamar a dar un poco la lata y que me aclaren algo sobre fechas y demas,yo no puedo estar sin agua caliente en parte de mi casa y algunos otros desperfectos que me corren prisa.
Alguien que contratara el aire de obra tiene ya los aparatos?segun Cristina la pasada semana venia un camion grua a instalar todos los aparatos,por el coste del camion,y nosotros seguimos sin los aparatos.
Vemos bien la idea de reunirnos para ver que hacemos con los espacios comunes y con las aberturas del tendedero,creemos que cuanto antes lo hagamos mejor no?,para todas estas cosas hay plazos y esta gente es capaz de tenernos mareando la pava hasta que se nos pasen los plazos y luego que?.
Deberiamos tambien ver como funciona el administrador,en otras promociones que se lo impuso la promotora tubieron que echarlo a los dos o tres meses ya que no hacia nada por la comunidad.
En cuanto hable con esta gente del 902 os dire algo.
 
F
fri
21/11/2007 23:01
Yo he hablado con el del servicio postventa para ver cuando se podía concertar la cita para que se pase con nosotros el técnico a ver los desperfectos y ha dicho que nos llamarían ellos, y no ha sabido decir cuándo, esperemos que llamen cuanto antes.
Coincido en lo de los desperfectos de las zonas comunes, los acabados de los portales dejan mucho que que desear, de dos veces que hemos ido el ascensor estaba estropeado. Y por dentro los ascensores están hechos una pena, hemos visto uno que tenía una barra horizontal atravesada, deberían haberlos terminado ya. También deberían pintar las rejas que hay a la derecha de la puerta del garaje, que están oxidadas porque introdujeron por ahí materiales para la obra y las dejaron echas una pena. También hay en esa zona baldosas grises rotas que no parece que nadie vaya a arreglar. Y luego hay baldosas de los portales, en las escaleras que están sueltas y huecas (se nota al pisar), y llevan así desde julio.
Por cierto ya está constituida la comunidad y tenemos administrador. Debería ser él el que en nuestro nombre reclamara los temas de la urbanización?
 
V
verdu
21/11/2007 21:00
Yo hable el lunes con la responsable de Iberdrola Postventa Laura Serena ,ella me dijo que revisara muy bien la vivienda y viera los desperfectos que se pueden apreciar a simple vista no los ocultos por supuesto y lo enviara por correo electronico.
El tema del tendedero es muy importante , aqui si que deberiamos reunirnos si es posible y se puede porque a lo mejor tiene que estar constituida la comunidad no lo se, tomar una decision al respecto, ya no solo porque entre agua y polvo sino porque es un hueco muy grande y puede asomarse un niño y caerse. Al igual que el tema del portal falta el espejo de la memoria de calidades y creo que debiamos pedir que los pintaran, ese papel pintado que han puesto esta en algunos lados levantado y con burbujas. Creo que el tema de que esten mas o menos sucios es normal, he visto la entrega de otras urbanizaciones y al principio es así.Si alguno llamais al servicio postventa preguntad como se tienen que tramitar los despefectos de las zonas comunes.
 
S
santapaciencia
21/11/2007 19:25
Hola vecinos:

Nuestra experiencia tras llamar al servicio postventa ha sido irónica.
Todavía no tienen disponibilidad, ni autorización para recoger avisos. Pero que no nos preocupemos que en diez días se ponen en contacto con nosotros un aseso@r, ya que no quieren demorar mucho el tema, además aconsejan que remitas la lista de desperfectos lo antes posible, siempre que te acompañe el ases@r. Al colgar el teléfono te has gastado la llamada al 902 y confirmas lo bien coordinados que están los departamentos de Iberdrola.

POr lo demás contentos de estar en casa. ¿Ha llamado algún vecino más al servicio postventa? ¿Os han contado la misma historia o hay diferentes versiones?
Saludos.
 
H
hartosdeesperar
21/11/2007 10:45
A nosotros Iberdrola nos dijo que los partes de desperfectos se los enviaramos a su servicio post venta para lo cual habia un mes,de momento nadie se ha puesto en contacto con nosotros,y falta una seman para hecer un mes,esto como va?,enviamos la lista en su dia y seguimos enviando mas pues cada dia descubrimos cosas nuevas,esto es la historia de nunca acabar,es patetico que hayamos pagado un dineral por nuestros pisos y esten como estan.
De los espacios comunes es mejor no hablar,ni acabados nobles,ni espejos,todo muy sucio,el ascensor funciona un dia si y cuatro no....
Ayer estube toda la tarde achicando agua del tendedero,ese pezado hueco ademas de ser horroroso esteticamente,al menos para mi,provoca inundaciones interesantes en los tendederos,frio......
Lo de la caldera es estupendo,el instalador esta hasta el moño de nuestra "maravillosa"urbanizacion,mi caldera era la segunad que instalaba,sin enchufe,sin agua con lo que la prueba de fugas no esta hecha y si tienes la calefaccion puesta y abres un grifo adios calefaccion,y olvidate de abrir varios grifos,le faltan unos acumuladores que Saunier Duval,incluso en su modelo mas basico tiene,segun sus palabras la caldera es de lo mas basico,lo mas aun.Yo creo que no firmamos por esto no?,era una Saunier Duval.
Y asi podria estar un buen rato,pero no quiero deprimir a nadie y mucho menos deprimirme mas.
Un saludo a todos.
 

Fin del hilo
Mensajes Relacionados
© 2002-2024 - HABITATSOFT S.L.U. CIF B-61562088 c/ Josefa Valcárcel, 40 bis 28027 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Aviso Legal  |  Política de cookies  |  Blog |  Catastro |  Facebook |  Twitter
Vocento