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B
buscocalidad
12/04/2007 20:36

Muebles montoya

¿Qué opinan de la calidad y productos de Mondéjar en Guadalajara?

20.582 lecturas | 41 respuestas
Está en Mondéjar (Guadalajara):

Opiniones?

Vemos que comercialmente se mueven mucho, pero nos gustaría saber si su calidad y productos están a la altura,o más bien enmascaran sus ofertas dándote lo mismo o peor incluso que el resto

Me encantaría que respondiera alguien que no fuese un comercial de allí haciéndose pasar por cualquier cliente más, vease el caso de César Haró o Javier... deja bastante que desear su imagen y tira por tierra su profesionalidad dejando serias dudas sobre si es cierto aquello que cuentan en tienda.
 
ADMIN
ADMIN
06/02/2010 11:01
Buenos días,

dada la magnitud de la situación, y la dispersión entre multitud de foros sobre este tema, hemos creado un grupo en NuevosVecinos.com para todos los afectados por la situación de Muebles Montoya.

Podéis encontrarla aquí
http://www.nuevosvecinos.com/mueblesmontoya

Esperamos que se solucione todo cuanto antes.

Un saludo,
NuevosVecinos.com
 
A
Amaravic
06/02/2010 08:29
Me parece muy bien que quieran arreglar esto, pero que explicacion le doy yo ahora que tenia que entrar a vivir en mi piso en Marzo????quien me resuelve ami este problema???donde estan los muebles que en 1 semana me los llevaban a casa??
Quien se hace responsable de este retraso y que en mi caso pueden quitarme hasta el piso porque tengo que entrar ya!!!

Necesito respuestas y nadie me las da
 
G
GrupoMontoya
06/02/2010 01:53
LOS TRABAJADORES DE MUEBLES MONTOYA PIDEN TRANQUILIDAD A SUS CLIENTES.

Aunque comprendemos la situación de nuestros clientes y su estado de nerviosismo les pedimos a los afectados que comprendan que esta situación nos afecta a todos en mayor o menor medida. La actual plantilla de Muebles Montoya, lleva varios meses de retraso en el cobro de sus nóminas ya que prácticamente el 100% del dinero generado en la empresa se ha dedicado de forma exclusiva a realizar compras de productos para atender a nuestros clientes y cumplir con sus contratos de compra-venta.

Los trabajadores que aún permanecemos en la plantilla estamos dispuestos a seguir trabajando, a recibir a todo aquel que lo desee y buscar solución a cada uno de problemas que presenten. Solo pedimos que esto se realice de forma ordenada y tranquila ya que aunque no lo crean trabajamos en su beneficio. Altercados como el que se produjo el pasado 3 de febrero que nos llevo a tener que recurrir a la Guardia Civil y que nos ha obligado a cerrar las tiendas por las improperios y amenazas recibidos lo único que consiguen es que este proceso sea más largo y doloroso para todos.

D. Francisco Pineda Cortés como Director de la empresa desde diciembre de 2009 recibirá y atenderá personalmente a cada uno de los afectados y/o a sus representantes caso de unirse en asociación o plataforma.

Así mismo desea pedir perdón a los clientes por las sucesivas fechas de entrega que se han ido facilitando a los clientes, circunstancia que se ha producido obligados por la presión continua de sus clientes y a las negociaciones con los proveedores que paulatinamente han ido cortando el suministro a Muebles Montoya debido a la situación de incapacidad de pago de la empresa por los motivos antes expuestos.

No pretendemos exculparnos ni dar la sensación de culpa de terceros, la situación económica de Muebles Montoya y la situación de incapacidad para conseguir nuevas vías de financiación por la muerte de D. Antonio Montoya ha sido el detonante de esta situación. El Administrador D. Francisco J. Montoya Rivera ha intentado resolver los problemas financieros de la empresa de todas las formas posibles llegando a ofrecer su patrimonio personal como garantía a proveedores para evitar que está situación llegase hasta donde ha llegado.

Lamentablemente el nombre de la firma, respetado durante 30 años en el mueble al servicio de nuestros clientes, se ha visto seriamente perjudicado por la situación vivida en los últimos meses.

Ponemos a su disposición unas direcciones en nuestra web www.mueblesmontoya.com una breve explicación y unas direcciones de email donde pueden exponernos sus quejas y reclamaciones a las que daremos debida respuesta en el menor plazo posible.

No podemos atenderles por teléfono al estar cerradas las tiendas hasta que sea seguro desempeñar nuestro trabajo allí y debido a que el día 3 tuvimos que desalojar las instalaciones de forma precipitada y no se pudo coger los móviles de trabajo de la empresa. Una vez que podamos entrar todos ellos estarán a su disposición para cualquier asunto que quieran tratar con nosotros.

Francisco Pineda Cortés
Director
 
A
Amaravic
05/02/2010 16:30
Vecinos por favor, esto es muy importante.TELEVISION ESPAÑOLA ESTARA EL DOMINGO A LAS 11.30 EN MONDEJAR CON NOSOTROS.
por favor ir diciendolo a todos los que esten afectado que el domingo a las 11.30 de la mañana el programa de ESPAÑA DIRECTO estara con todos los que vayan a la "quedada".


Muchas gracias
 
B
bunbu
03/02/2010 23:32
A mi hoy me ha llamado un amigo que vive cerca de muebles Montoya para decirme que fuera a llevarme algo de la tienda ya que están en suspensión de pagos y mañana les precintan la tienda estaba alli hasta la guardia civil asi que como dije hace tiempo esta gentuza nos deja sin muebles y sin dinero, a mi hasta ayer me decian que no me preocupara que los muebles los tendria. panda de golfos y cara dura
 
 
U
untimadomas
02/02/2010 23:26
miremos a nuestros vecinos de parla este un saludo a todos los afectados. 

http://www.nuevosvecinos.com/bparlaeste/1654395_muebles__montoya_un_desastre.html/3?me=1
 
A
Alras
02/02/2010 13:58
Nosotros estamos tambien bastante enfadados. Llevamos desde Julio del año pasado, para que nos solucionen las incidencias en nuestros muebles. Nosotros no pensamos pagar nada a la financiera. Vamos a ir al juzgado, cuando se acerque la fecha, si no nos han solucionado el problema.

Estamos intentando contactar con ellos y no hay manera, por lo que he leido por aqui estan cerrados. Eso me huele muy mal, nos vamos a quedar compuestos y sin muebles. Algo habra que hacer al respecto, ¿Pero que hacemos?

Estaria bien, si hay alguien por aqui que entienda temas legales, nos eche una manita. Porque al final si somos muchos los que actuamos de la misma maneras, haremos mas fuerza.

Nosotros iremos al juzgado cuando se acerque nuestra fecha de pago, para consignar el dinero alli, interponiendo una demanda contra la tienda. Asi que si la financiera quiere cobrar, tendra que buscar una solucion. Haremos esto, para dar muestra de que no nos negamos a pagar, sino que no pagaremos hasta que tengamos lo que hemos comprado.

un saludo.
 
U
untimadomas
02/02/2010 12:40
NO INTENTEIS LLAMAR LLEVAN DESDE EL SABADO CERRADOS .

Y HOY TAMBIEN .

HAY UNA PLATAFORMA :

buscar en facebook :

AFECTADOS MONTOYA MONDEJAR GUADALAJARA 

 Y OS SALE......
 
melinda
melinda
02/02/2010 12:13
¿Habéis conseguido ayer y hoy hablar con ellos? nadie coge el teléfono. Estoy intentando hablar con f. pineda y el móvil se desvía a la oficina, allí ni el tato.
Yo ya he puesto reclamaciones en consumo de madrid http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1137597423346&pagename=PortalConsumo%2FPage%2FPTCO_Info_QueHacerTemplate&subpunto=2
consumo de Guadalajarahttp://www.guadalajara.es/es/index.asp?MP=56&MS=481&MN=4
 y consumo de Mondejar http://www.mondejar.eu/index.php?id=365
 
U
unatimadamas
29/01/2010 22:35
 YO TAMBIEN SOY UNA AFECTADA. Si os meteis en Parla Este, vereis que nos somos los únicos. Yo voy este LUNES a que me digan porque no me dan mis muebles, son unos SINVERGUENZAS....... si pudiera cancelar el credito lo cancelaba....

Por favor, vamos a unirnos para denunciar a estas personas por la estafa que están haciendo en todo Madrid.
 
B
bunbu
27/01/2010 13:06

Hola otra vez!, yo compré en muebles Montoya hace 4 meses y aquí sigo esperando, y lo que me queda porque por ahí se rumorea que si no se paga al fabricante pues no sirve muebles, buscar otros sitios para comprar  porque muebles montoya es vergonzozo correis el riesgo de quedaros sin muebles y sin dinero. Luego pones msjs para que la gente sepa como trabaja esta gente y parece que alguien que no le hacen gracia se dedica a hacer  que los quiten.  

 
Oskitar3d
Oskitar3d
21/01/2010 18:45
Buenas tardes veo que tenemos problemas con esta gentuza yo os contare mi caso y solo os recomiendo que no compreis en montoya por caros y mala atencion no se merecen tu dinero.

Compre todo el salon y me regalaron el dormitorio sin presupuesto detallado como es obligacion por parte de todo comercio me gaste 10.000€ gilipollas de mi esto hace 1 año, a los 6 meses con dos meses de retraso me traen el dormitorio sin colchon ese que dicen que vale 1000€ yo lo he visto por 300€ y me dicen que no estaba metido en el presupuesto les enseño mi copia y me comentan que me lo traeran, a las 3 semanas me traen el salon con tres meses de retraso los cuales saben que estoy pagando un alquiler, a parte de los 10000 otros 1800 de alquiler.

Todavia estoy esperando cosas como son las sillas otro mueble que me querian estafar como el colchon ya que decian que con el dormitorio no venia y cuando me presento en la tienda para ver la foto del dormitorio resulta que, ¡no lo habian metido en el presupuesto¡ pero ya te dejan como un puto mentiroso , he tenido problemas con con los muebles del salon ya que la madera de las puertas se dobla, ya me la han cambiado 2 veces, la madera se marca con mirarla y las sillas me las han traido 3 veces siempre mal pintadas o golpeadas, a parte de que siempre que intentas hablar con la persona que lleva tu caso, a los dos dias o la han despedio o cambiado de seccion me comentaron que un comercial se pasaria por mi casa para ver el problema y todavia no se a pasado a parte que siempre tienes que llamar tu  y solo tu nunca me han llamado para darme noticias  

Por favor mirar en otros sitios que encontrareis todo mas barato seguro ya que nadie da duros a pesetas por cierto en pts me he gastado 1.664.000 casi un  año de mi sueldo


a Javier Montoya si es verdad que lee este foro por favor que le pregunte a su compañero Francisco Pineda por mi caso o a Olga o a Irene o a Carmen  o a Yolanda o a Cesar Haro que fue mi comercial  y le despidiron no se si por darse un golpe con el coche de jefe o por gastarse millones de pesetas en publicidad
 
E
esther10
31/12/2009 13:58
BUENOS DIAS,
YO POR MI PARTE VOY A IR LA SEMANA QUE VIENE A DENUNCIARLO A CONSUMO PORQUE ESTOY SEGURA QUE NO NOS VAN A TRAER LOS MUEBLES. 
POR FAVOR INTENTAR HACERTODOS LO MISMO PARA QUE LES CORTEN EL GRIFO DE UNA VEZ Y DEJEN DE ENGAÑARA MAS GENTE.
YA OS CONTARE COMO ME VA, PERO LO PODEIS IMAGINAR. A MI ME PASA LO MISMO ME ESTAN HACIENDO PASAR UNAS MALAS NAVIDADES.

FELIZ AÑO!!!
 
E
EnCano
25/12/2009 19:35
Buenas,

Seguro que encontrareis otros post en otros hilos en los que descalifico a la gentuza esta, pero basta ya. Por su puñetera culpa estoy pasando uan de las peores navidades, sabiendo que pesa sobre mi la losa del prestamo que ellos no quieren resolver, seguramente por falta de liquidez. Les mande un buro-fax y ni caso. Se merecen todo lo malo que les pase. Ojalá acaben cerrando.

Deberiamos de poner en comun todos nuestros casos y mandar una queja a Uno-e y a la otra financiera que utilizan, para que les cerraran el grifo. Atajo de sinvergüenzas.

Animo a todos! y Feliz navidad!
 
E
edy3cantos
23/11/2009 10:59

Buenos dias a todos vecinos.

Me he apuntado a este foro, únicamente con el objetivo de denunciar la falta de ética y profesionalidad de Muebles Montoya.

Hace tres meses aproximadamente, me planteé la adquisición de los muebles del salón. Como había visto publicidad de esta tienda, decidí desplazarme allí para echar un vistazo a los muebles en exposición, comentar mis ideas y llevarme un presupuesto completo de mi salón.

El primer problema se me presentó en la elección de una de las dos tiendas, que distan aproximadamente unos 400 metros, pero que económicamente hablando, hay una diferencia terrible. Para un mismo sillón, la tienda moderna, me subió el precio unos 900€ sobre 2500€, ofreciéndome eso sí, la posibilidad de abaratar el precio si compraba un pack salón.

La señorita que me atendió, demostraba soberbia, arrogancia y falta de empatía, ya que porque uno vaya a comprar muebles con unos vaqueros y una sudadera, no significa que no pueda gastarse 3000, 4000 ..... o 10000€, pero ella con su mirada, me catalogó en 2 minutos y después me debió considerar cliente de bajo presupuesto.

Vista esta experiencia, decidí cambiar de tienda, por lo que me fui a la otra, en la que los vendedores o comerciales parecían entender mejor lo que es realizar una venta.

Me atendieron varias personas, de las cuales únicamente una de ellas, parecía que sabía de lo que hablaba, sabía las referencias, preguntaba que idea tenías, etc., por lo que durante 1 hora estuvimos viendo posibilidades y precios.

Los precios parecían bajar a medida que pasaban los minutos y tras una hora larga de conversación, bajó del precio original un 20%. Esto me habría parecido algo muy interesante si no fuera porque los precios estaban inflados aproximadamente en un 50 o 60%.

Os daré un ejemplo.
Le pedí la referencia del los tres muebles más caros que tenía, dándome un precio salvaje y digo esto porque no se puede describir de otra manera. Esos mismos muebles, en otras tiendas, os puedo asegurar que bajan hasta un 25% o 30%.

Al final, tras regatear, regalos, etc., creamos una composición y me indicó que me dejaba mi tiempo para pensarmelo, pero que debía darle una señal para respetar el precio, que me devolvería si no lo contrataba finalmente.

Durante dos meses he tratado de que me devuelvan la señal, pero ni cogen los teléfonos, ni los móviles, ni contestan al correo, ni devuelven las llamadas o cualquier otro medio que utilizes para reclamar.

Cierto es que yo pequé de ingenuo y me fié de la señorita que me dijo que me lo devolvía, pero normalmente suelo pensar que la gente no engaña, miente o hace lo que sea para sacarse unos míseros 50€ de señal.

Mi opinión sobre esta tienda no es otra que la de pensar que el engaño, la mentira y el cinísmo, son los pilares fundamentales en los que basan su política, por lo que no recomiendo personalmente a nadie, comprar nada en esta tienda.

NUNCA HE VISTO NADA IGUAL. SON AUTÉNTICOS ESTAFADORES!
 

 
E
esther10
15/10/2009 12:04

buenos dias, yo llevo desde junio esperando a que me traigan mis muebles,( buenos tendre que dar gracias porque me han traido una parte del salon y el dormitorio). me falta la mesa del salon y la cocina( imprescindible para irme a vivir). gracias a muebles montoya estoy pagando un alquiler por la p... cocina. encima les llamas y no paran de darte largas... y les mandas mails y ni siquieran te contestan y veo que en el foro si se mete a contestar... que poca verguenza. .
el día que te lo venden son todos muy amables pero luego....
 

 
N
noia_mejoreno
15/09/2009 11:26
Hola a todos,

Escribo aquí porque siento y pienso lo mismo que vosotros, estamos indignados con lo que nos pasó tb a nosotros.

No entiendo cómo todavía puede haber gente asi..

Me explico. Nosotros compramos hace tiempo en muebles montoya y, al principio (o sea antes de comprar) todo bien. No te ponen pegas para nada, las facilidades de pago eran buenas (la verdad es que es de las mejores cosas, por lo decir la única).. El problema viene cuando firmas ya el contrato.

Cuando llamas para perguntar por tu pedido, la persona responsable ni te coge el teléfono!! Da igual las veces que llames.. Me parece increible que tiren la piedra y escondan la mano. Nunca mejor dicho.

En fin, ha sido un camino laaargo hasta que hemos tenido todo. Si es verdad que por los muebles ha merecido la pena, pero.. es necesario todo este calvario?? Es necesario esperar 6 meses a que te traigan todo?? Me parece indignante el servicio post-venta que tienen.

En fin, si hay alguien que se está pensando comprar en muebles montoya que sepa lo que hay. Que sepa que los muebles están genial y las formas de pago tb. Pero se van a hartar de llamar y llamar y que no te hagan ni caso. Que te digan que te llevan los muebles un Lunes, te pidas el día en el trabajo y no aparezcan.

Sólo pedíamos un poco de seriedad! Lo único que han hecho ha sido reirse de nosotros.

Saludos
 
G
Guadalajara17
24/08/2009 13:17
Hola a todos, somos una pareja de Guadalajara, es la primera vez que entro en un foro, pero estoy tan indignada con Muebles Montoya que al ver algunas de vuestras opiniones me he sentido completamente identificada.

Nosotros fuimos a Muebles Montoya porque una parte de mí familia es de Mondejar, al llegar allí nos atendió un comercial (el cual al cabo de una semana fue despedido), y encargamos los muebles del salón y un dormitorio de matrimonio (oferta del 2*1). Hasta hay todo bien.
El problema empezó cuando encargamos los muebles el 20 de marzo y en junio todavía no teníamos noticias por parte de nadie. Cuando llamábamos nos decían que nos devolverían la llamada, pero eso nunca ocurría, siempre éramos nosotros los que teníamos que volver a llamar. Por fin un día nos dijeron que como nuestro comercial ya no trabajaba allí habían pasado nuestro pedido a otro comercial, y que por eso se estaban retrasando en traernos los muebles.

Al final nos trajeron los muebles a principios de julio, pero cual fue nuestra sorpresa cuando por teléfono nos dijeron que nos traían todo, y resulta que el mueble del salón nos lo trajeron una semana más tarde. Pero la cosa no queda ahí, ojala… Sólo me trajeron bien, de todo el pedido el sofá, ya que, y empiezo a enumerar, el cabecero de la habitación venía golpeado, además de que habían medido mal y me anularon una llave de la luz ,que las he tenido que cambiar, el tapizado de las sillas venía en otro color al que pedimos, los cristales de la mesa tanto pequeña como grande también venían en otro tono al que nosotros elegimos en su día, y lo mejor de todo, es que la mesa grande en lugar de ser de 1,60 era de 1,30, así que después de estar esperando cinco meses, tenía un salón incompleto y un dormitorio en mal estado, así que imaginaros cual fue nuestra decepción.

La mesa del salón se la tuvieron que llevar, y a día de hoy sigo sin mesa, y con los cristales de la mesa pequeña en otro color. Nos han dicho que hasta finales de septiembre no la tendremos, y el tapizado de las sillas me lo trajeron la semana pasada.

Y ahora vamos con el mueble del salón, después de limpiarlo y ver el mueble más despacio, resulta que está peor imposible, está golpeado en tres sitios, los cajones están sin acabar por debajo (vamos que si tocas los cajones por abajo te clavas una astilla), todas las esquinas del mueble están blanquecinas ( el montador en su día daba con un rotulador para que no lo notáramos, que vergüenza…) y ya lo último es que fui a abrir una puerta y me quedé con ella en la mano, se arranco de cuajo…

Después de llamarlos 50 veces, ir a la tienda para ponerles una hoja de reclamación, la segunda semana de agosto vinieron a ver el mueble, y nos daban DOS SOLUCIONES, una que venía un reparador para arreglarlos el mueble, y la otra opción es que se llevaban ese y en una semana me traían uno nuevo. VAYA DOS SOLUCIONES MÁS BUENAS EH…

Así que estoy pagando 8000 euros, por un cabecero golpeado, un salón del cual sólo tengo bien completamente el sofá y del cual todavía me falta la mesa, y por un mueble que se supone que era nuevo pero que me lo tienen que reparar….

Como os podéis imaginar, y creo que me entenderéis, no me gusta ninguna de las dos soluciones que me han ofrecido, ya que para comprarme un mueble nuevo y que me lo tengan que repararr, me hubiera comprado uno de segunda mano y me hubiera ahorrado mucho dinero, y la segunda solución, NO SOMOS TONTOS, ósea han tardado cinco meses para traerme los muebles, y resulta que en una semana me traen un mueble nuevo, pues una de dos o el fabricante esa semana sólo trabaja para nosotros, lo cual no creo, o lo que pretenden hacer, es arreglarle en la fabrica y traérmele de nuevo a mí casa, diciendo que es nuevo.


Así que ahora la novedad es que el día 1 de septiembre, que el fabricante viene de vacaciones, vuelve a venir a mí casa a ver el mueble.

EN RESUMEN, IR A CUALQUIER OTRO SITIO A COMPRAROS LOS MUEBLES DE LA CASA, YA QUE IR A MUEBLES MONTOYA SÓLO TRAE UN DISGUSTO TRAS OTRO, MALA ATENCIÓN Y MUCHA CARA DURA. NUESTRA EXPERIENCIA COMO VEIS HA SIDO MALISIMA, Y TODAVÍA NO HEMOS ACABADO.

COMO BIEN DICE MARIAGARCIA2, YO ME SIENTO TOTALMENTE ESTAFADA Y CREO QUE LA ÚNICA SOLUCIÓN VA A SER DENUNCIAR EN CONSUMO.



.  
 
D
dpa
01/06/2009 03:46
Señor Montoya se lo voy a decir bien claro porque me esta usted hinchando la bolsa escrotal hasta limites bukkakarianos:

-No me gusta la insitencia de sus comerciales

-No me gusta que este husmeando en los foros

-No me gusta que ande dando largas a la gente

-No me gusta que se las de de victima

En definitiva, no me gusta usted.
 
R
rosivm
23/02/2009 13:22
Buenos dias Maria, simplemente contestar a sus insultos, para nada nos consideramos una empresa estafadora,somos muy conocidos por nuestra calidad en el producto,precios y facilidades.nuestros regalos se basan en el ranking de clientes y en nuestras promociones,no nos hace falta estafar a nuestros clientes como lo pueden hacer otras empresas porque somos muy competentes y somos una de las empresas del mueble mas conocidas en España.nosotros nos dedicamos a vender lo que el cliente nos pide,no les metemos gato por liebre,antes de insultarnos dediquese a comprobar con un especialista la calidad del mueble que le hemos entregado,si esque usted dice que compro un mueble de chapa natural.un cordial saludo
 
M
MARIAGARCIA2
13/02/2009 14:00
ME GUSTARIA REFERIRME A USTED DICIENDO QUE REALMENTE SON UNOS ESTAFADORES. HACE CASI TRES MESES ESTUVE EN MUEBLES MONDEJAR Y ENCARGE UN CABECERO Y DOS MESILLAS DE DORMITORIO, LA VERDAD ES Q PREFERIA UN POCO DE CALIDAD Y ME DECANTE POR LA CHAPA NATURAL, COMPRO LO QUE LE DICHO Y EL PRESUPUESTO ES DE 1300 EUROS. QUE SORPRESA CUANDO CASI DESPUES DE TRES MESES ME LO TRAEN, LO MONTAN Y QUE SORPRESA LA MIA ESO QUE ME HABEIS TRAIDO NI ES CHAPA NATURAL,NI ES NADA ES TOTALMENTE PLASTIFICADO ES COMO PAPEL OSEA HABLANDO EN PLATA ES UNA MIERDA!!!!. NO ME EXTRAÑA SEÑOR JAVIER MONTOYA QUE REGALEN TANTAS COSAS COMPRANDO LOS MUEBLES ALLI,CON EL DINERO QUE NOS ESTAFA A LOS DEMAS PAGA TODO ESO,POR SUPUESTO QUE ESTE FINDE SEMANA PIENSO ACERCARME HASTA ALLI PARA PONER UNA RECLAMACION. ME SIENTO TOTALMENTE INDIGNADA Y ESTAFADA
 
M
M_MONTOYA
19/12/2008 13:01
ciranojj dijo:

PENSANDO EN LOS JÓVENES? Animados por los comentarios positivos de mucha gente nos decidimos el viernes pasado a irnos hasta Mondejar. Un buen paseito y unos litros de gasolina después llegamos a la tienda donde un señor mayor nos recibió con una sonrisa. Oferta: comprando el salón completo (mueble, mesa de fumador y comedor, sillas y sofá) te regalamos el dormitorio. Mirábamos muebles tipo neo-colonial... precios? 11000, 12000... como? Eso son precios para jóvenes? Se creen ustedes que somos tontos? Mi pareja y yo vamos al límite para conseguir independizarnos y nos hemos hartado de mirar el mismo tipo de muebles en diferentes tiendas y los presupuestos para el mismo conjunto (mueble, mesa, sillas, etc.) en el mismo tipo de mueble eran de unos 6000 euros!!!! Y me dicen que me regalan el dormitorio? NO señor el dormitorio se lo estoy pagando y con creces... Y la financiación gratuita a 60 meses?? Se nos ocurrió plantearle a este señor que si había manera de ajustar el precio y nos planteó que si pagásemos en efectivo podía rebajarnos algo más de 1000 euros... Osea que también le estoy pagando la financiación!!! Con que financiación gratuita no?

Sencillamente inaudito, después de plantearle estos temas abiertamente obviamente recibimos un trato que dejó bastante que desear, sin ofrecernos ninguna opción viable y haciéndonos esperar a cada rato con la excusa de "buscar los catálogos" (alguien que trabaja en esto tiene que ir a buscar un catálogo para cada pregunta a cada momento sin saber dónde están los mismos?) Una vergüenza.

Conseguimos encontrar un mueble de un fabricante que ya habíamos consultado en otra tienda y le planteamos exáctamente el presupuesto que nos habían dado para que nos dijera qué precio nos darían y se diera cuenta de lo inaceptable de los precios-oferta que nos estaba contando. Calculó y ¡oh casualidad! nos ofrecía un precio parecido... eso sí, la oferta del dormitorio etc. ya no se podía aplicar... POCA VERGÜENZA.

Una gran decepción después de las expectativas que nos habíamos generado y después de desplazarnos hasta allí con la esperanza de traernos la casa amueblada.

Para el que le haya ido bien enhorabuena, nuestra experiencia desde luego nada tiene que ver con lo que se comenta sobre buenos precios y atención. NO MERECE LA PENA EL PASEO.
buenos dias le conteste a ustedes en el otro foro de maria tubau sepan que me tienen a su disposicion para lo que ustedes necesiten de alguna explicacion.670727567 javier
 
C
ciranojj
17/12/2008 09:07
PENSANDO EN LOS JÓVENES? Animados por los comentarios positivos de mucha gente nos decidimos el viernes pasado a irnos hasta Mondejar. Un buen paseito y unos litros de gasolina después llegamos a la tienda donde un señor mayor nos recibió con una sonrisa. Oferta: comprando el salón completo (mueble, mesa de fumador y comedor, sillas y sofá) te regalamos el dormitorio. Mirábamos muebles tipo neo-colonial... precios? 11000, 12000... como? Eso son precios para jóvenes? Se creen ustedes que somos tontos? Mi pareja y yo vamos al límite para conseguir independizarnos y nos hemos hartado de mirar el mismo tipo de muebles en diferentes tiendas y los presupuestos para el mismo conjunto (mueble, mesa, sillas, etc.) en el mismo tipo de mueble eran de unos 6000 euros!!!! Y me dicen que me regalan el dormitorio? NO señor el dormitorio se lo estoy pagando y con creces... Y la financiación gratuita a 60 meses?? Se nos ocurrió plantearle a este señor que si había manera de ajustar el precio y nos planteó que si pagásemos en efectivo podía rebajarnos algo más de 1000 euros... Osea que también le estoy pagando la financiación!!! Con que financiación gratuita no?

Sencillamente inaudito, después de plantearle estos temas abiertamente obviamente recibimos un trato que dejó bastante que desear, sin ofrecernos ninguna opción viable y haciéndonos esperar a cada rato con la excusa de "buscar los catálogos" (alguien que trabaja en esto tiene que ir a buscar un catálogo para cada pregunta a cada momento sin saber dónde están los mismos?) Una vergüenza.

Conseguimos encontrar un mueble de un fabricante que ya habíamos consultado en otra tienda y le planteamos exáctamente el presupuesto que nos habían dado para que nos dijera qué precio nos darían y se diera cuenta de lo inaceptable de los precios-oferta que nos estaba contando. Calculó y ¡oh casualidad! nos ofrecía un precio parecido... eso sí, la oferta del dormitorio etc. ya no se podía aplicar... POCA VERGÜENZA.

Una gran decepción después de las expectativas que nos habíamos generado y después de desplazarnos hasta allí con la esperanza de traernos la casa amueblada.

Para el que le haya ido bien enhorabuena, nuestra experiencia desde luego nada tiene que ver con lo que se comenta sobre buenos precios y atención. NO MERECE LA PENA EL PASEO.
 
B
belll
09/08/2008 13:26
losomon1979 dijo:

Hola de nuevo

Ya me llegaron los muebles y todo esta perfecto, tube que esperar un poco pero ahora todo esta correcto y cumplieron su palabra en todo.

Probablemente la cocina tb la compre alli

un saludo

¿ERES POR UN CASUAL PRIMO O FAMILIAR DEL TAL JAVIER ESTE?????? CADA DIA ME DESCOJONO MAS CON LOS QUE ESCRIBEN SOBRE MONTOYA AQUI.... JAJAJAJAJAJAJAJAJAJ PERO QUE FALSOS SON.
 
L
losomon1979
07/07/2008 14:52
Hola de nuevo

Ya me llegaron los muebles y todo esta perfecto, tube que esperar un poco pero ahora todo esta correcto y cumplieron su palabra en todo.

Probablemente la cocina tb la compre alli

un saludo
 
B
belll
15/06/2008 23:21
Vuelve a equvocarse, como siempre. Una CURA DE HUMILDAD no le vendria mal. Los datos que aporto son gracias a usted y sus comerciales, los cuales van fardando de ello. Tenga cuidado que la gente no es tonta (???????????). Yo por desgracia fuí de los tontos, de los que me creí con los ojos vendados todo lo que me ofrecian. Mira que fuí g......
Un consejo como consumidor ; la gente que lea todo lo anterior, sacará sus propias conclusiones. Una persona que con nick distintos se pone a si mismo como EL REY DEL MUEBLE, no merece ninguna atencion ni dedicacion al respecto. Dediquese a mejorar su negocio, y menos ponerse flores con nicks variados.
Le deseo lo mejor, PERO SIEMPRE CON HUMILDAD, lo cual me parece que no sabe el significado de la palabra. Repito H U M I L D A D.
 
M
Miguel y Rafi
09/06/2008 18:13
Buenas tardes a todos.
Por casualidad he encontrado este foro y después de leer un poco las críticas que está recibiendo esta casa de muebles no me he podido evitar escribir estas líneas.
Antes de nada os aseguro que no tengo nada que ver ni en lo familiar ni en lo laboral con ellos, ni siquiera vivo en el mismo pueblo, ya que resido en Alcalá de Henares y por lo tanto, lo que expreso es desde mi punto de vista personal y como mero cliente de esta tienda.
Les llevo conociendo desde hace 20 años aproximadamente, cuando amueblé mi primer piso, y con posterioridad he amueblado 3 viviendas más (2 en alquiler y mi segunda casa), además he llevado allí a mis padres, mi hermana, mis suegros y 2 cuñados. Como podéis imaginaros, si me hubiera sentido engañado, no hubiera vuelto ni llevado a nadie.
En todo este tiempo les he visto crecer, pasando de una pequeña tienda en la plaza del pueblo, hasta las instalaciones que poseen en la actualidad. Y os aseguro que en una cosa no han cambiado, ¡son trabajadores como muy poca gente he conocido!. Se puede decir que pasan las 24 horas del días los 365 días del año, dedicados a la tienda. Pensad por un momento si conocéis a alguién con esta virtud (o defecto, según se mire) y si al final todo este esfuerzo vale la pena o no.
Por supuesto que en cualquier organización, que además va aumentado de tamaño de manera tan evidente, se cometen errores, pero pienso que nunca será por dejación ni por falta de dedicación de sus máximos responsables (entre ellos, el tal Javier, como se menciona en varias críticas, al que conozco en persona y que podéis encontar en cualquier hora en la tienda, sea día laborable, sábado, domingo o festivo).
En definitiva y como he dicho, desde mi personal punto de vista, tanto en precio como en trato personal, hasta el momento yo no tengo ninguna queja de esta casa de muebles.
Creo que la dedicación y constancia es de justicia valorarlas.

Saludos a todos,
Miguel A. (Alcalá de Henares).
 
B
belll
29/05/2008 20:41
ME TIENES CONTENTO SI....
LUEGO ME DIRA EL TAL MAYORAL QUE NO ES PARA TANTO....
 
B
belll
29/05/2008 20:33
SIGUIENDO CON MONTOYA, VOY A HACER UNA RIMA PORQUE SE ME VA LA OLLA.
CON LA COMPRA DE UN SALON, REGALA EL DORMITORIO, LA COCINA, EL SOFA, UN BOCADILLO, 60 MESES GRATIS,ETC.
Y MONTOYA, TE VOY A DECIR ALGO, ME COMES LA P.....
 
B
belll
29/05/2008 19:36
YO ES QUE ME DESCOJONO CON EL TAL JAVIER ESTE. VAMOS A VER, NI SOIS DECORADORES, NI NADA DE NADA. SOIS UNA PANDA QUE OS HABEIS DEDICADO A LA VEJEZ A VENDER MUEBLES, REPITO, VENDER MUEBLES, DE LOS CUALES NO TENEIS NI PUTA IDEA, Y HABLO CON CONOCIMIENTO DE CAUSA. NI SON PROFESIONALES LOS VENDEDORES, NI SON PROFESIONALES LOS MONTADORES, Y MENOS PROFESIONAL ERES TU.
FDO. UN CLIENTE MUY CONTENTO CON EL TRATO RECIBIDO.
 
B
belll
29/05/2008 19:31
AVER, ES MUY SENCILLO. ESTA TIENDA SOLO VENDE, NI SON DECORADORES NI NADA DE NADA. SE VALEN DE OTRAS TIENDAS PARA PODER VENDER. UNA COSA ESTA CLARA, COMO ES POSIBLE QUE ESA MIERDA DE TIENDA PUEDA VENDER UN MILLON DE EUROS AL MES. ESO ES IMPOSIBLE. NO SON PROFESIONALES NI LOS MONTADORES, NI LOS MONTADORES, NI EL TAL JAVIER ESTE. MENOS DAR EL NUMERO DE TELEFONO, Y MAS DAR LA CARA, QUE ME PARECE QUE ES LO QUE OS FALTA.
 
L
losomon1979
19/05/2008 17:51
Hola yo compré los muebles en montoya en enero y el trato del vendedor fue muy amable y en seguida vino a medir y nos dio todas las facilidades del muno para comprar, todo fue OK.

La mayor pega es que estamos afianles d emayo y todavia no nos lo han entregado todavia y nos dieron un plazo de 2 meses es mas, lo peor es que llevo 4 semanas a la espera de que me llame el transportista porque me van dando largas diciendo "la semana que viene te llamo"

pero en general esta muy bien sobre todo la forma de pago a 5 años sin intereses que ningun sitio te lo dan

pero a esperar se ha dicho
 
H
hasta_los_huevos
14/03/2008 17:16
El funcionamiento de Muebles Montoya es lamentable y deja mucho que desear el trato que te dan como cliente. En mi caso, llevamos 6 meses esperando a recibir todos los muebles en condiciones. No se como lo hacen pero no dan una a derechas... que si traen los sofas con un tapizado que no he pedido, que si traen unos pocos de tiradores para los muebles del dormitorio y el resto se les han olvidado, que si empotran un cajon del mueble del salon y luego no hay quien lo mueva, que si los sofas los traen con el tapizado roto... Es demencial lo de esta tienda, no le recomiendo a nadie pasar por este mal trago.
 
J
Jose Otero
11/02/2008 16:16
1 que os conste que yo no soy vendedor ni nada relacionado con muebles montoya soy un fabricante y a veces la gente3 os pensais que solo se os quiere chulear,y sois vosotros los que buscais siempre pegatinas y demas ref para saltaros a la tienda y contactar con fabrica directamente.
2 yo entiendo que cuando se paga se tiene razon,pero ateniendose a razones.
un mueble no sale de la nada.
puesto que hay que comprar madera,medir,PLANIFICAR,HACER PLANOS, DESPIECES,ACOPLAR,MONTAR,LIJAR,COMPROBAR,TODO,BARNIZAR,LIJAR,
ACABAR DE BARNIZAR,llevar a la casa del cliente montrar acoplar VAMOS, que no se hace en dos dias vaya
3 teneis que entender que como empresas dependemos de nuestros trabajadores provedores y clientes,que somos personas y podemos meter la pata como todo el mundo .
4 mirar si hay puntos en los cuales se pueden demorar las
cosas.
por ejemplo vosotros pedis un mueble en una determinada madera ,ese pedido llega a fabrica esa madera se pide a provedor por que no hay en stock y tarda mas de la cuenta
eso es un retraso para el cliente que no se puede controlar
que hacer llamar a otros provedores ocurre lo mismo
hablar con el cliente para que piense que en vez de ser verdad le estas enganaddo ¿¿
es dificil amigos es dificil
5 a veces y solo a veces las cosas pueden salir maly como dice la ley de murpfy todo lo que pueda salir mal saldra mal.

asi que vamos todos a armanos de paciencia un poco y aprendamos a ponernos en el sitio de la otra persona
puesto que no todos LOS EMPRESARIOS ESTAMOS PARA HACERNOS RICOS , SI NO PARA VIVIR HACIENDO LO QUE NOS GUSTA ,


Y A TODOS NO SGUSTA QUE SALGA COMO EN EL PUTO BRICO MANIA PERO LA VIDA EL DIA A DIA EL GANARSE LAS LENTEJAS ES MAS JODIDO

GRACIAS
Cita:
emilio botin y yo llegamos a un acuerdo el no hace muebles y yo no presto dinero (cada oficio para el que sabe no pecar de prepotencia)
 
T
tmarques53
18/01/2008 08:18
javier montoya dijo:

soy javier montoya de muebles montoya de mondejar es para decios que las criticas las miro siempre bajo el lado positivo QUE GRACIAS A VOSOTROS EXISTE MUEBLES MONTOYA SOIS LO MAS IMPORTANTE DE NUESTRO COMERCIO POR Y PARA VOSOTROS ME VOY A DEJAR LA VIDA POR MI ILUSION QUE ES LA TIENDA LAS OTRAS TIENDAS SE QUE SE ESTAN PREGUNTANDO QUE COMO LO HACEMOS PUES NUESTRO SECRETO ES MUY SENCILLO NO PARAR DE TRABAJAR Y TRABAJAR PARA QUE VOSOTROS TENGAIS EN VUESTRA CASA EL MEJOR MUEBLE AL MEJOR PRECIO Y EN LAS MEJORES CONDICIONES DE PAGO ES MUY SENCILLO PERON HAY QUE HACERLO VOY A PONER MI PATRIMONIO A VUESTRA DISPOSICION Y MI VIDA PARA QUE SIGAIS CONFIANDO EN NOSOTROS.UN FUERTE ABARAZO A TODOS MI TELEFONO PARA TODO ES 670727567. LLAMARME Y COLGAR PARA NO OCASIONAOS GASTO ALGUNO.GRACIAS


Bueno, la verdad es que nosotros estamos muy disgustados con el trato que nos está dando Muebles Montoya, a través de su vendedor César, son ya muchos meses de incumplimiento, sin darnos ninguna solución.
 
D
dasyl
08/12/2007 21:44
Pues el día 13 de octubre nosotros fuimos a muebles Montoya y nos decidimos por comprar el salón completo: mueble, mesas y sillas y sofás. Nos atendió Antonio Torrado y en principio vinimos contentos para casa. Tres días después vino a medir y nos dijo que para mediados de diciembre tendríamos nuestro salón. Nos dijeron que tardaban unos dos meses y me aseguró que para navidades tendríamos los muebles nuevos. Despues de esto he dado con este foro y la verdad es que estamos un poco asustados. Nosotros tenemos que comprar además el mueble para la entradita y tenemos tres familiares cercanos y unos amigos a los que van a dar sus respectivos pisos dentro de poco y a los que habíamos pensado llevar a Muebles Montoya para que compraran allí todos los muebles. Pero visto lo visto hemos decidido esperar a ver que tal nos va a nosotros. Hasta que no vea que cumplen con nosotros lo acordado no pienso llevar a nadie. En principio no tenemos por que dudar pero después de ver como os ha ido a los demás.....bueno, ya os contaré.
 
P
puchuchu
03/12/2007 14:56
Hola,
Pues parece que hay muchos que han ´sufrido´ los retrasos de esta casa de muebles, viendo la conversación:
http://www.nuevosvecinos.com/mariatubau15/mensaje.asp?id=153707
En mi caso, mi hermano lleva más de 5 meses esperando los muebles del salón y el dormitorio, cosa que les dijeron que estaría en 1 y medio. Cada vez que llaman les dan largas, que si falta el sofa, que si ahora esta el sofa pero no la mesa.... La chica que coge el telefono no hace ni caso, dice que va a pasar nota pero un día pudieron comprobar llamando al departamento directamente que NO las pasaba.

Mi hermano ya está pensando en medidas ´drásticas´, ya que las llamadas no sirven. Ha pensado desde ir allí a montarles el pollo, hasta hacer una pancarta y estar allí la mañana del sábado contandole su caso a todos los clientes que quieran entrar, así más de uno se lo pensará.

Me parece una vergüenza que jueguen así con la vida de la gente, mi hermano tiene que dejar su casa y mudarse y no tiene una mísera cama donde dormir, a tirar de colchón hinchable.

SINVERGUENZAS.

PD: Recomiendo como alternativa la casa de muebles que está justo a la entrada de Mondejar, antes de llegar a Montoya. Esa casa sí que es seria, yo pedí un salón entero y me lo sirvieron antes de lo previsto, menos de un mes. Eso sí es trabajar bien.
 
5
51911105 j
14/11/2007 08:07
gracias javier por haberme contestado tan rapido y se que me lo vas a solucionar ya sigue asi juanma
 
5
51911105 j
12/11/2007 10:49
hola javier soy juanma el chico de arganda el yerno de antonio de villar del olmo creo que sabes quien soy te escribo este mensaje para decirte que hemos tenido un pequeño problema con el salon y esta sin montar seguro que estaras al corriente haber si tu puedes agilizarlo un poco no te preocupes por las malas criticas yo te conozco hace muchos años y se que tu estas poniendo todo de tu parte para que todo funcione y somos humanos dos cosas mas ya he arreglado lo de la habitacion juvenil con las estanterias que sobraron y el otro dia hable con paco cantero y le dije que como no me habia regalado la almohada de viscoelastic y me dijo que me la dejaria a buen precio ya le vale despues de todo lo acontecido la habitacion de matrimonio ha quedado perfecta o como digo yo ha quedado de cojones bueno un saludo y no te olvides de mi y de angela
 

Fin del hilo
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