Pues nosotros la verdad que no tenemos ningún problema en este caso con Ferroser, porque en cuanto les hemos llamado, y ya han sido más de un par de veces por varias cosas, no han tardado más de 1 semana en llamarnos y pasarse por nuestra casa.
No creo que todos los casos sean iguales, pero por nuestra experiencia... la verdad que no tenemos queja.