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B
budweiser
31/10/2006 15:09

EMPRESA DE CONSERJERIA

¿Por qué no atienden el teléfono por las mañanas?

1.062 lecturas | 14 respuestas

No atienden el telefono por las mañanas nunca. como dice un vecino en una respuesta a un mensaje de "riplyy" el telefono no existe entre las 10 y las 11 o 11:30 de la mañana y la conserje nunca esta donde debe estar y los cubos de basura siempre estan en la calle. tambien yo la he buscado y no esta ¿estara en su casa?
 
M
max
03/11/2006 08:39
Nadie a dicho que se trate de todos los trabajadores y no creo que tu estés pendiente de ellos las 24 h del día, creo yo.

Y por tanta gente no se inventa los mismo.
 
Angulo
Angulo
02/11/2006 23:20
Ashmodeo, te invito a que te des una vuelta por el portal 16.
 
A
Ashmodeo
02/11/2006 21:22
Estoy sorprendida por el descontento que encuentro entre algunos vecinos tanto con los conserjes como con el servicio de limpieza, y de veras que me choca porque yo vivo en un portal donde suele estar todo limpio. Por otra parte, cuando he necesitado al personal de consejeria lo he encontrado y siempre me han ayudado.

¿Cómo puede ser que yo no pueda emitir ninguna queja y algunas personas tengan tanto malestar? Os puedo asegurar que vivo en el piso desde abril del 2005 y estoy todos los días. Me gustaría preguntaros ¿creeis que estas personas no cumplen con su trabajo o no será que hacen bastantes cosas y no pueden ser Dios y estar en todas partes ?.

También me gustaría hacer una reflexión: yo jamás me he encontrado con ningún conserje o personal de limpieza fuera del recinto escaqueándose en sus turnos ; si no están en la conserjería los he visto por los garajes, en los trasteros, por el jardín, haciendo algún favor a los vecinos que se lo han pedido,y hablo de favores personales que me han contado este verano en la piscina, etc. etc. Y Lo mismo me ocurre con las señoras de la limpieza ; más de una vez las he visto limpiando guarradas que yo modestamente considero que no deberian hacer, y os puedo asegurar que yo lo he visto al visitar a un vecino en otro portal.

¿No os parece ingrato que un conjunto de personas se levante todas las mañanas, tardes o noches para trabajar y reciba estos descalificativos? ¿Pero es que todas las personas que trabajan para esta comunidad van a ser tan desastrosas y tan malos trabajadores?

Es que de verdad no me lo puedo creer. Como vecina y sobretodo como persona me hace daño que reciban estos descalificativos. ¿Pero vosotros en vuestros trabajos, porque me imagino que trabajareis, os gustaria que os trataran así?
 
U
Uno o cualquiera
02/11/2006 14:30
Yo les defendía al principio. Pero lo cierto es que el servicio ha empeorado considerablemente. Para rescindir el contrato, me imagino que tan solo será necesario demostrar que los conserjes no cumplen su trabajo. Bien, hoy, una vez más, he intentado localizar a la conserje de las mañanas, y una vez más no me ha respondido. Hay varias bombillas fundidas desde hace días, y di parte durante el fin de semana: todavía siguen fundidas. Y un largo etc... Y para colmo lo del conserje dormido o viendo la TV...
 
M
max
02/11/2006 08:27
Riplyy pues no hace falta que haya un vigilante yo simplemente observando veo que no hacen bien unas cuantas cosas de las que enumeras,

-Las podas de los arboles y arbustos son inexistentes.
-La limpieza a la vista de todos está.
-Que el conserje se duerme ya lo han visto unos cuantos vecinos.
-Que no todos hacen las rondas es evidente, si no no tendría que decir para que den parte de que una bonbilla lleva fundida tres días.

EN FIN creo encarecidamente que lo mejor sería tener una reunión gereral para tratar sólamente este tema y tomar una decisión. ASI NO SE PUEDE SEGUIR. COMO BIEN DICEN TENEMOS LO QUE QUEREMOS, LOS INDICIOS DE QUE ESTO IBA A PASAR SE VEÍAN ANTES DE VOTAR...
 
R
Riplyy
01/11/2006 23:15
El tema es complejo. Somos 280 mínimo y un conserje de labores muy limitadas, y yo pregunto:
A quien encargamos el papel de poli para que revise, si:

periódicamente limpian las plataformas ;
los cuartos de basura ;
los pisos y los altos ;
los ascensores ;
no se pasan el 50% del tiempo reunidas dándole al pico,
hacen las rondas,
cierran las puertas,
no abren la puerta a no propietarios,
dan parte de los desperfectos,
llevan los partes al día,
no ven la tele de espaldas a las cámaras ni se duermen,
sacan correctamente los cubos,
pasan la máquina del césped,
podan correctamente,
no dejan pasar partes de ascensores por vandalismo,
hacen una entrevista decente a la hora de contratar al socorrista y según especímenes, un serio test psicológico…

A quien encargamos vigilar todo eso? Podemos leer la cartilla a la empresa de servicios, pero si la base no es buena y no lo es, no servirá para nada señores porque no es un departamento concreto, mal funcionamiento es GENERAL.
No es fácil cambiar de empresa porque partimos de las bases de que puede resultar incluso peor, o mejor pero mas cara. Lo que si está claro es que el descontento parece general pero es necesario recibir escritos que lo demuestren con nombre y apellidos porque si no, lo que parece es que somos 9 descontentos sin base para plantear seriamente un cambio.
 
R
Rafa Velilla
01/11/2006 14:33
Recuerdo claramente en que pusimos mucho énfasis en conseguir que en el contrato se dijese que contratabamos un servicio de limpieza con una frecuencias de limpieza mínimas y que no nos pusiesen en el contrato número de limpiadoras... lo que me entra la duda ahora es de si lo conseguimos... habría que mirar el contrato que hay en vigor.

Respecto al coste de cambiar de empresa de servicios es claro, si rompemos el contrato nosotros sin motivos justificados estamos obligados a pagar la parte de la instalación de cámaras que aún no se ha "amortizado".
El plazo en que daban las cámaras por amortizadas era de tres años. Cada año se amortiza que se haya mantenido el contrato se amortiza un tercio del valor que le dieron ellos a la instalación. Inicialmente iba a ser de 4800 euros, pero en la junta de vecinos se aprobó pedir una cuarta cámara que creo que incrementó el coste hasta los 5400 euros...
El contrato se renueva anualmente y se firmo con fecha de 1 de enero de 2006, así que a 1 de enero de 2007 si decidimos no renovarles el contrato se les debería pagar sólo 3600 euros.

... no obstante, creo que la solución no es cambiar de empresa a no ser que se tenga muy claro que la nueva empresa hace las cosas mejor. La solución, creo, pasa por hablar con el dueño de la empresa de servicios y hacerle una lista de deficiencias del servicio para que la corrija... y si en conserjería tienen una tele yo creo que no es muy adecuado... una cosa es que tengan nevera, microhondas y otras que mejoran el confort de su puesto de trabajo, pero una tele sólo sirve para que no se haga el trabajo.
 
Angulo
Angulo
31/10/2006 20:40
Riplyy me pide que haga una pequeña correción, y es que el precio no son 6000 más lo que falta por pagar de las cámaras, sino que hay que pagar lo que queda de las cámaras que son unos 6000 €.

Perdón por las molestias.
 
R
Riplyy
31/10/2006 19:41
En la limpieza según nos dijeron la semana pasada, si están contratadas nº de personas, en concreto 2.

Esta mañana he dicho a la conserje Pilar que por favor le dijera a la Sra. de la limpieza que quite las señales de balonazos que hay en el montante del portal 16, que estoy jartita´ de verlas! Pilar me ha dicho que lo tiene controlado pero que no hay escalera alta como para que puedan llegar, así que ya tenemos la explicación a los altos sucios…

He pedido dos presupuestos, para limpieza y limpieza/jardinería, pero con el contrato de 3 años que tenemos actual aunque fueran buenos me imagino que de nada valdrán. Tal como están las cosas creo, digo creo, tendríamos que pagar 6000 € por romper el contrato, mas los que queda de las cámaras…
En fin! los presupuestos están en macha y en 15/30 días si son formales los tendremos. (hay que quedar con ellos entrevistarles, que vean la finca, presupuesten, etc…)
Por otra parte es cierto lo que dice Rafa, si miramos en lo que se traducen los sueldos de las trabajadoras no es mucho lo que pagamos por la limpieza, lo que pasa es que son muchos portales y la cifra mensual asusta.

Espero que esto nos sirva de lección para no volvernos a pringar tanto tiempo, y menos por tantos servicios con la misma empresa, con los ascensores nos pasa idem de los mismo.

Que burricos inexperimentados que hemos sido, madre del amor hermoso!!!!!!!
 
R
Rafa Velilla
31/10/2006 18:41
Ahí, Angulo, ahí...
también es verdad que el coste de cambiar de empresa no sería demasiado caro, porque las cámaras creo que estaban valoradas en unos 5500 euros a "amortizar" en tres años y en enero ya llevaremos un año.

Lo suyo sería pedir a esta empresa que cumpla porque si algo bueno tiene el contrato es que se han contratado servicios, y no nº de personas, así que si tienen un número de personas insuficiente para dar el servicio no nos importa... que pongan más ... ahora bien, tampoco creais que estamos pagando mucho, echad cuentas de lo que se paga por persona... no es mucho.

 
Angulo
Angulo
31/10/2006 18:25
No se que votariais vosotros en su día, pero la mayoría decidió que nos pringabamos con esta gente por poner unas cámaras de seguridad que no valen para nada. Y en su momento se dijo que pensaran que nos pringábamos, no sólo con la seguridad, sino con la limpieza, jardinería, piscina, etc.

Tenemos lo que hemos votado.
 
L
leonato
31/10/2006 17:19
Nos estan tomando el pelo y les estamos pagando como unos pardillos.
 
L
leonato
31/10/2006 15:57
estafa y verguenza como la jardinería, la limpieza, etc etc
 
B
budweiser
31/10/2006 15:11
olvide decir que creo que esta empresa cobra 77000 euros al años y que la conserje nunca esta ni atiende el telefono.
el otro dia fui a casa de un amigo que tambien tiene 24 horas y cobran 70000 y si estan en su sitio de trabajo. esto de la empresa de conserjeria es una estafa y una verguenza.
 

Fin del hilo
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