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F
FML
08/04/2008 17:44

Avería telefónica

¿Alguien más tiene problemas con el teléfono y ADSL?

984 lecturas | 9 respuestas
Hola a todos.

Llevo unos días que no me funciona ni el teléfono ni el ADSL. A alguien le pasa lo mismo? Si llamo al 1004 me dicen que están reparando una avería y que bla bla bla.

A ver si alguien me puede orientar un poco.

Gracias.
 
V
VMF
11/04/2008 00:11
A nosotros parece que de momento se nos ha solucionado la cosa como por arte de magia.
Cruzo los dedos.
 
C
charli06
10/04/2008 10:22
Nosotros de momento no hemos tenido averia.(C/ Ricardo Martinez)
 
V
VMF
09/04/2008 12:52
Respondo en lugar de FML. Vivimos en calle Rio Ulla.

Nosotros tenemos la avería desde el miércoles de la semana pasada. Cuando llegué a casa por la noche este mismo día no había ni línea ni internet.
El jueves por la mañ todo bien pero por la noche se repitió lo mismo.
El virnes por la mañ de nuevo correcto y ya el fin de semana no estuvimos aquí.
Para cuando regresé el domingo no funcionaba nada. Ni el lunes ni ayer. Cuando llamamos a telefónica no nos dicen nada. Tan solo nos dijo una chica (con el primer chico que hablamos apenas nos entendíamos ya que era extranjero y no pronunciaba ni entendía bien el español) que en caso de mandar un técnico a casa para ver el problema puesto que ella desde ahí no podía decirnos nada, tendríamos que pagarle el servicio prestado (ya que no tenemos solicitado el mantenimiento). Y esto me hace una gracia q no veas.
El servicio q nos dan es pésimo y si se jode algo, tenemos que pagar aparte, cuando llevamos días sin linea. Ayer probé a cambiar los teléfonos inalámbricos por uno más viejo y vino la linea, pero por la noche se fué de nuevo. Y hoy parece que de momento marcha bien.
Esto es un cachondeo. Venga cortárnosla pero luego no hacen ninguna devolución por los días que no hemos tenido. Ellos bien que lo cobran.

Y ahora q veo q sois muchos los que estais como nosotros comprendo q esto es cosa de la urbanización, o al menos eso parece a simple vista. Si esto continúa así volveré a llamar para que nos den una solución YA!.
 
B
B_S
09/04/2008 10:43
Tengo la sensación de que va rotando la avería entre las distintas zonas de la urbanización. La avería empezó, como mínimo, el miercoles por la noche, y desde entonces ha ido siendo intermitente en cada vivienda. Sin embargo, por lo que veo, no todos tenemos la avería a la vez. Luego seguramente siempre hay alguien con línea, pero nunca todos a la vez.
 
J
J_M_C
09/04/2008 09:58
Hola vecin@s:
Yo tambien he sufrido cortes de linea y adsl durante la ultima semana y ayer a mitad de una conversacion importante con un cliente se me fue la linea (alrededor de las 17.00h), sali a ver que pasaba y los de Telefonica estaban manipulando la centralita que hay junto a la calle Gonzalo Duarte.
Les pregunte y me dijeron que estaban haciendo unas pruebas, me cague en ..... y me arregalron la linea y la adsl y ahora funciona sin problemas y a una velocidad mas que aceptable.
Veremos lo que dura.
Saludos
 
J
Juandroide
09/04/2008 08:07
Parece ser que es una averia masiva en la zona dada por Yazztel a Telefonica, paso el domingo por la mañana y ayer a las 6 de la tarde se soluciono pero a eso de las 12 de la noche se volvio a ir.
Yo lo estoy viendo con unos compañeros de trabajo que son de telefonica y trabajan para nosotros, como favor me lo estan consultando con el delegado de telefonica para la zona.
Ya veremos por donde salen...
 
xelocho
xelocho
08/04/2008 20:39
¿ Cual es tu calle, FML?, yo de momento no he tenido ningún problema estos dias,igual es una averia por sectores.
Si la averia persiste llama al 1400 y pon una reclamación.
Saludos
 
M
mada37
08/04/2008 19:01
A MI TAMBIEN ME LLEVA PASANDO VARIOS DIAS, Y CUANDO LLAMO A TELEFONICA ME INDICAN UN CONTESTADOR QUE ESTAN REPARANDO UNA AVERIA, POR LO QUE PARECE ES ALGO GENERALIZADO EN LA URBANIZACION.
 
Marisa_Enrique
Marisa_Enrique
08/04/2008 18:23
anoche a eso de las 12 el teléfono se fue a freir espárragos, con lo que el adsl también. y hace unos días igual.

yo estoy hasta el moño de telefónica. en Murcia tenía ono y no hay color. esto es un asco.

salU2
 

Fin del hilo
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