Hola compañeros vecinos.
Por fin hoy hemos firmado todo lo firmable y nos hemos ido a ver el piso de nuevo y a remedir la cocina (que la habíamos medido mal).
Todo genial, salvo por el alta de suministros. Es IMPOSIBLE darse de alta en nada online. No lo intentéis y llamad a los teléfonos
Precisamente hoy en Unión Fenosa me han dicho que tenían una incidencia y que no podían dar altas, pero que tuviese preparados los datos obvios más un dato llamado CUP.
No encuentro ese CUP por ninguna parte. Tengo delante lo que supongo que es el boletín de instalación eléctrica y no doy con ese número en ninguna parte. ¿Sabéis vosotros dónde está?
Por otra parte, la "oficina virtual" de unión fenosa está escondidísima en el ciberespacio, pero finalmente la he encontrado para dar de alta un suministro: http://www.unionfenosadistribucion.com/es/inicio/gestiones+en+linea/1285341588396/solicitud+de+nuevo+suministro.html
Eso sí, cuando pongo la referencia catastral de nuestra casa me da un error de "El campo no es válido" y no me deja pasar de ahi. Un mojón, vaya... Ah! Y sólo he podido llegar hasta ahí con internet explorer. Con Firefox no me ha dejado ni rellenar bien el formulario...
Para el agua (https://oficinavirtual.gestioncanal.es) la aplicación finalmente me ha dicho que OK pero no me ha mandado ningún correo ni nada, y creo que en realidad la gestión no me la ha hecho.
Los de Remica (los contadores de consumo) tampoco están "disponibles".
¡Qué desastre de todo! Supongo que tendremos que perder muchísimo tiempo al teléfono hasta que alguien se digne a coger el teléfono y atenderme..
Bueno, que ahí va esto para que le echéis paciencia y tengáis a tiro las webs, pero yo me iría al teléfono, desde luego...