Buenas,
La bonificación de tipos de interés en función de la vinculación es un acuerdo privado que no figura en escritura y que te pueden revisar en función de los productos que mantienes en cada momento.
En otras entidades se formaliza en un documento que firma el cliente y el banco donde se indican las bonificaciones y que productos son validos. Esto si me parece que debería de hacerlo CajaMadrid porque sino lo de la bonificación puede ser un cachondeo.