Hola jadelcastillo.
Mira te metes y arriba en la parte derecha te pide que metas unas letras, las introduces y a continuación veras dos columnas, una de ellas es de pago y en la otra te pone que esperes y te va marcando el tiempo, una vez que el tiempo este a cero, le das y ya se abre el documento.-
Si no de todas formas dame tu correo y te lo mando, que será menos lio.