Para exup74.
Estimado vecino, desconozco si te han solucionado el problema,pero te aconsejo que recopiles todas las pruebas que puedas (fotos, video), y lo más importante que tu reclamacion a la constructora/promotora (Sacyr/Bigeco) sea realizada por escrito y justificacion de entrega (p.e. Burofax.
Para el supuesto de no respuesta por parte suya te aconsejo que avises al seguro del hogar que tienes contratado, no tanto para que te arregle sino para que te envien al perito y asi obtener por escrito contestacion del mismo, si puede ser, que el seguro no lo puede reparar por defecto constructivo. A continuacion remite la incidencia al departamente juridico del seguro por si te pueden cubrir la reclamación.
Lo mas importante es que no lo dejes puesto que el paso del tiempo te perjudica.