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JJMato
JJMato
18/12/2006 10:23

Ono

942 lecturas | 8 respuestas
Y me dicen de ONO que aún no tenemos cobertura para sus servicios...yo pensé que tenían todo Sanchinarro cableado...
 
J
joruhe
21/07/2007 14:17
A mi también me gustaría saber cómo responden otros, jorgesanz, pero SuperT no me deja.
 
J
jorgesanz
20/07/2007 17:06
La avería (información del 1002) es general de todos los que cuelgan de la central telefónica que nos da servicio.

Empezó (hasta donde yo sé) ayer alrededor de las 10 de la noche y ha durado hasta hoy a media mañana.

Tampoco funcionaba el ADSL, imagino que por idénticas razones.

La persona que me atendió en el 1002 esta mañana me indicó de motu propio que Telefonica indemnizaría a los clientes afectados en el importe de la próxima factura.

Este tema está regulado por ley (impacto del servicio afectado) y la indemnización también, por lo que no es un tema de que Telefonica quiera o no quiera compensar.

Ah, y aunque efectivamente el servicio de Telefonica tiene defectos, me gustaría ver cómo otros responderían en situaciones similares y si serían tan puntillosos con el cumplimiento de la ley.

Como muestra un botón:

http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/249099/07/07/Agencia-de-Proteccion-de-Datos-sanciona-con-120000-euros-a-France-Telecom.html

Saludos
 
J
joruhe
20/07/2007 13:54
¿Alguno más está sufriendo corte de línea de telefónica?

Yo no tengo desde ayer y hoy me dicen que continúan con la avería. Seguro que luego no me descuentan de la factura el tiempo en que no he tenido servicio.

Hace un par de meses estuve sin línea y me enteré que fue porque, al dar línea a otro vecino, me la cortaron a mí por error. Cuatro días sin teléfono y aún no me han comunicado el resultado de la reclamación.

Por mala que sea la competencia, SuperT lleva toda mi vida engañándome.

El problema, por ahora, es que no tenemos otra opción...
 
A
AMA
18/07/2007 14:24
Hola,
por lo que yo sé el servicio todavía es muy deficiente y algo chapuzas, creo que es mejor esperar un poco antes de cambiaros, no vaya a ser que os metais en Malagón.

 
M
MIGUEL28
18/07/2007 13:11
Yo hablé con la administradora y me dijo que estaban esperando que ono les llamase. La dije que no esperase y que llamase ella para dar el conforme y me dijo que les llamaría ese día.
Se que la junta ha estado muy encima del tema y un vecino se preocupará por ver como lo van hacer para que no haya chapuzas.
Creo que el tema va en marcha pero no puedo concretar más.
Por que no llamaís a la administradora y daís el coñazo para que aunque por aburrimiento lo acelere.
91-3281332. Yo ya lo hice.
 
J
joruhe
18/07/2007 12:53
Hola,

¿Alguien sabe en qué estado está este tema? ¿Vamos a poder dar la patada a telefónica en breve?

Las ofertas se acaban el 31/7...
 
JJMato
JJMato
18/12/2006 16:59
....porque me cambiaba... :(

porque por el mismo precio que le pago a Telefónica (+/-) los de ONO me dan ADSL 4MB y TV...

Un saludo
 
G
GoLeM
18/12/2006 15:55
Pues afortunados nos podemos considerar, pq tengo un compañero que vive enfrente de donde están construyendo el centro de salud y ni adsl ni ono. Le van a poner teléfono con una antenita en el tejado, creo que es el módulo de telefonía rural, pq los de telefónica aún no han cableado la manzana...

Impresionante.

Por cierto jjmato, ¿pq te cambias?

Salu2
 

Fin del hilo
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