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InmaFer
19/02/2007 09:36

Apertura de cuenta y seguro del hogar

¿Es obligatorio contratar un seguro de hogar con la oficina de Mario en BBVA?

860 lecturas | 11 respuestas
Hola a todos,

el Viernes estuvimos hablando con Mario y preguntándole el por qué de abrirnos una cuenta sin nuestro consentimiento. Vamos que cuando nos citamos con él no nos informó sobre ese hecho. Nos contestó que lo habían hecho con todo el mundo porque es obligatorio. Si es obligatorio vale, pero para qué nos tiene que abrir una cuenta cuando ya, como es nuestro caso, tenemos una. Según sus explicaciones creí entender que la hipoteca no la hacemos con el BBVA sino con su oficina (esto nos dió un poco de mal rollo).
Y lo peor es que ya le hemos llamado dos veces para preguntarle por el seguro obligatorio del hogar y siempre nos ha dado largas (según el ya nos juntarán a todos para hablar sobre ese tema, pero cuándo????, nosotros también tendremos que hacer nuestro estudio, no??). El Viérnes ya nos dijo (se lo tuvimos que sacar) que era obligatorio hacerlo con ellos (creo que viene en la copia simple). Alguién sabe algo sobre este tema y alguien ha visto en algún sitio (copia simple,...) que sea obligatorio porque lo de la cuenta si lo hemos visto pero lo del seguro dice algo para la UNDECIMA B) clausula me parece pero no la vemos por ningún sitio????
De todas formas, qué sensación os está causando Mario???? porque a nosostros no muy buenas.
Un saludo.
 
B
bea_fer
22/02/2007 15:08
muchas gracias a todos por la información !!
lo del seguro me parece muy fuerte, menudos ladrones mentirosos, desde luego que cambia mi concepto de ellos.
 
I
InmaFer
22/02/2007 00:17
Os comento algo que he visto navegando por Internet en relación a la cuenta que nos han abierto.

Creo que el banco tiene derecho a abrirnos esa cuenta (además creo que así se señala en la copia simple). Sin embargo, no tienen derecho a cobrarnos un duro por esta cuenta que ellos han abierto. Solamente, tendrían derecho a cobrarnos si nosotros picamos y la utilizamos para algo más (domiciliaciones, etc. ).

Resultado, que si te cobran algo sin tu haberla utilizado, lo más recomendable es dirigirse a atención al cliente del BBVA y si eso no funciona al Banco de España denuciándoles de algo que ellos llaman "mala práctica bancaria".

Un saludo.
 
M
mikiburg
21/02/2007 21:21
Hola santuri,
yo tengo un préstamo bastante gordo y me lo han concedido. Creo que tengo un buen sueldo y soy indefinido desde Octubre, cosa que miran mucho aunque mi mujer, el día que fui a hablar con el Banco estaba en el paro y ahora no. Hay muchos factores que te ayudan o perjudican, pero para eso tienes a Mario para que te ayude a sacarlo adelante..que en ese sentido se porta el tío. Yo con la chica no he hablado, pero la verdad es no quería que me atendiera.Te digo que gracias a Mario he conseguido el préstamo y mis condiciones iniciales no eran nada buenas. Si no te toca subrogarte con el BBVA no sé qué decirte porque lo desconozco.

Por otro lado, creo que tendríamos que llamar todos para pedir explicaciones por la apertura de la cuenta sin nuestra autorización, que se puede cancelar antes de firmar por supuesto. Yo tengo ya una abierta y no quiero otra para que me cobren el mantenimiento. Es una estrategia del Banco para alcanzar sus objetivos.
 
S
santuri
21/02/2007 20:06
Hola a todos

Enhorabuena ya que os queda un telediario para la entrega de los pisos, yo soy un adjudicatario de la 14ª convocatoria, pero del ensanche de vallecas. Os quería preguntar. Sí el Banco os ha concedido el préstamo a todos los que queriaís subragar con ellos, es decir por el hecho de estar ya concedido el prestamo a la constructora.

También me gustaría saber si alguién ha estado en la misma situación que yo y le han concedido el prestamo

Yo tengo un prestamo por la compra de un coche. En el curro en el que estoy tengo contrato por obra y antiguedad 6 meses. Mi hermana de la que soy tutor, los ingresos por prestación familiar estan a nombre de mi padre

¿Es indespensable tener contrato indefinido? ¿Debería cambiar la prestación a mi nombre para que tuvieran en cuenta sus ingresos o vale el papel que dá la seguridad social en la que indica que ella es el causante?

MUCHAS GRACIAS¡ y QUE DISFRUTEIS PRONTO DEL PISO

Un saludo

 
G
Gema_Luis
21/02/2007 15:30
Hola a todos:

Solamente daros las gracias a todos/as y cada uno/a de vosotros, porque gracias a este foro nos mantenemos informados y por ello unidos.

Creo que sería muy importante no abandonarlo despues de la entrega de llaves ya que puede ser otra manera de ayudarnos mutuamente.

¿Que pensais?
 
M
mikiburg
19/02/2007 22:23
Yo también me di cuenta ayer que me habían abierto una cuenta junto con mi mujer tras revisar la cuenta que ya tengo con el BBVA. La verdad es que aun no sé el funcionamiento de esa cuenta. En mi caso ya tengo otra cuenta y domiciliada la nómina, pero quien no la tiene, le pasan las cuotas en su Banco? Hay que ingresar todos los meses la mensualidad en la cuenta que nos han abierto? Qué lío!
Os pego un texto que he leído:
La ley obliga a contratar un seguro de daños para aquellos bienes afectados por la hipoteca. Sin embargo, no existe ninguna obligación de contratarlo con la misma entidad financiera que le ha concedido el préstamo. Recomendamos la contratación de un seguro multirriesgo de hogar que, además de garantizar estas coberturas, cuenta con otras garantías imprescindibles en la actualidad, como el seguro de responsabilidad civil.

A mí también me extrañó que no me comentara nada del seguro y ya veremos qué precio tiene en el BBVA, porque el seguro del Carreful lo tienes por 140 euros anuales. Creo que nada más hay que poner como beneficiario al Banco en caso de Incendio, auqnue no tengo mucha idea..
 
E
elperi17
19/02/2007 21:20
Sinvergüenzas.... estando avisados todos podremos elegir qué queremos.

No me gusta ni un pelo que te lleven los papeles de la cuenta para firmar el mismo día que la hipoteca porque, seamos realistas, ese día firmas lo que sea para que tener las llaves. El ansia te puede, no te lees seguro las cosas igual que si lo hacemos antes de ese día (que habiendo tiempo debería hacerse antes). Además evitas posibles riesgos de que algún papel tenga tu dni o nombre mal y por la gracia de firmarlo todo el mismo día no puedas coger TUS llaves.

A ver si nos llaman para confirmar si nos dan la hipoteca y empiezo a tocar los webos. Indignante.
 
I
InmaFer
19/02/2007 19:05
Hola,
esta mañana he hablado con Mario sobre la cuenta que nos han abierto a todos sin nuestro permiso.Esa cuenta tiene unos gastos,que te quitaran si domicilias la cuenta.Me ha dicho que el dia de la entrega de llaves nos estregará los papeles para que los firmemos.
Sobre el seguro,os comento un amigo banquero me ha dicho que no son obligatorios.Al hablar con Mario me ha dicho que eran obligatorio con el banco,le he dicho que no.Entonces me ha dicho que la EMV quiere que lo hagamos con ellos.Yo le he dicho que eso no es de la EMV,que eso es otro tema con los del banco pues al hipotecar es obligatorio un seguro.No sabia que decirme y me ha dicho pues a lo mejor os quitan las ayudas.Le he vuelto a decir que no y que llamaria a atención al cliente.Entonces se ha asustado y me ha dicho que vale,me ha comentado los papeles que hay que llevar del seguro.Os comento,cuidado que intentan vendernos los seguros y nos asustan con la EMV o las ayudas.
Luego me ha comentado que despues de la firma del piso nos llamara para hablarnos del seguro que no pasa nada si lo haces unas semanas despues de la firma.Nosotros entonces decidiremos el que nos conviene.
 
E
elperi17
19/02/2007 12:54
Sí que es importante sí. Yo no hablé con Mario, estaba fuera desayunando, y me atendió Isabel. No me gustó mucho el trato porque parecía que estaba despachando en lugar de dando servicio y no sabía ni el nombre del índice que nos iban a aplicar. Espero que no seamos clientes de segunda y nos traten como es debido porque lo de la fotocopia guarra esta que nos dan para informarnos no tiene nombre.

Sí que me llamó bastante la atención que los clientes que había por allí tenían un trato muy directo y sencillo con los del banco, como si se conociesen de toda la vida y pasasen un rato de charleta.

Si alguien consigue hablar con Paz para saber las condiciones mínimas, obligatorias y derechos que tenemos en estos momentos nos vendría muy bien conocerlo. Si sé algo nuevo aquí estará.
 
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vallekanos
19/02/2007 11:34
Me parece importante este tema, es cierto que hay que tener seguro obligatorio pero yo quiero elegir la compañía que mas me convenga, espero que no nos venga impuesta, tendriamos que preguntar a Paz. Respecto a la cuenta corriente las condiciones iniciales no son muy buenas, 12 euros al años por mantnimiento y luego te cobran por cada apunte. Como todos los bancos seguro que nos ofrecen eliminar estas comisiones a cambio de domiciliar nómina, recibos... Aunque yo la verdad prefiero seguir con mi caja de toda la vida
 
B
bati
19/02/2007 09:59
Hola ; a mi la verdad que me causo muy buena impresión. Lo del seguro obligatorio tampoco me parece muy raro, es como el seguro del coche, todo el mundo esta obligado a tener uno, por si tiene algun desperfecto que cause problemas a terceros. El de que se nos abra una cuenta ahi, también me parece lógico, si vamos a tener la hipoteca ahi, abra que tener una cuenta. Yo por lo que estuve averiguando, la hipoteca que nos ofrecen ahi, es la mejor del mercado, tiene todos los beneficios que pueda tener en comparación a otros bancos. Lo que no tengo ni idea y si es para averiguar es cuanto nos cuesta tener la cuenta ahi, si es más barato o más caro que en otros bancos y lo mismo lo del seguro, si es que el precio esta bien ¿no? Bueno, esperomos que pronto nos llamen, y nos expliquen todo.
 

Fin del hilo
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