dudas

¿Alguien más tiene problemas con el agua caliente en su edificio? ¿Y la cámara del videoportero solo se activa cuando alguien llama?

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Hola vecinos. Tengo dos problemillas que quiero comentaros para saber si le pasa a alguien más.

En algunos momentos del día me resulta imposible ducharme en agua caliente, sobre todo en torno a las 8.30 de la mañana. Saunier Duval me dijo en su momento algo así como que era un problema del edificio que había mucha gente usando el agua caliente a la vez. Esa respuesta no me cuadra con el hecho de que la caldera sea individual, por eso quería saber si a alguien más le sucede.

Otra pregunta: ¿La cámara del videoportero solo se activa cuando alguien ha marcado el código abajo o se puede activar sin necesidad de que hayan llamado?. A veces me he encontrado con que la persona que viene a casa no es capaz de marcar el código de mi piso (el botón del tres funciona mal) y yo no puedo abrirle la puerta si antes él no consigue marcar el código. Vamos que solo se puede abrir la puerta cuando alguien ha llamado, si no han llamado no puedes ni abrir la puerta ni activar la cámara. ¿os pasa a todos o solo a mí?.

Espero haberme explicado.

Saludos y gracias