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Lucas69
06/09/2007 17:19

CARTA DE MEJORAS PARA GRUPO PINAR

¿Deberíamos presentar nuestra carta antes de que nos den la opción del aire acondicionado-Hidromasaje?

2.069 lecturas | 26 respuestas
Hola a todos,

He pedido al Webmaster que me adjunte en descargas el modelo de carta que he preparado tal como os anticipé.

Se admiten sugerencias y/o modificaciones al contenido del escrito.

Asimismo, he hecho una llamda especial para miki por si decide unirse a nosotros.

Espero vuestros comentarios.

Un saludo.

P.D.: Me surge la duda de si deberíamos presentar nuestro escrito antes de que ellos nos den la opción del aire acondicionado/Hidromasaje, no sea que se mosqueen y nos dejen sin ello, y nosotros desde luego si que estamos interesados en ponerlo.
 
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GIGASA
31/03/2008 10:14
Hola a todos. El viernes hemos recibido una carta de Grupo Pinar con las mejoras que hemos propuesto. Hay varias y prácticamente todas nuestra propuestas. El viernes que viene iremos para que nos digan el precio de cada mejora. Antes del 15 de abril hay que decirles las que queremos y abonar un 60 por 100 en dicha fecha de lo que elijamos.

¿Alguno de vosotros ha ido ya a hablar con el Grupo Pinar sobre las mejoras?
¿Sabéis más o menos el precio unitario de cada una de ellas?

En fin, se han portado muy bien ya que nos han hecho caso, con lo cual mi mujer y yo estamos muy agradecidos, ahora habrá que ver cuantos nos cobran

Un saludo a todos
 
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lucas70
10/10/2007 23:43
Creo que ambas cosas pueden ser compatibles, cuantos mas medios utilicemos para exigir lo que consideramos justo y pedir las posibles mejoras que consideramos pueden darnos, pues mejor...

Seria bueno que algunas peticiones las hagamos todos de la mano (pisos y chalets) ya que son comunes y a parte hagamos la carta por parcelas.

Saludos.
 
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sinai
10/10/2007 23:15
Esta es la carta que recibí de Pinar para enviar las propuestas de mejoras y demás.

“Como responsable del Departamento Central de Atención al Cliente, me es grato dirigirme a Vd. Para transmitirle el deseo de estar a su total disposición para atender las peticiones, consultas o cualquier cuestión relacionada con su vivienda.

El Departamento Central de Atención al Cliente, tiene como objeto la coordinación entre los diferentes departamentos del GRUPO PINAR, de esta forma como interlocutor responsable, dar una eficaz y pronta respuesta a las consultas de nuestros clientes.

Por ello, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el teléfono, fax y correo electrónico indicados, donde estaremos encantados de poder atenderle”

José Márquez de Prado
Tlf 902.884.382
Fax 91 457.28.34
atc@grupopinar.es

Mi propuesta sería que mandásemos TODOS un e.mail. Al recibir MUCHOS e.mails con las mismas propuestas, tendrán que tomar una determinación.

¿Qué os parece?
 
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GIGASA
10/10/2007 16:34
Por cierto he contactado con atención al cliente del Grupo Pinar y me han tratado de maravilla. Contacté por un problema en el envío de la correspondencia.

Comento esto porque la carta, a parte de entregarla a los comerciales del Grupo Pinar de Torrejón, habrá que hacer copia y entregar otra a la atención del cliente, tengo el fax y el e-mail y otra copia, al departamento de administración de Madrid y de ventas, bueno a éstos últimos departamentos como lo veáis, lo mismo no hace falta.

En definitiva, se trata de que por una u otra vía les llegue y nos quede constancia de que así es, para que no pase a los propietarios de las viviendas que parece ser que han caído en saco roto sus propuestas.

e-mail de atención al cliente: atc@grupopinar.es
Teléfono de atención al cliente: 91 457 60 70


Saludos
 
G
GIGASA
10/10/2007 16:13
Hola a todos y en especial a la madre y a la hija de los lucas.

Los puntos nos parecen correctos, estamos de acuerdo con jszsic en cuanto a la energía térmica. También nos parece muy bien el que la carta se firme por cuanta más gente mejor. Lo único es que se está demorando demasiado y estamos mareando la perdiz con la carta que se está confeccionando desde antes del verano. Nos parece que el mes de noviembre sería bueno entregar la carta. Después habrá que ser muy muy pesados, pero lo primero es que reciban la carta. La estrategia posterior iremos viendo cual será.

De momento nada más. A la espera de que os decidáis por el día. Nosotros sólo podemos los domingos, excepto el día 21 de este mes.

Un saludo
 
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lucas70
09/10/2007 22:42
Hola jszsic:

Me parcen bien las anotaciones que haces. Por mi ok en quitar lo dela enegia solar termica. Le doy una vuelta al resto de temas y los redacto.

Por cierto en el jardin si parece que hay un arqueta, de echo lo que pinar nos ha trasmitido es que si vamos a poner piscina que les avisemos para movernos la arqueta.

En cuanto al desague y toma de gas del tendedero, me preocupa el tema, pero se van a acoger a lo mismo que es modificaion al proyecto pero claro antes de firmar era imposible adivinar esto y ademas como ibamos a imaginar que ambas cosas no iban a estar en el tendedero EN QUE CABEZA CABE

¿Gigasa que piensas tu de los puntos que finalmente debemos poner?

Saludos
 
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lucas70
03/10/2007 16:29
¿Nadie opina? Creo que deberiamos ir retomando el tema de la carta que vamos a entregar.

Saludos
 
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lucas70
01/10/2007 17:36
Se me olvidó como alguno de vosotros habiais comentado, el incluir lo de la PLACA DE INDUCCION como punto 5.
 
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lucas70
01/10/2007 17:33
Hola a todos:

Particularmente, creo que lo mejor sería realizar una carta de mejoras que pueda afectar a todas las parcelas (U2, U3, U15 y U23) ya que creo que hariamos mas fuerza y creo que hay temas que nos afectan a todos.

Visto lo visto y sabiendo que temas que afectendirectamente al proyecto no lo van a hacer, creo que sería mejor centrarnos en puntos que puedan ser adicionales al proyecto.

Como puntos principales destacaría:

1.- CALDERA: Este punto, si parece que afecta al proyecto, porque segun dicen en el proyecto la caldera va dentro. Insisto que en el plano que nos han dado a los de la U2 y U3 esta pintada fuera, por lo que creo que es ahi por donde deberiamos presionar. No se si esto afecta a la U15 y la U23, ya nos contareis.

2.- PUERTA DEL GARAJE ELECTRICA: Según nos han dicho en Pinar es dificil que nos la den motorizada, aunque si parece que está preparada. Creo que esto poco debe de afectar al proyecto y sería algo factible de conseguir.

3.- MUEBLES DE LA COCINA: Como sabeis mi mujer hizo la consulta a Bossia y le dijeron que si pinar aceptaba ellos no tenian problema en que se negociara el modelo de cocina.

4.- ENERGIA SOLAR TERMICA: Es decir la instalación de Placas solares que den energia para calentar el agua y para calefacción. La instalacion es bastante sencilla y se ahorra muchisima energia y dinero. Según me han comentado lo de los pisos de Pinar, ellos lo han pedido en la carta que mandaron a Pinar (a esa que aun no les han contestado).

Si pensais que debemos de quitar o poner algo decidlo y vamos moldeando el tema. Eso si, creo que deberiamos de seguir con la idea de pedir 5 o 6 cosas como mucho, ya que cuanto menos pidamos mas facils era que nos escuchen, y como decia antes creo que lo que pidamos salvo alguna cosa que afecte solo a una parcela concreta, debiamos de pedirlo todas las aprcelas juntas.

Saludos.
 
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lucas70
30/09/2007 22:12
Gracias Sinai, si puedes pasarmelo te lo agradezco. La verdad es que si podemos pillar alguna idea para cuando mandemos la nuestra...

Un saludo.
 
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sinai
30/09/2007 20:55
lucas70 dijo:

Buenas:

La verdad es que no es mala idea incluir lo de la vitro de induccion. Por lo que he leido, principalmete se ahorra energia, es mucho mas limpia y menos peligrosa ya que la placa no quema.

Sinai, ¿Que mejoras pedisteis vosotros?

Un saludo


Pedir pedimos de todo, pero no nos contestaron a nada. Me parece que la carta está colgada en nuestro foro pero no recuerdo con que fecha. Si la recupero te pongo el enlace

Saludos
 
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lucas70
30/09/2007 01:46
Buenas:

La verdad es que no es mala idea incluir lo de la vitro de induccion. Por lo que he leido, principalmete se ahorra energia, es mucho mas limpia y menos peligrosa ya que la placa no quema.

Sinai, ¿Que mejoras pedisteis vosotros?

Un saludo
 
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sinai
29/09/2007 16:49
Podríais incluir la vitro de inducción, así ahorrareis mucha energía y compensará por un poquitin más de dinero.

A ver que os contestan porque nosotros hicimos una carta muy bien redactada y desde hace casi un año no sabemos nada.
 
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Lucas69
27/09/2007 16:39
Hola vecinos de la U2 y U3,
Tal como os dije, hemos retocado la carta a presentarles a los de Pinar, a ver que os parece.

Como podréis ver hemos puesto en un apartado distinto el tema de la caldera.

Os la pego aquí directamente, decidme que os parece.

Salu2.

GRUPO PINAR
Att. XxXxXxXxXx
Dpto. Atención al Cliente
Cº de la Zarzuela, 15
28023 – Aravaca – Madrid

Madrid, ...... de octubre de 2007

ASUNTO: PROPUESTA DE MEJORAS/MODIFICACIONES EN VIVIENDAS UNIFAMILIARES SOTO DEL HENARES, PARCELAS U2 Y U3

Muy Sres. nuestros:

Algunos de los futuros propietarios de las viviendas unifamiliares ubicadas en el Soto del Henares, parcelas U2 y U3, proponemos ciertas mejoras/modificaciones que entendemos no interfieren en el proyecto presentado ante el Ayuntamiento de Torrejón y que supondrían un beneficio para los nuevos propietarios que asumirían los nuevos costes que se pudieran originar.

Caldera: Según el contrato de compraventa que hemos firmado todos los vecinos de las parcelas U2 y U3, al que se anexa el plano de cada vivienda, la caldera estanca viene dibujada en el tendedero.
Cual ha sido la sorpresa de los vecinos que hemos consultado el proyecto presentado ante el ayuntamiento de Torrejón de Ardoz en Junio de 2006, al comprobar que la instalación de la mencionada caldera figura dentro de la cocina.
En la oficina comercial de Pinar, se nos dan informaciones contradictorias, a unos vecinos se les dice que la caldera va en el tendedero y a otros que efectivamente lo que vale es lo presentado ante el ayuntamiento y que eso no se puede cambiar.
Por todo ello, pedimos encarecidamente que desde el dpto. de atención al cliente se nos aclare exactamente cuál será el lugar definitivo de la instalación de la caldera, rogando que se respete lo que cada comprador hemos firmado, es decir, que la misma se instale en el tendedero y no en la cocina, dado que además de restar espacio a la hora de amueblar la misma, supone un riesgo añadido para la seguridad al tener la canalización de gas dentro de la casa.

Tendedero: Rogamos se estudie la posibilidad de techar el tendedero, y que asimismo nos confirmen que hay toma de desagüe para la lavadora en el tendedero, ya que en el proyecto vienen dos tomas, una en la cocina y otra en el propio tendedero. Queremos saber si ambas estarán operativas, para que sea cada propietario quien decida donde instalar mejor su lavadora.

Cocina: Solicitamos que antes de la instalación de los muebles se nos conceda la posibilidad de negociar con Bossia el diseño que más se adecue a las necesidades de cada uno.

Garaje: Pedimos que se considere la posibilidad de dar la opción, a aquellos propietarios que así lo puedan desear, de que la puerta del garaje sea automática.

Desagües jardín: Rogamos que se nos confirme si existe un desagüe en el jardín, y en caso de no existir, que se instale, entre otras razones, para evitar posibles acumulaciones de aguas indeseadas, provocadas tanto por rotura de tuberías, como por acumulación de lluvia, vaciado de piscinas etc.

Aunque este escrito no está firmado por todos los vecinos entendemos que representamos los intereses de los futuros propietarios de ambas parcelas y que de estar formada la asociación de propietarios la mayoría estaría de acuerdo con las peticiones aquí formuladas.
Esperamos atiendan nuestras solicitudes y, a la espera de su respuesta, quedamos a su disposición para cualquier aclaración que pudieran necesitar.

Atentamente.
 
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Lucas69
25/09/2007 12:58
Hola Jszsic,

Te contesto por segunda vez, ya que la primera se cayó el servidor y no se grabó mi respuesta. No se si me acordaré de todo lo que escribí antes.

El problema con la caldera radica en que, en el proyecto que se presentó en junio 2006 al ayto. de Torrejón por parte de Pinar, la caldera está situada en la cocina y eso es lo que el ayto. ha aprobado y parece difícil de cambiar.

En cambio, cuando hemos comprado los de la U2/U3, en nuestro caso en noviembre 2006, en el plano que Pinar nos ha entregado la caldera va en el tendedero y creo que es a lo único a lo que nos podemos agarrar, pero sinceramente no creo que consigamos mucho.

Voy a retocar la carta que subimos a descargas, está vez en un tono más agresivo con el tema de la caldera basándonos en que en el plano que nos han entregado a la firma de la compra de la casa ésta aparecía fuera de la cocina.

Ya me diréis que os parece el retoque.

Ojalá consigamos hacer fuerza suficiente para que nos la cambien.

Saludos.

 
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lucas70
24/09/2007 10:00
Buenos días:

Creo qeu cuando elaboremos la lista definitiva, tenemos que diferenciar que es lo que precisamente tenemos que exigir y que es lo que queremos solicitar como mejora. Cuando hemos firmado los contartos, todos los hemos firmado con las condiciones que nos dieron en su momento y si algo no estaba incluido no podemos quejarnos, solo podemos pedir, que por favor, lo incluyan.

Por ejemplo, un tema con el que podemos presionar es el tema de la caldera, pues en el plano que ellos nos dieron aparece dibujada en el tendedero y no la cocina. Es el plano que nos dieron con el contarto.

Un saludo.
 
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Lucas69
19/09/2007 22:28
Hola a todos,

Hoy hemos estado en Pinar para lo del aire acondicionado (comento en otro asunto aparte) y hemos tratado los puntos que queríamos pedir en la carta. Os comento las respuestas.

Tema tendedero y caldera: Tajantemente nos ha dicho Juan que la caldera inamovible porque en el proyecto va dentro de la cocina y no se puede cambiar, y el tendedero no lo van a cerrar finalmente (ha preguntado ambas cosas al dpto. técnico de la central delante nuestro). Una vez entregada la vivienda que cada uno haga las obras que estime oportunas.

Puerta del garaje: parece ser que la puerta estará preparada para estar motorizada, pero que en principio como no tienen demanda no lo van a ofertar a priori. Si fuesemos más y le interesase a todo el mundo a lo mejor podríamos conseguir algo.

Cocina: la verdad es que no me ha quedado nada claro. Más bien ha quedado en el aire.

Desagües del jardín: Ha preguntado al dpto. técnico sobre este asunto y le han dicho que en todos los jardines hay una arqueta con lo cuál el desagüe se efectuaría sin problemas. Ahora bien, según nos comenta, sería conveniente que si alguien quiere montar una piscina fija lo avise con tiempo a Pinar por si tienen que hacer alguna modificación ahora que hay tiempo para que en un futuro con la instalación de la piscina no se vayan a cargar una tubería o pase por el medio la arqueta.

El trato recibido ante las consultas siempre es estupendo pero mucho me temo que lo llevamos un poco crudo con nuestra petición, aunque no obstante opino que habría que hacerla porque el no ya lo tenemos.

Por cierto, nos han dicho que de momento lo del hidromasaje no lo van a ofertar.

Salu2.
 
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GIGASA
11/09/2007 12:04
Por nosotros de acuerdo.

De todas formas cuándo cada uno a nivel particular vaya a Grupo Pinar para decir si quiere o no la instalación del aire, que aproveche para decir lo de la puerta del garaje y demás propuestas. A ver si dicen: lo tomaremos en cuenta porque no sois los únicos que lo habéis propuesto.

Seguiremos visitando el foro. Un saludo
 
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Lucas69
11/09/2007 10:52
Hola,

Me parece buena idea lo de esperar, a ver si se nos apunta alguien más, hoy se han inscrito unos nuevos vecinos de la U15, a lo mejor tenemos suerte y se inscribe alguien más de la U2/U3 y así podemos hacer más presión.

De todos modos, el trabajo ya lo tenemos hecho, y en cualquier momento podemos presentar la carta.

Esperamos a ver como evoluciona el tema, si os parece, con lo del aire acondicionado y decidimos cuando presentamos la carta.

Salu2
 
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GIGASA
11/09/2007 08:20
Hola

estoy de acuerdo somos pocos y me temo que no nos harán mucho caso. Lo dejamos en stand by a ver si alguien más se anima y se apunta.

Dudamos, pero mi mujer cree que nos dijeron instalación del aire acondicionado, veremos después lo que proponen.

Efectivamente me temo que no nos van a dar ningun dato sobre los demás propietarios.

Bueno pues a esperar....
Saludos
 
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Lucas69
10/09/2007 17:46
Hola Gigasa,
Muchas gracias por tus aportaciones, voy a echar un vistazo a tu modelo más reducido y trabajamos sobre él.
No es por nada, pero parece que nos hemos quedado más sólos que la una.

Yo creo que de presentar el modelo de carta tendremos que hacerlo únicamente nosotros.

Unicamente dos consideraciones sobre las que tengo dudas:

1. El aire acondicionado, de verdad piensas que es instalación?, yo puse preinstalación porque todo el mundo que conozco que se lo han dado de obra luego ha tenido que contactar con la empresa instaladora para hacer no se qué cosa y ponerlo en funcionamiento (por supuesto pagando), aunque seguramente tengas razón porque en el foro de Vallecas hablan de que Pinar les ha ofrecido la instalación de un "equipo completo de aire acondicionado".

2. Lo del concepto de asociación en el tema de chalets no lo tengo muy claro, quizá sea algo parecido a una mancomunidad pero eso habría que consultarlo a nivel jurídico, voy a ver si me puedo enterar en el trabajo.

Por cierto estaría genial que Pinar nos pusiese en contacto con los vecinos, al objeto de decidir temas como los que apuntas (toldos,fachadas, obras comunes, etc.), pero me temo que como poco se acogeran a la LOPD y como mucho nos dirán que pasando.

De hecho, si miras el contrato de compraventa en la cláusula decima, autorizamos a Pinar para que constituya la "comunidad de propietarios" en nuestro nombre, e incluso contrate un administrador por plazo de un año ¿?.

No se si estimas conveniente esperar al mes que viene para presentar la carta y así les damos tiempo a lo del aire acondicionado (y a ver si nos surge algún vecino más), porque realmente lo que pedimos hay tiempo suficiente para que lo hagan, ya que en la obra tan sólo están con la estructura.

El otro día hablé con Patricia y me dijo que en este trimestre ya nos pasarían la propuesta del aire y Juan nos dijo que las peticiones las dejasemos para Diciembre, fecha en la que parecía que estarían más receptivos al tema.

Salu2
Ana
 
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GIGASA
10/09/2007 14:12
Ya lo han solucionado, tenemos las dos cartas de propuestas para trabajar sobre ellas a lo largo de la semana.

Un saludo
ruben
 
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GIGASA
10/09/2007 12:13
Hola lucas me acaban de decir que ya han colgado la carta modificada por mí. Pero sin embargo, han quitado la tuya. Voy a mandarles un mail para que vuelvan a poner la tuya.

un saludo
 
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GIGASA
10/09/2007 10:42
Lucas ya he mandado al webmaster el archivo adjunto.
Mañana me dicen lo pondrán. De cualquier forma seguimos trabajando con el corta y pega que he enviádo ya que es el mismo, aunque no se vean caracteres tales como la letra en negrita de las propuetas.

un saludo
 
G
GIGASA
10/09/2007 10:33
GRUPO PINAR
Att. XxXxXxXxXx
Dpto. Atención al Cliente
Cº de la Zarzuela, 15
28023 – Aravaca – Madrid

Madrid, 16 de septiembre de 2006


ASUNTO: PROPUESTA DE MEJORAS EN VIVIENDAS UNIFAMILIARES SOTO DEL HENARES, PARCELAS U2 Y U3

Muy Sres. nuestros:
Algunos de los futuros propietarios de las viviendas unifamiliares ubicadas en el Soto del Henares, parcelas U2 y U3, proponemos ciertas mejoras que entendemos no interfieren en el proyecto presentado ante el Ayuntamiento de Torrejón y que supondrían un beneficio para los nuevos propietarios que asumirían los nuevos costes que se pudieran originar.

Tendedero: Según el proyecto, la caldera estanca viene instalada en la cocina. Esta circunstancia resta espacio para amueblar y supone un riesgo añadido para la seguridad, al tener la canalización del gas dentro de casa. Para evitar futuras obras, a la entrega de nuestras viviendas, solicitamos que la caldera sea instalada directamente en el tendedero, considerando la posibilidad de techar el mismo. Por este motivo habría que disponer de las tomas de gas y luz en el tendedero. También nos gustaría cerciorarnos de que hay toma de desagüe para la lavadora en el tendedero, ya que en el proyecto vienen dos tomas, una en la cocina y otra en el propio tendedero. Queremos saber si ambas estarán operativas, para que sea cada propietario quien decida donde instalar mejor su lavadora.

Cocina: Solicitamos que antes de la instalación de los muebles se nos conceda la posibilidad de negociar con Bossia el diseño que más se adecue a las necesidades de cada uno.

Garaje: Pedimos que se considere la posibilidad de dar la opción, a aquellos propietarios que así lo puedan desear, de que la puerta del garaje sea automática.

Desagües jardín: Requerimos, en caso de que no exista, que se instale un desagüe en el jardín, entre otras razones, para evitar posibles acumulaciones de aguas indeseadas, provocadas tanto por rotura de tuberías, como por acumulación de lluvia, vaciado de piscinas etc.

P.d: Asimismo, estamos a la espera de que se nos informe sobre la instalación del aire acondicionado y de la bañera/ducha hidromasaje que se supone ustedes nos van a proponer.

Aunque este escrito no está firmado por todos los vecinos entendemos que representamos los intereses de los futuros propietarios de ambas parcelas y que de estar formada la asociación de propietarios la mayoría estaría de acuerdo con las peticiones aquí formuladas.
Esperamos atiendan nuestras solicitudes y, a la espera de su respuesta, quedamos a su disposición para cualquier aclaración que pudieran necesitar.

Atentamente.


XxXxXxX




 
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GIGASA
10/09/2007 10:31
Hola Lucas 69

Ante todo muchas gracias por tomarte el tiempo en pensar y en redactar las propuestas que hemos ido diciendo entre todos.

Mis propuestas son las siguientes:

La carta entiendo debe ser como máximo de un folio. Cuánta más literatura tenga menos caso harán. Es decir cuánto más breve sea más posibilidades de que la lean, es mi opinión que no tiene porque ser compartida. A ver si somos capaces entre todos de que sea solo un folio.

La carta que he elaborado, respetando todo lo que tú has puesto, es más corta. He suprimido algunas frases y he cambiado, por ejemplo, comunidad por asociación ya que creo que los chalets no pueden forman comunidad. Sería bueno formar una asociación para por ejemplo tratar temas comunes como el color de los toldos, pintar fachadas cuando estén sucias, etc. este es otro tema que se podría tratar en el foro, formar una asociación de vecinos, o que pinar ponga en contacto a los vecinos para tratar el tema de toldos (terraza buhardilla: deben ser todos iguales).

Creo que lo que nos quiere dar Pinar es la instalación del aire acondicionado por eso te he cambiado preinstalación por instalación.

A ver que opinas tú y el resto de la gente, si es que hay, que me da que alguno se ha ido sin despedirse, para terminar de elaborar las propuestas.

Por otro lado, no sé si sería bueno que llamáramos al Grupo Pinar para decirles que el domingo vamos a ir a llevar una listilla con las mejoras propuestas, para que vean que vamos de manera pacífica y con mucha transpariencia.

Como yo no sé colgar los archivos adjuntos. Ahora mismo en otro mensaje la corto y la pego.

Saludos


 

Fin del hilo
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