buenas, como dice guayo, tienen que ir para comprobar que voz y datos llegan a tu casa, y no solo que los datos llegan, sino que llegan los que te venden.....
El router viene ya configurado con los datos de conexion de movistar , su dhcp y su wifi habilitado con su contraseña, asi que unicamente comprueban que sincroniza bien.
Ojo, yo le dice al instalador que me montara el PTR (es gratis) porque no lo tenemos, y si algun dia queremos cambiar adsl + llamadas con otro operador (manteniendo la linea con movistar) podemos tener problemas al no tenerlo.
para que lo tengais en cuenta.