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V
Vitor
13/03/2008 22:06

caldera

¿Cómo solucionar el error 21 de falta de presión en la caldera?

606 lecturas | 4 respuestas
Hola vecinos, solo quería comentaros una pequeña incidencia que he tenido con la caldera y el servicio técnico. El tema es que me marcaba el error 21, falta de presión en el circuito, tenía que girar la llave azul para que entrase agua, pero esta estaba suelta y no era capaz de engancharla para abrir el paso de agua.
Por este motivo he llamado al servicio técnico y me han dicho que me mandaban un técnico, ya para la semana que viene y a parte de eso, la caldera está en garantia ( las piezas ) pero el desplazamiento del técnico y la mano de obra tenía que pagarla, y esto ascendía a unos 35€ desplazamiento y 50€ la hora.
Si es urgente, es decir tienes problemas en estar cuatro o cinco días sin calefacción ni agua caliente, hay un servicio urgente con un plus de 80€.
Solo comentarlo por si alguien tiene problemas que sepa lo que hay, te crees que tienes garantía pero al final en un concepto o en otro te toca soltar pasta.
Un saludo.
 
E
EnriqueProgarSur
20/03/2008 01:06
Un millón de gracias por la información "Jmmolina".

El Martes ya vendrán a bautizarnos la caldera.

Saludos para todos y en especial para tí.

Enrique.
 
J
jmmolina
17/03/2008 11:53
Me imagino que tu caldera es Saunier Duval, como las del resto. Si ya tienes luz, agua y gas, tienes que llamar al Servicio Técnico de Saunier Duval y ellos quedan contigo y te la ponen en marcha gratuitamente. El teléfono es 902 12 22 02.
 
E
EnriqueProgarSur
17/03/2008 10:51
Por favor podríais indicarme cual es el teléfono -o donde podría encontrarlo- del instalador de la caldera para que viniera a ponermela en marcha por primera vez.

Estoy desesperado buscando entre los papeles que nos dieron en Progar y no lo encuentro.

Un millón de gracias y un saludo vecinos.

Enrique.
 
J
jcsantacr
14/03/2008 10:28
A nosotros nos pasó lo mismo, pero como la pieza azul estaba rota, no nos cobró nada, fue hace uno 5 meses. Nos dijo que si la pieza solo se hubiese soltado, pues que nos tenia que cobrar el desplazamiento y la mano de obra....
 

Fin del hilo
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