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N
noctua
17/02/2010 22:34

Caldera

1.253 lecturas | 11 respuestas
Buenas!

En breve me mudo a Puentedey, 5 en alquiler.
Me ha surgido una duda, ¿los pisos tienen caldera?

Graciass
 
congosto
congosto
09/04/2010 13:29
Creo que salvo que alguien confirme que el desplazamiento también tiene que ser gratis mientras dure la garantía estamos en sus manos y completamente indefensos.

Ya que 60 eur por venir desde c/Toledo 168 (donde se supone que está el SAT oficial de ferroly) a nuestros pisos. Poco más de 15 minutos en coche. Que pasada...
Que pasa, que vienen en limusina… jeje!!

Es como lo que he comentado antes (con lo de Gas natural). En el caso de los 60 eur de caye, me lo estoy imaginando:

Precio de la pieza: 40 eur. (por decir algo).
Instalación (pon unos 30 min): 20 eur. (Pensando que te cobraran a 40 eur/hora como los mecánicos de taller de coches, por ejemplo también).
TOTAL: 60 eur.

En la factura te pongo que te cobro 60 eur en concepto de desplazamiento y ya lo tienes...
 
caye
caye
09/04/2010 08:57
A nosotros se nos rompió, no hará mucho, la tarjeta integrada del panel frontal de controles. Nos cobraron únicamente los 60 € del desplazamiento. Piezas y mano de obra nos dijeron que entraban en la garantía... Un poco raro  ¿no? que a unos vecinos les cobren unas cosas y a otros otras...

A mí me da la impresión que estos de Ferroli son un poco listos... no sé si desde la central reciben órdenes o son los propios técnicos lo que hacen lo que les dá la gana... problemas parecidos también tuvimos hace año y medio cuando vieneron a poner en marcha la caldera (a unos les decían/hacían unas cosas y a otros otras...)

No sé si sería bueno que "alguien" llamara para comentar la situación o poner una queja en consumo...

Un saludo!
 
congosto
congosto
08/04/2010 16:00
Pues la verdad es que por lo que decís (y por lo poco que he visto en Internet) parece que cada marca hace un poco lo que le da la gana.

Alguien sabe si legalmente hay algo establecido para la garantía de este tipo de aparatos.
Porque parece que todos tenemos claro que existe una garantía de 2 años para casi todo lo que compres (una tele, un dvd, un tostador, un móvil, etc.). Claro que eso parece que se aplica solo a las cosas que tu mismo puedes llevar a Servicio Técnico.

Pero para una caldera, el aparato de aire acondicionado y otras cosas que están "pegadas" a la casa y que no las puedes llevar tu mismo, que pasa legalmente.

Yo estoy casi seguro que legalmente la mano de obra debe ser gratuita.
Pero realmente, estando en garantía. ¿Estas obligado a pagar el desplazamiento?

Porque, de esa forma pueden hacer como los del servicio de mantenimiento de Gas Natural que te dicen que no te cobran ni desplazamiento, ni mano de obra (hasta 2 horas) en las reparaciones de su servicio de mantenimiento, y luego por una pieza original que vale 90 eur en el servicio oficial ellos te piden 200 eur. Y esto lo digo por propia experiencia.
Es decir, que si te dicen, por ejemplo, que el técnico viene de Barcelona te pueden cobrar el puente aéreo, ¿no?... jeje!!

Editado por congosto 08/04/2010 16:01
 
M
Mariangye
07/04/2010 09:55
Pues me cobraron el desplazamiento y la mano de obra.
La mano de obra la facturaban por cada 30 minutos, el señor en cuestión estuvo 20 pero en el parte había puesto 35 así que querían facturarme 2 tramos por decirlo de alguna manera.
Me di cuenta justo en el momento en el que me dió el parte, llamé en  a la central y conseguí que lo corrigieran, pero si me llego a despistar diez minutos....
 
Maribel7
Maribel7
07/04/2010 06:57
Hola buenos días, perdón por la intromisión, pero es cierto que los de Ferroli son unos listos. A nosotros nos cobraron 60 euros por la visita, por verificar que el problema no era de la caldera..... tienen un poco de morro.... Por eso te dicen que contrates el mantenimiento....

Saludos.Maribel.
 
congosto
congosto
06/04/2010 19:14
Mariangye dijo:

Hola lmayayo, decirte que a mi se me estropeó el año pasado cuando no llevaba ni 7 meses viviendo....
Vino un técnico de Ferroli a arreglarlo, no estuvo ni 20 minutos y encima me quisieron cobrar de más.
Un saludo



¿COBRAR?, por reparar una caldera que está en garantía (2 años desde la puesta en marcha).

Pienso que con que te intentaran cobrar algo ya es "cobrar de más"...

¿Podrías explicar que es lo que te quisieron cobrar?
 
M
Mariangye
24/03/2010 15:08

Hola lmayayo, decirte que a mi se me estropeó el año pasado cuando no llevaba ni 7 meses viviendo....
Vino un técnico de Ferroli a arreglarlo, no estuvo ni 20 minutos y encima me quisieron cobrar de más.
Un saludo

 
L
lmayayo
24/03/2010 13:01
Hola a todos: yo quería aprovechar para comentar que hace unos días se me estropeó la caldera ferroli; quería saber si a alguno de vosotros ya ha tendio también algún problema con ella o si de momento os está funcionando bien ya que no me parece lógico que un aparato con menos de 2 años de duración ya tenga problemas. Gracias.
 
N
noctua
21/02/2010 19:57

Gracias!!
A finales de esta semana espero estar ya por ahí :)
 

 
R
Rasputo
20/02/2010 10:15

Ferroli.

 
K
Krisi79
19/02/2010 21:02
Hola!

Ante todo bienvenida. Todos los pisos tienen caldera. un saludo.
 

Fin del hilo
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