Pues la verdad es que por lo que decís (y por lo poco que he visto en Internet) parece que cada marca hace un poco lo que le da la gana.
Alguien sabe si legalmente hay algo establecido para la garantía de este tipo de aparatos.
Porque parece que todos tenemos claro que existe una garantía de 2 años para casi todo lo que compres (una tele, un dvd, un tostador, un móvil, etc.). Claro que eso parece que se aplica solo a las cosas que tu mismo puedes llevar a Servicio Técnico.
Pero para una caldera, el aparato de aire acondicionado y otras cosas que están "pegadas" a la casa y que no las puedes llevar tu mismo, que pasa legalmente.
Yo estoy casi seguro que legalmente la mano de obra debe ser gratuita.
Pero realmente, estando en garantía. ¿Estas obligado a pagar el desplazamiento?
Porque, de esa forma pueden hacer como los del servicio de mantenimiento de Gas Natural que te dicen que no te cobran ni desplazamiento, ni mano de obra (hasta 2 horas) en las reparaciones de su servicio de mantenimiento, y luego por una pieza original que vale 90 eur en el servicio oficial ellos te piden 200 eur. Y esto lo digo por propia experiencia.
Es decir, que si te dicen, por ejemplo, que el técnico viene de Barcelona te pueden cobrar el puente aéreo, ¿no?... jeje!!
Editado por congosto 08/04/2010 16:01