ACS

¿Por qué no tengo agua caliente sanitaria con las placas solares en mi casa del portal I?

Buenos días a tod@s.

Quería consultar una cosilla a todos y en especial a los vecinos de portal I. La cuestión es sobre el agua caliente sanitaria(las placas solares).Este es mi tercera primavera-verano en mi casa y los años anteriores llegado junio apagaba la caldera y con las placas tenía agua caliente sin problemas. Este año he hecho lo mismo y nada de nada no sale nada de agua caliente. El caso es que no se si es que no me funciona a mi o a nadie. Mi portal es el I, si alguien pudiese hacer la prueba? La fra del acs me la siguen pasando así que deberia fuencionar, entiendo.