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LoisLane
LoisLane
19/02/2013 11:58

yo acabo de llamar y a mi me van a pasar 1760 euros!!! se han flipado un poco, porque ni que fueramos un centro comercial... sabeis que pasos hay que seguir para hacer una reclamación para que solucionen el problema, porque el problema esta claro que ha sido de ellos, o los contadores estan mal o algo raro ha pasado...  y me niego a pagar tal barbaridad...

 
Solfe
Solfe
19/02/2013 11:51

1200 €

He entrado donde el contador y marca lo que me han cobrado.

 
T
telamarineravks
18/02/2013 23:06

Joder!! me habéis acojonado con el tema!!

He llamado a Fenosa y me han dicho que en nuestro caso nos van a facturar 61kw desde el 22/12 hasta 05/02 + el alta del servicio (que de momento no nos lo habían pasado..) osea unos 220E o algo así. Espero que así sea porque escuchando  lo que decís por aquí... me da un paraflus...

Quien quiera saber el consumo que tiene antes de que se genere la factura, llamad a Fenosa y dando DNI del titular les decís lo que está pasando y ellos os comprueban si han ido a mirar los contadores, cuanto han pasado de lectura y cual es el importe que os van a cobrar en la próxima factura.

Por cierto a la gente que le está pasando esto, era su primera factura de luz?? teneis junto la luz con el gas en una misma factura??

 
S
stockton
18/02/2013 21:30

pues yo te digo que llevo una tarde de llamadas importante, a mi lo que me han dicho es que mande por correo todo lo que nos esta pasando a cclientes@gasnaturalfenosa.com que ahí les diga la fecha de escrituración con fotocopia de la mima porque puede ser que sea un consumo acumulado anterior a la fecha.

Me han dicho que espere a ver que me contestan y en función de eso hacer una lectura del contador y comprobar con todo cerrado que no se mueve la lectura.

Hablando con el administrador, me ha dicho que no me puede ayudar pero que se ha dado un caso parecido de facturacion de unos 1200 en un bajo.

Estoy acojonado, yo he dado orden al banco para que devuelvan el recibo y a ver que pasa.

 
J
jorfito
18/02/2013 20:54

Hola vecinos,

pues yo iba a iniciar el tema pero ya veo que hay problemas en general.

Hoy le pedi al conserje que dejara la llave del P1 de los contadores sin echar para poder acceder a los contadores y poder echar un ojo.

A mi ¨solo¨han sido 920 euros (por una casa desocupada y sin nada encendido), y aprox. quitando que no hay un dios que entienda los 3 tipos de numeros que salen aparte de la fecha y la hora.

He podido comprobar más o menos que de los terceros para abajo (en el P1) las lecturas son escandalosas (1000, 2000,3000, 4000 kwh) y de los cuartos para arriba aprox. (20,30,50) lo normal en casas desocupadas por regla general....

 

Revisad vuestras facturas etc, porque menuda broma.....

A modo ejemplo cada kwh a partir de enero son 0,1509 y antes 0,1455, si hacemos una media y en base a que el consumo de una casa media puede ser de unos 50 euros (50/0,15= 333 kwh consumidos) y a mi me mandan la factura con un consumo de 1857 y 2025 (vamos una puta fábrica).Otro  Ej. un frigorifico medio consume unos 300 al año.

Y o hacemos una reclamacion/denuncia general o contad por favor como lo estais tramitando.... porque casi mato a alguien hoy...

 
T
telamarineravks
18/02/2013 20:31

Pues de momento la de la luz no la hemos recibido (viendo lo visto miedo me da) pero si la del gas y sin estar allí viviendo ni nada nos han cobrado 106E, a alguien le ha pasado lo mismo??

Creo que deberíamos enterarnos de quien tiene la llave de los contadores para ver si es cierto lo que nos están cobrando.

Tengo unos amigos que cada 2 por 3 tienen problemas de lectura tanto de gas como de la luz, quedan con el presidente que tiene una llave y les abren para que lo comprueben. Una vez comprobado llaman a Fenosa o Gas natural y lo reclaman y posteriormente les devuelven el dinero (se lo descuentan al mes siguiente)

Creo que sobre todo al ppio tendríamos que tener control de estas cosas.

Alguien sabe quien puede tener la llave de los contadores??

 

Fin del hilo
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