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E
Esthercg
16/01/2017 22:50

Descontrol en el cobro de las mensualidades

¿Están cobrando de más en mi comunidad de vecinos?

1.786 lecturas | 6 respuestas

Hola vecinos, buenas noches. Primero saludaros porque acabo de incorporarme al foro. Os quería comentar que nosotros empezamos a pagar en agosto de este año pasado, y nos estan pasando los recibos por cuenta cuando les da la gana. Os pongo fechas para que os hagáis una idea 30/8/16, el siguiente nos lo cargan a los 6 días el 5/9/16, después el tercero el 25/10/16, y otra vez con 12 días de diferencia el cuarto a 7/11/16 y el siguiente el 15/12/16. Os cuento todo esto porque falta lo mejor....Aquí les llamo para comentarles las incidencias al departamento de cobros, pues todos tenemos unas previsiones de pagos mensuales y esto no es serio, y me dicen que no saben porque, que somos los únicos a los que les ha pasado, y que a partir del siguiente nos lo cargarían del 1 al 5 de cada mes. Cuál ha sido mi sorpresa al ver  la cuenta, que me lo han pasado hoy 16, y que en vez de cobrarme una mensualidad doble que me correspondía este mes, me han cargado la doble y una sencilla, es decir, 3 mensualidades! " Con un par" y perdón por la expresión. Os lo comento para que estéis atentos por si a vosotros tambien os cobran de más y por saber si a algun vecino más le ha sucedido lo mismo. Muchas gracias y un saludito

 
B
beapb
13/07/2018 09:59

Nada aún ! Dicen q es problema de su bsnco

 
I
Ivanyvirginia
10/07/2018 12:57

buenas a mi tampoco

 

 
M
Miriamqr89
10/07/2018 08:27

 

Hola vecinos! Todavia no me han pasado la cuota de Julio… a vosotros si!??

Gracias. Buen día

 
E
Esthercg
23/01/2017 16:05

Hola Carlos y Rober, encantada, nosotros somos del portal 2. Muchas gracias. En principio está todo solucionado, la persona que me atendió, Isabel, parece bastante maja, por lo que me dijo, antes lo llevaba otra persona y por eso quizás se deba el descontrol. Os iremos contando.

A ver si nos confirman pronto que constructora va a ser y empiezan obras, ya nos queda menos! Además, debe estar casi todo vendido... Un saludito!!!

 

 
C
carlosmmdiaz
22/01/2017 17:03

Hola Esthercg,

Gracias por tu aporte.

Nosotros hemos empezado con las cuotas este mes y solo hemos tenido el desajuste de fechas, es decir, en vez cobrarnos la cuota del 1 al 5, se nos ha cobrado el día 16.

He de decir que esto se nos avisó, que por las navidades y tal a lo mejor se retrasaba... pero espero que no sea asi todos los meses tal y como te ha pasado.

Un saludo,

Carlos.

 

 
E
Esthercg
18/01/2017 16:27

Hola de nuevo, os quería aclarar que he hablado con el departamento de cobros y no ha sido error de ellos. La comercial, cuando nos explico el sistema de pagos, nos dijo que era la mesualidad correspondiente al mes, y que cada seis meses había una mensualidad doble. Pues bien, no es una doble, sino la mensualidad, más una doble, es decir, que realmente cada seis meses se paga una triple. Os lo dejo por aquí por si a alguno más le han informado mal, que no os llevéis la sorpresa. Un saludo

 

Fin del hilo
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