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Madrid_Man
02/12/2017 16:28

Lavavajillas

4.564 lecturas | 19 respuestas
¿Os lo han dejado conectado?

Estoy debajo del fregadero, peleándome con las conexiones, que están MUY juntitas...
 
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vitbox20
13/02/2018 22:10

Madrid_Man dijo:
Buenas tardes a todos

¿Alguien ha conseguido algún cambio / alguna mejora de los electrodomésticos?

Me he puesto a analizarlos de forma detallada, y por lo general el modelo instalado es el más barato de todos, o el segundo por la cola...

Lo mejor es cambiarlos todos.

Es una faena que para poner una placa de inducción de 80cms hay que cortar la encimera.

 
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Madrid_Man
12/02/2018 15:41
Buenas tardes a todos

¿Alguien ha conseguido algún cambio / alguna mejora de los electrodomésticos?

Me he puesto a analizarlos de forma detallada, y por lo general el modelo instalado es el más barato de todos, o el segundo por la cola...
 
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aurorass
28/01/2018 17:32
Hola, nosotros tambien hemos tenido y seguimos con problemas con ebrosa..habria que juntstse para hacer una demanda judicial en firme o bien en consumo.No hay un tiempo entre la notificacion y el arreglo, es escribirles a repasos y ser pesado
Nosotros les escribimos casi a diario
Sabeis tambien cuanto tiempo tienen para arreglar los defectos de postventa?,
Gracias
 
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aurorass
28/01/2018 17:32
Hola, nosotros tambien hemos tenido y seguimos con problemas con ebrosa..habria que juntstse para hacer una demanda judicial en firme o bien en consumo.No hay un tiempo entre la notificacion y el arreglo, es escribirles a repasos y ser pesado
Nosotros les escribimos casi a diario
Sabeis tambien cuanto tiempo tienen para arreglar los defectos de postventa?,
Gracias
 
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aurorass
28/01/2018 17:31
Hola, nosotros tambien hemos tenido y seguimos con problemas con ebrosa..habria que juntstse para hacer una demanda judicial en firme o bien en consumo.No hay un tiempo entre la notificacion y el arreglo, es escribirles a repasos y ser pesado
Nosotros les escribimos casi a diario
Sabeis tambien cuanto tiempo tienen para arreglar los defectos de postventa?,
Gracias
 
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aurorass
28/01/2018 17:31
Hola, nosotros tambien hemos tenido y seguimos con problemas con ebrosa..habria que juntstse para hacer una demanda judicial en firme o bien en consumo.No hay un tiempo entre la notificacion y el arreglo, es escribirles a repasos y ser pesado
Nosotros les escribimos casi a diario
Sabeis tambien cuanto tiempo tienen para arreglar los defectos de postventa?,
Gracias
 
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tentetan
18/01/2018 22:19
A mí me han puesto la placa de 4 zonas. Dicen que es una mejora. Me metí en la página de balay para verlo y es verdad, creo que costaba 15€ más, toda una mejora, derrochando los cientos de miles de euros recibidos por cada vivienda! En la foto de memoria de calidades la de 3 zonas que había no era de las que se puede elegir qué radio de la zona encender sino la básica. Son unos cutres, venden calidad superior y es mentira.

Respecto a las reclamaciones, lo único que funciona es la demanda judicial. Si no, te dan largas y excusas hasta que te canses.

Los tiempos de respuesta a los arreglos son lamentables y ni siquiera dan previsión. Cuando alguna subcontrata no se presenta a hacer el arreglo te dicen que no pueden hacer nada. Mal vamos si no pueden hacer nada con sus proveedores.
¿Alguien sabe si hay un tiempo máximo de respuesta entre que notificas la incidencia y la arreglan?
 
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Evolucion2017
18/01/2018 10:10

EBROSA te vende (y te cobra) sobre el papel una cosa y te entrega otra bien distinta… los materiales elegidos los más baratos del mercado, si se pueden ahorrar en ladrillo visto y hacer enfoscados con ladrillo malo lo hacen, si una puerta corredera es más cara ponerla encastrada pues la ponen por fuera,... lo mismo para los subcontratistas aunque los tengan que buscar en Ciudad Real y luego no respondan una vez entregadas las promociones… y en cuanto a la calidad de lo construido….en la promoción Evolución 2 han tenido la cara de entregar la Fase 2 con los jardines que parecen patatales, la piscina tiene filtraciones y se ha empezado a agrietar el forjado y cuando llueve se filtra el agua a los garajes, las puertas en los portales tienen holguras de casi 1cm y se han roto en varias ocasiones…no hicieron lectura inicial de los los contadores de calefacción/agua caliente y todo el consumo de gas que hicieron antes de entregar nos lo han colado a los vecinos (más de 7.000€) y unas cuantas cosas más…el servicio de atención al cliente...o no contesta o da largas...con lo cual la comunidad de propietarios ya ha mandado varios burofax y  el siguiente paso será una demanda. Al final juegan a que pase el tiempo y la gente se canse,…, aunque también hay gente que les parece adecuado lo que le han entregado sin analizar muy bien lo que han pagado y lo que le prometieron.

 
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vitbox20
11/01/2018 23:06

Limoncia dijo:

MUchas gracias por la información. Desde luego no hay palabras para definir el pésimo trato al cliente que tienen. 

Pues ya verás cuando te entreguen la vivienda y pases al postventa con Ferrovial. Los de Ebrosa parece que no te han vendido el piso.

En Ferrovial te harán lo que puedan. Ahora van trasteando y solucionando temas a su ritmo porque tienen a los obreros bien cerca en la nueva fase. Cuando no estén va a ser un despropósito.

Estos de Ebrosa son unos figuras. Todo bien para pillar la pasta, después ni te he visto.

Los acabados en general son muy malos. Tiene muy bueno los cerramientos y la tabiquería. El resto no está al nivel de lo que ofrece Ebrosa.

 
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vitbox20
11/01/2018 23:03

Madrid_Man dijo:
Una duda más: ¿a alguien le han puesto una placa de inducción de 3 zonas?

Nos ha sorprendido enormemente que la hayan puesto de 4 zonas iguales, y han tenido la desfachatez de decirnos que es "una mejora, 4 zonas son más de 3"!!!

No poner inucción en el año 2017 es una verguenza. Por ahorrarse 200 pavos, la placa es una puta mierda.

Una placa de inducción decente es de 80cms de ancho. Ahora vete a ampliar el agujero de la encimera ….

Es inentendible, vaya cagada.

 

 
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Limoncia
11/01/2018 00:52

MUchas gracias por la información. Desde luego no hay palabras para definir el pésimo trato al cliente que tienen. 

 
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Madrid_Man
10/01/2018 23:49
Una duda más: ¿a alguien le han puesto una placa de inducción de 3 zonas?

Nos ha sorprendido enormemente que la hayan puesto de 4 zonas iguales, y han tenido la desfachatez de decirnos que es "una mejora, 4 zonas son más de 3"!!!
 
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Madrid_Man
10/01/2018 09:29
Hola.

No sé si son los modelos finalmente instalados, pero estos son los modelos que me comentó Álvaro en su momento (y los que están instalados serán muy parecidos):

https://www.amazon.es/Balay-3TS60106A-Independiente-frontal-1000RPM/dp/B0055ZIBIS

https://www.amazon.es/Balay-3WMX1918-Microondas-acero-inoxidable/dp/B0055ZOURO

https://www.amazon.es/Balay-3VF301NP-lavavajilla-Lavavajillas-Totalmente/dp/B00863LCMI

https://www.amazon.es/Balay-3HB504XM-Horno-3Hb504Xm-Funciones/dp/B00BIHLC6U

https://www.amazon.es/Balay-3KF6864X-Frigor%C3%ADfico-3Kf6864X-Tecnolog%C3%ADa/dp/B00BG7O22I

https://www.amazon.es/Balay-3EB720XR-Vitrocer%C3%A1mica-zonas-60/dp/B00BIF6ZU0
 
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Limoncia
09/01/2018 23:54

Hicimos reclamación a atención al cliente pero nos contestan con respuestas vacias de contenido y sin mucho sentido. Queremos continuar con la reclamación más formal pero para esto sería muy bueno tener la relacion de electrodomésticos de fase 2 y poder hacer la comparativa. Os agradeceriamos mucho si nos lo pasáis. Si queréis podeis contactar por privado. Muchas gracias

 
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paquirri
03/01/2018 15:37

Hola, esto que preguntáis es porque pensáis que los modelos seleccionados para la fase 3 son de menos calidad que los de la fase 2??

Alguien siguió adelante con la reclamación que se indicaba de que los electrodomésticos eran de gama alta en folleto y en la realidad se ha visto que no es así?

Gracias

 
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vitbox3.0
03/01/2018 14:46

Buenas tardes y feliz año !! , necesitamos si fueseis tan amables facilitarnos  la relación de electrodomésticos de la fase 2 con sus códigos ,para poder solicitar a Ebrosa la revisión de electrodomésticos de fase 3.Si no es mucha molestia os lo agradeceríamos muchísimo.

 

Muchas gracias 

 

 

 
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Limoncia
23/12/2017 13:32

Hola. Yo soy de la fase 3 y me gustaría saber los modelos de los electrodomésticos que os han puesto en la fase 2. Os lo agradecería muchísimo. Feliz Navidad a todos

 
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vitbox20
07/12/2017 00:24

Hola vecino.

Hoy nos hemos puesto con el lavavajillas. Efectivamente estaba sin conectar.

Nos ha sido fácil conectar los 2 tubos (el desague y el agua con el filtro) pero es cierto que estaban bastante juntos.

Un problema menos.

 
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vitbox20
05/12/2017 21:53

Todavía ni lo heos puesto …. Mañana trato de mirar.

 
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Fin del hilo
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