Hola! ¿Qué tal estás?
A mi me ha pasado algo similar. La promotora, aunque no se negó de manera clara, daba muchas vueltas por eso comencé a buscar cartas de renuncia voluntaria en línea y me asesoré con un abogado en el tema y la promotora lo terminó aceptando. Tardó más de lo que esperaba, pero se solucionó.