Tuberías atascadas - Reclamación a la constructora

¿Cómo puedo poner una reclamación contra la constructora por problemas con las tuberías de mi casa unifamiliar?

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Buenas tardes,

Tengo un problema con la constructora y quería preguntar en este foro a ver si alguna persona puede ayudarme.

Me entregaron una casa unifamiliar hace 1 año y 3 meses aproximadamente, y parece que las tuberías del fregadero de la cocina no están en perfecto estado pues se atascan con un uso más bien pequeño.

Todavía no estoy viviendo allí y, por tanto, he tardado en detectar este problema, ya que sólo voy de vez en cuando y no utilizo mucho la cocina.

Hace medio año, me di cuenta y hablé con la constructora para que lo solucionaran. Enviaron a un obrero e intentó arreglarlo utilizando agua para desatascar las tuberías. Pareció funcionar. Sin embargo, al cabo del tiempo está otra vez todo igual (usándolo la instalación 2 o 3 veces).

He hablado nuevamente con la constructora y dicen que no es responsabilidad suya, pues según ellos, hemos realizado reformas en la cocina. Esto no es cierto pues la reforma que dicen hemos realizado es cambiar el modelo de los muebles de la cocina que ofrecían en la promoción por otros diferentes. Además esto lo realizamos antes de la entrega de llaves y firma de las escrituras. Pero en ningún caso, la colocación de unos muebles por otro modelo diferente afecta a las tuberías.

El caso, es que ellos no se responsabilizan y me gustaría saber si alguien podría guiarme en los pasos a seguir para poner una reclamación. ¿Ante quién hay que ponerla (Ministerio de Consumo, Comunidad de Madrid, Ayuntamiento donde se encuentra la vivienda)?, ¿existe algún procedimiento? ¿qué pasos seguir?

Muchas gracias por adelantado.

Fernando