Lamentablemente, mi experiencia con esta promotora ha sido sumamente decepcionante y frustrante. Desde el inicio del proceso, la falta de información clara y precisa ha sido una constante. A pesar de las numerosas consultas realizadas, las respuestas han sido escasas y, en muchos casos, contradictorias. Esto ha generado una gran inseguridad y desconfianza.
Uno de los mayores problemas ha sido la incoherencia en la información proporcionada. En varias ocasiones, los datos presentados sobre el proyecto han cambiado sin previo aviso, afectando decisiones importantes que ya habíamos tomado basándonos en la información inicial. Esta falta de consistencia es inaceptable en un proceso tan crucial como la compra de una propiedad.
Además, el seguimiento del proyecto ha dejado mucho que desear. Las actualizaciones han sido esporádicas y muchas veces nos hemos enterado de cambios significativos a través de terceros o por casualidad. Esta falta de comunicación directa y transparente es una grave falta de profesionalismo.
Es fundamental que una promotora de este calibre comprenda la importancia de la confianza y la seguridad que sus clientes necesitan a lo largo del proceso. Lamentablemente, en nuestro caso, esto ha estado muy lejos de ser una realidad. La falta de información, la inconsistencia y la mala comunicación han hecho de esta experiencia algo estresante y desalentador.
No recomendaría esta promotora a futuros compradores hasta que no demuestren un compromiso real con la transparencia, la coherencia y la comunicación efectiva. La confianza del cliente es invaluable y, tristemente, en este caso, ha sido completamente erosionada.