En un contrato de señal, si te "rajas" pierdes lo entregado, y si se rajan ellos te devuelven la cantidad duplicada. Me ha parecido entender que ha habido un error por tu parte, así que en este caso hay un vicio en el consentimiento que diste que anula lo que realizaste, pero debes tener una base en que apoyar el error. Intenta explicarles la situación e incide en que ha sido un error (no importa que hayas ingresado ya el dinero). Suerte, y si no funciona, consulta un abogado. Las reclamaciones de esta cuantía se sustancian por el juicio verbal, más rápido y económico que los juicios ordinarios.