Facturas Maintenance Iberica

Por cierto.

¿Que sabéis del problema con el agua caliente? he leido en el foro que tarda mucho en salir...¿como cuanto tarda? ¿es aceptable o es una gran molestia?

Gracias a todos por los comentarios!

Muchas gracias Ratelina!!

Esta tarde pasaré con mi mujer a hechar un vistazo al edificio, etc..

Un saludo!

Hola soyric,

Mas o menos va así, 20 euros agua, 25-30 electricidad y con el agua caliente y la calefacción va desde 25 a 180 en invierno MENSUAL en mi caso. Aunque esperamos poder bajar este consumo sellando ventanas y renegociando o cambiando de gestor.

Hola,

Soy un nuevo vecino, que me ha tocado una casa en Alar del Rey 68. La verdad es que estoy un poco asustado leyendo este foro, pues aunque lka casa sea barata, si los gastos son tan elevados, no podré pagarlos.

Cuando habláis de semejantes facturas, ¿son mensuales o bi-mensuales?

Por favor, ¿Alguien podría poner aqui el gasto medio mensual en agua, luz y calefaccion?

Muchas gracias por adelantado!!

Hola,

Las lecturas de febrero han llegado hoy, y seguimos en la misma linea.

En febrero decidimos hacer caso a los de Maintenance, poniendo siempre la misma temperatura en el termostato, y desde el dia 1 hemos tenido 24 horas al dia la casa a 19 grados. Maintenance mantenia que asi se gasta menos que encendiendo y apagando. Pues bien, el mes de enero (31 dias, encendiendo por la tarde a 20 ºC y apagando el resto del dia) nos vinieron 83€ de consumo en calefaccion, y el mes de febrero (28 dias encendido siempre a 19ºC) nos han llegado 89€ de consumo en calefaccion.

Total, que da igual como lo hagamos, pero aqui no dejan de venir facturas de 130€.

Otra cosa: ¿Alguien sabe si la los litros de agua que consumimos de agua caliente se los pagamos nosotros al Canal de Isabel II, o se los paga Maintenance?
Es decir, nosotros le pagamos a Maintenance a 0.00360 €/L en concepto del gas consumido, o ahi tambien se incluye el agua utilizada?

Porque segun las facturas del Canal de Isabel II, hemos gastado en 4 meses 11 metros cubicos de agua total (11000 litros). Y en esos 4 meses, segun las facturas de Maintenance hemos gastado 9150 litros de agua caliente.

¿¿Como puede ser que el 83% del agua que hemos gastado sea agua caliente?? Si solo la usamos para la ducha, porque lavadora, lavavajillas, cisterna, etc usan agua fria. Ademas, en la ducha se usa parte fria y parte caliente. Y el agua que bebemos tambien es fria.

Y si esos 11 metros cubicos son solo el agua fria que hemos usado, me sigue pareciendo una barbaridad que entre dos personas se gasten 9150 litros de agua caliente, sobre todo sin usar la ducha todos los dias, al usar la del gimnasio 2 dias a la semana y salir los fines de semana fuera d emadrid.

Resumiendo....
- ¿Alguien ha probado a mantener una temperatura constante y ver si gasta mas o menos de calefaccion?
- ¿Alguien sabe quien le paga al Canal de Isabel II el agua caliente? ¿Os parecen creibles los datos de los contadores?

... Y ya. Siento el ladrillo.

Saludos
 

Nosotros si hemos tenido agua caliente toda la semana

Hola vecinos, hace dos días que no tenemos el agua caliente, a vosotros os pasa lo mismo?

Saludos a todos.

 Buenas jorge-laura, nosotros si que tenemos agua caliente. Somos del 60.

Saludos a todos

Hola vecinos, hace dos días que no tenemos el agua caliente, a vosotros os pasa lo mismo?

Saludos a todos.

Pues como yo no estoy viviendo alli aún, pedí a Maintenance hace mas de un mes que me cortaran la calefacción y que me revisaran el sistema, me la cortaron y ... no he vuelto a tener noticias suyas, salvo el pago por el SERVICIO de calefacción, OLE!

Y sí, yo he optado por comprar unos calefactores, para los pocos días que paso por mi casa y os aseguro que no me han cobrado tanto de luz como lo que me han clavado estos de maintenance por muchas menos horas.

Ni servicio, ni atención, ni precio... Solo culpar a los vecinos cada vez que falla algo. Yo no me creo nada de esta gente!

LO DEL GAS NATURAL  NO SE PUEDE POR LA ANTIGÜEDAD DEL EDIFICIO  ES LO QUE ME HAN DICHO  A SÍ QUE    ..........ESPERAR QUE HAYA ALGUNA SOLUCIÓN

FACTURA DE ENERO 230 A MI TAMBIEN .

LA  UNICA SOLUCION ES QUE LA COMUNIDAD GESTIONE  LA CALEFACCION LOS MANTENIMIENTOS ECHAD CUENTAS 13 eurs por 178 viviendas por 12 meses da para un tecnico cuando toque revision.

 QUE  MANDE LA EMPRESA ESTA AL CARAJO

Muy listo Turpin, sigue pagando las facturas que me parece que tu tienes mucho dinero.

No encender la calefacccion y morirte del frio.O poner radiodores elctricos y ver que consumo tienes!!!!

Hola vecinos, 230€ de factura Maintenance para el mes de enero, una vergüenza, hay que hacer algo urgente con esta empresa, alguna solución?

  Yo aun no he dado de alta la calefacción, pero visto los problemas que tenemos también estoy interesado en otras vías que no sean la de pagar estas cantidades abusivas a la empresa Maintenance. Estaré atento a este hilo y agradecido a las personas que vayan adoptando otras medidas alternativas de calefacción más económicas y comunicándolo por aquí. Gracias.

Trizy, ¿Qué te digeron los de gas natural? ¿Has avanzado algo en tus indagaciones?

Hola vecinos!!

Yo al igual que la vecina coco55d no he dado de alta todavia ni la calefaccion ni el agua caliente y visto lo visto me esperare porque menudo problema ....

Pero tambien contar conmigo si quereis cambiar porque la verdad que me parece.... un dineral pagar todo eso....

Espero que se encuentre la solucion

Saludos.

Noelia

Según me informaron en el Canal, el calibre es la fuerza con la que sale el agua. Si se modifica, puede perjudicar a vecinos que estan arriba.La verdad? No tengo mucha idea, pero pago más de mantenimiento por el tipo de contador que por consumo.

No he podido instalarme en mi casa por el tema de la humedad. Aunque no te lo creas soy alergica y me afecta a la respiración.

No sé, si te he ayudado. Muchas gracias.

Hola Trizy,

Yo también estoy descontenta con Canal de II.  Cuando les llamo me dicen el tema del calibre. Si te enteras de algo más dímelo que yo estoy harta.

Con respecto a la facturación de Maintenance Iberica, después de leer tantas cosas malas, todavía no he dado de alta a esta compañia y creo que voy a intentar asesorarme para no darla de alta. No me parece justo lo que está pasando. Contar conmigo para cambiar.

Saludos

calefacción y agua caliente 240 euros + la factura del canal agua fría de momento no tengo problemas pero claro son 240+36 de agua fría en mi vida he pagado tanto, con lo que he pagado de calefacción en mi otra casa pagaba todo y  sobraba.

no se lo que hare pero encontrare una solución, a esto suma lo del canal

¡ es muy fuerte!

240 pague yo , soy del portal 58 me parece terrible.  la pongo de vez en cuando a 20 grados despues de esta factura 18 grados

reclame y dijeron que la lectura estaba bien.

hoy me  ha llegado una publicidad de gas natural me llame me han dicho que la preinstalacion esta, que me haran un presupuesto sin compromiso.

un saludo

Hola a todos,

Como a todo el mundo nosotros tambien estamos sufriendo los abusos de Maintenance, ya que por ejemplo por 11 dias de calefaccion en diciembre nos cobraron 110 €, y todos nuestros conocidos se echan las manos a la cabeza al oir esto.

En nuestra opinion vale que las casas no esten perfectamente aisladas, pero nos parece una excusa barata por parte de Maintenance, igual que lo del sabotaje de algun vecino, para intentar cargarnos el muerto, ya que tampoco creo que un solo vecino tenga la capacidad de vaciar la caldera.

Por otro lado esperemos que sea verdad lo de la devolucion en las siguiente facturas pues si es fallo de su instalacion, ese gasto deberia estar incluido en la cuota de mantenimiento.

Y si finalmente no solucionan nada y siguen con los cuentos y para seguir cobrando desorbitadamente, tendremos que estudiar lo que comenta Cris30 de cambiar de compañia.

Un saludo y paciencia chicos.
 

Hola Cris30:

Te cuento, llamamos la semana pasada, exactamente el martes 25, y nos dijeron que nos lo mirarían, por si algo estaba mal, que qué día nos venía bien para ir al piso, y le dijimos que hoy lunes, y nada, ni una llamada ni nada para concretar la hora.

Me dijeron que hoy estarían por allí los técnicos, como nos puso en el mail el administrador, a lo mejor lo que está estropeado es de la comunidad, no de nuestro piso en concreto, porque es raro que nos pase a varios lo mismo.

La mujer que me atendió por teléfono, me dijo que si algo estaba mal nos devolverían el dinero poco a poco en las siguientes facturas.

No sé, la verdad porque me parece un robo, y mas sin estar allí viviendo aún.

En cuanto sepa alguna novedad, te lo comento¡¡¡¡¡

Un saludo.

Miguelyolga, sabéis algo? teneís alguna respuesta? Mi caso es exactamente igual al vuestro.

quela80, podéis decirme cómo habéis conseguido que se os revisaran todo el sistema???? Yo lo llevo solicitando tres meses y lo único que he conseguido (este mes) es que me cortaran el paso de la calefacción, para "según dicen" demostrarme que funciona correctamente. Y esto me lo dicen cuando me han facturado en el mes de noviembre, por un día que encendí la calefacción a 21º nada más que 75€!!!!!!!

Estoy desesperada con este tema y ya no sé cómo reclamar! Sólo he podido comprar calefactores eléctricos y retrasar la mudanza al verano.

Gracias!

Casi es mejor contratar directamente con gas natural y pagar aparte a otra empresa por el mantenimiento, Así los paneles solares nos servirían de algo. Y si esa idea no gusta a todos, al menos cambiar de intermediarios y mandar a maintenance por ahi. 

Hola a todos,

He estado mirando facturas de amigos y familiares y esto es lo que hay:

Nos cobran CADA MES 13€ + IVA de mantenimiento. La media de mantenimiento en otras compañías es CADA DOS MESES de 15€ + IVA

Nos cobran por Kw/h 0.058€. La tarifa de último recurso creo que es de 0.0417€ por kw/h, en cualquer caso no he visto a nadie que pague mas de 0.047€ por kw/h. Lo que significa que, si una familia consume 2000kw/h en un mes, está pagando unos 40€ MAS AL MES por su consumo a Maintenace.

Llevo reclamando desde que me llegó la primera factura. No vivo en mi casa y llevo pagados, sólo por consumo de calefacción 135€. De agua caliente tengo un consumo de unos 0.07€ al mes. Después de reclamar mil veces, me dicen, que puede ser que no esté viviendo en mi casa, pero que invite a gente y por eso tenga ese consumo, porque según ellos mi contador funciona perfectamente. ¡¡¡¡¡ INCREIBLE!!!!! Como véis, en mi caso, no es aplicable el hecho de que las ventanas y los acabados tengan fugas de calor, porque yo he puesto mi calefacció sólo durante unas horas 4 DÍAS en tres meses.

Solo puedo pedir a todos los vecinos, que cuando se acabe el contrato de permanencia con ellos, cambiemos de suministrador. Espero contar con vuestro apoyo.

Gracias

¿Notastéis que anoche volvimos a quedarnos sin calefacción?

Alguien volvió a vaciar el circuito de la calefacción de todos los vecinos, todos pagamos las consecuencias de esto, porque nos quedamos sin servicio durante unas horas y porque la puesta en marcha de la caldera tiene un coste para todos, volver a llenar de agua el circuito....etc.

Esto mismo, ocurrió el sábado pasado y ha ocurrido en otras dos ocasiones más.

Es cierto que el sistema está fallando y que Maintenance está revisando las válvulas individuales de todos, pero algunas de las incidencias que hemos sufrido, las ha provocado algún vecino, espero que por desconocimiento, porque en lugar de cerrar la calefacción de su vivienda, vacía el circuito de agua de toda la comunidad. Esto también podría provocar que la caldera tenga alguna avería más importante que pagaremos entre todos.

Seran las valvulas del par de vecinos a los que hayan ido a revisar, porque si todos estamos pagando tanto, puede que todos tengamos esas valvulas estropeadas y los de maintenance prefieran no hacer ni decir nada hasta que no vayamos llamando de uno en uno.

Y los paneles solares, no se "cargan" con electricidad cuando no hay sol. Los paneles solares calientan el agua, evitando gastar gas natural para calentara. Si hay mas luz, calientan mas el agua; si hay menos luz, la calientan menos.
En ningun caso chupan electricidad cuando no hay sol. Simplemente dejan de ayudar a ahorrar gas. Y cuando hay luz y se ahorra gas, ese ahorro nosotros no lo estamos viendo por ningun sitio. Ni para el agua caliente ni para la calefaccion. Ese ahorro es beneficio integro para maintenance.

Os han cobrado algo por ir a revisaros la instalación y los contadores? Viendo el descontento general, deberian venir a revisar todas las casas sin que tengamos que llamar de uno en uno, y por supuesto sin cobrarnos.

Yo hablé con uno de Maintenance y me dijo que era una valvula individual de un par de vecinos lo que se estropeó (y que lo iban a arreglar individualmente). No la bomba, que es algo general para todos los vecinos...

en un mes de consumo 2.000

pago 150

Yo sólo sé lo que pone en el enlace que os dejé.

En esa promoción tienen el mismo sistema de calefacción que nosotros, gas apoyado con placas solares (caldera única) y observaron que el gestor energético que tenía les cobraba el gas a doble precio de lo que luego dicha empresa pagaba a Gas Natural. Han contratado directamente con Gas Natural evitando así el sobreprecio del intermediario y tienen contratada una empresa de mantenimiento de las instalaciones (como nosotro tenemos para los ascensores, por ejemplo)

Si pasáis por los foros de otras promociones en casi todas pasa lo mismo, es lógico, que al haber un intermediario más, el precio aumente considerablemente.

Alguien puede poner el detalle de la factura? Es que yo aún no lo he contratado (no vivimos allí) y me está dando un miedito..... donde vivo ahora tenemos la calefacción simpre puesta a 21º y el mes que más pagamos no llega a los 80 €

Buenas tardes a todos¡¡¡¡:

A nosotros también nos han cobrado 112 eurazos de  calefacción y agua caliente.Lo mas fuerte de todo, es que aún no vivimos allí, únicamente hemos puesto la calefacción 2 días enteros, eso si a 30º porque al no vivir nadie, hace un frío tremendo, pero no creo que por eso nos hayan cobrado ese dineral.

Esos de Maintenance tienen mucho morro, algo debe de pasar con la canalización de la calefacción....porque no es normal.

Nosotros el lunes, llamaremos para reclamar, y que nos cuenten el porqué de esa factura.

Os iremos informando, con lo que nos cuenten¡¡¡¡

Un saludo a tod@s¡¡¡¡¡¡

Hola!

Si leéis el enlace que os puse, veréis que en esa comunidad el sistema es el mismo que el nuestro: gas apoyado con placas solares (caldera única) y han pasado de intermediarios.

Lo de tocar la cámara de aire no creo que sea legal. Es parte de la estructura del edificio y no creo que cada vecino pueda hacer lo que le de la gana en ella.

¿Alguno puede poner el detalle de la factura de maintenance?. ¿Se cobra de forma abusiva o se consume mucho?

Nosotros hemos pagado 150€ en diciembre, 50 más q el mes pasado, y  tenemos dos habitaciones y un baño con los radiadores cerrados.

Por no hablar del agua caliente, lo que tarda en llegar a la ducha, y en la cocina ni me molesto porque cuando sale ya he terminado de fregar. 

Yo también me preguntaba lo de las placas solares ¿dónde viene reflejado el beneficio, si es que lo hay??

Yo se lo voy  a hacer saber a mi presidente y a ver si le está pasando a todo el mundo lo mismo

Hola, os envío el foro de esa comunidad, vallecas 16.

http://www.nuevosvecinos.com/pauvallecasemv14/854638_vallecas_16___continuacion_1.html/307
 

Tengo unos amigos que viven allí, pasaron mucho frío en casa con el gestor, pero después de los dos años de obligado cumplimiento ahora están con una empresa (Termalia) que les mantiene el sistema, pero pagan su factura individual a Gas Natural. Me comentan que han disminuido notablemente la factura y en casa están a una temperatura mucho más confortable, 24 ºC.

Lo que me falta por saber es el coste de mantenimiento, ya cualquier rotura en placas o fallos en la caldera correo a cuenta de la Comunidad/Vecinos.

Saludos,

En el siguienrte enlace un vecino de Vallecas explica como su comunidad de vecinos (tambien de la EMVS) pasaron de intermediarios energéticos y cointrataron directamentamente con Gas Natural. Ahorraron en costes:

http://www.nuevosvecinos.com/lasamapolas/3050549_asi_se_las_gasta_fusiona.html

Yo el mes pasado llamé para que vinieran a comprobar que la lectura estaba bien por que llegó una factura ¡¡¡¡desproporcionada!!! y este mes se repite la historia.... el caso es que vino un técnico de maintenance y me mostró el contador, que efectivamente marcaba lo que ponía en la factura, al decirle que creía que había un error en el contador me dijo que harían una prueba desde las oficinas....aún no se nada desde hace algo más de un mes.

Me da que los contadores están mal o que el problema de aislamiento de las canalizaciones de agua caliente junto a otras cosas hacen que paguemos más de lo que realmente llega a nuestras casas. Como hemos dicho antes, creemos conveniente que alguien verifique el funcionamiento correcto de esos contadores y de la instalación en general, por supuesto alguien ajeno a Maintenance ¿sabéis de alguien?

Saludos

Yo creo que el presidente de la comunidad tiene que tener una llave del cuarto de contadores, he intentado reclamar hoy a Maintenance y no estaba la persona correspondiente, he dejado mis datos y se van a poner en contacto con nosotros, luego os contare que pasa.

De todas formas esta tarde me voy a pasar al presidente a ver si tiene la llave y comprobar si corresponde las lecturas .

Saludos a todos.