Hola,
Todo solucionado, ya nos va el internet. Nos comunicamos con la compañia o lo que sea que lo maneja y nos solucionaron el problema. Al parecer, era un problema de ellos.
La velocidad hasta los momentos bastante bien, por lo menos para lo que nosotros lo usamos.
Saludos y gracias por responder.
P.D: Somos del portal 4