InmaNando, para eso debes llamar al 1002 cuando detectas la avería y ahí te toman nota. Al terminar, te sale una locución automática que te informa del número de parte de avería. Después, cuando te llega la factura llamas al 1004, que te pasen con facturación, les informas que te dejaron sin servicio x horas, les das el número de parte y te devolverán, una miseria, pero te devolverán. Y recordad, será una miseria, pero si todos reclamásemos a lo mejor se empezaban a preguntar qué pasa con la centralita de Paracuellos.