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L
lopez_gema
13/07/2006 11:25

TELEFONO EN MIRAMADRID

2.437 lecturas | 12 respuestas
¿Alguien ha conseguido darse ya de alta con Telefónica en Miramadrid?
Gracias.
 
N
Nacho328
18/07/2006 09:14
Para navegar por internet podeis usar los siguientes datos que yo siempre uso para ponerselo a los colegas:

Telefono 908250250
usuario: tu@eresmas
contraseña: gratis

 
N
NaMas
18/07/2006 01:22
Para lo de las rosetas has de avisar a Hercesa, ya que tienen la obligación de dejarte la línea funcinando hasta todas ellas. Telefónica ya ha cumplido.

Para lo del modem he contratado una tarifa plana, pero sólo vale para mi número de teléfono. Si quieres puedes hacer lo mismo llamando al 1004 y contratándola para el tuyo.

Saludos!
 
C
corasim
17/07/2006 15:06
Gracias NaMás
tenía la avería que describes en tu post. De no ser por tu post habría puesto a parir a los del 1004. Tengo línea hasta el PTR pero las rosetas de las habitaciones y el salón no funcionan. Recuerdo que el técnico cambió el cajetín del garaje aduciendo que no eran compatibles ¿Te lo arregló HERCESA o tuviste que cambiar los cables y las rosetas interiores tu mismo?
A propósito, sábes cuál es el número de servidor IP y el teléfono para navegar por internet con telefónica vía módem?
Gracias y saludos
 
S
star0600
16/07/2006 18:43
Hola, yo ya tengo linea. Primero vinieron a poner el cable, y después de varios días enchufé el teléfono en la roseta, y salió un contestador de telefónica, elegí la opción de dar de alta, me atendió una señorita, le dí mis datos bancarios y desde ese instante empecé a funcionar con la nueva línea, no tuve que llamar a ningún sitio. De ADSL... va para largo me dijeron.
Saludos.
 
N
NaMas
16/07/2006 13:19
Un par de temas, por experiencia, sobre el teléfono:

- Si ya lo habéis hecho todo (cableado de telefónica, hercesa conecta las rosetas, llamáis al 900.., etc etc) y seguís sin tener teléfono, un consejo: probad en el PTR a ver si hay línea (el aparatito que pone telefónica normalmente en el garaje). En mi caso, no tenía línea y en teoría "estaba todo bien", ¿qué pasaba? de las cuatro rosetas de la casa, 2 estaban mal conectadas y a otras dos no les llegaba señal porque faltaba la conexión de un cable interno, que genios los técnicos (???) de HERCESA.

- Respecto al ADSL, telefónica comenta que la fecha prevista para tenerlo es el 1 de agosto, pero no lo dicen muy convencidos. Yo por si acaso me he agenciado un modem de los del siglo pasado para las urgencias :-)

Saludos!
 
aavmm
aavmm
14/07/2006 13:14
¿Y el tema de ADSL e Imagenio?¿alguien lo tiene o tendrá en breve?

Cenquiu.
Saludos.
 
K
karmonki
14/07/2006 13:10
Exacto, fue más o menos como dice Kurz, yo no recuerdo si tuve que llamar a algún teléfono, o directamente me salían instrucciones al descolgar. En cualquier caso, fue muy sencillo y rápido cuando tuvimos el cableado.

Suerte.
 
L
lopez_gema
14/07/2006 12:18
Vamos que tengo que esperar a que me llamen los de telefónica?. Pues haber si nos llaman pronto.
Un saludo y gracias a todos.
 
ushuaia
ushuaia
14/07/2006 11:37
Y luego hay quien cuestiona la utilidad de este foro !SI NO FUERA POR VOSOTROS CHICOS/AS!.
Una simple llamada y listo, el Lunes ya tenemos teléfono y una vez más los de HERCESA no se enteran de nada.
De nuevo muchas gracias.
 
K
kurz
13/07/2006 14:46
Una vez que ya está el cableado, hay que llamar al 900502727. La que me atendió conocía la urbanización, me dio nuestro número de teléfono y nos activó la línea en 24-48 horas.
 
ushuaia
ushuaia
13/07/2006 14:26
Perdona Karmonki pero nosotros estamos en el Sector 2 y los primeros pasos que mencionas si son correctos: Se pusieron en contacto con nosotros y vinieron a tirar el cable.
A partir de ese momento llamamos a TELEFONICA y nos dijeron que volverían a pasar en 15 días +/- para que su personal nos diera el alta (imprescindible según ellos).
¿Tu dices que llamaste a un teléfono y simplemente seguistes unas instrucciones?¿me podrías decir cual es ese teléfono?¿Era un cambio de línea o era un alta nueva? lo digo porque han transcurrido más de 20 días y nadie de TELEFONICA nos ha vuelto a llamar (y no soy el único en esta situación).
Vamos, que a ver si ahora resulta que estamos haciendo el primo al esperar a esta gente.
Un saludo y gracias anticipadas por las respuestas.
 
K
karmonki
13/07/2006 13:51
Sí,

En el sector 2 ya hay muchas viviendas. Primero se ponen en contacto con las viviendas en las que se va a realizar el cableado (suele ser toda una calle) y después que te han puesto los cables desde la acera hasta tu caja de comunicaciones, sigues las instrucciones del teléfono para contratar línea. Así lo hicimos nosotros, teníamos el teléfono que nos regalaron en Hercesa con lo de la tarjeta Soluciona, que dicho sea de paso, no nos ha servido para nada.

Saludos.
 

Fin del hilo
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