Hola a todos,
Por adelantado lamentar el mal trago a los que han tenido que soportar una mala experiencia, creo que en ese aspecto lamentablemente, seguimos en el far west. Yo también la he pasado con la telefonía móvil, pero eso es otra historia.
Escribo aquí para contaros mi experiencia.
Hasta hace pocos días siempre he sido cliente de Movistar (tfno.+internet), primero ADSL, luego fibra 50/5), y con ellos, la verdad, cero problemas (bueno...sólo el precio, pero siempre me he ido acogiendo a ofertas y no me ha hecho falta cambiar de operador). Cuando ví la oferta de Orange me pareció muy, pero que muy decente, sobre el papel, pero decidí esperar un poco. En enero a un amigo se lo montaron en casa, fuí cuando el técnico hizo la instalación y me convenció la oferta, no obstante aún esperé un poco más, por si mi amigo tenía incidencias. Tras un mes funcionando correctamente, decidí dar el paso y llamé al 900 901 999, ya que por casa nunca pasó un comercial, y aunque lo hubiera hecho, nunca gestiono los cambios a través de comerciales, o tfno. o internet. Cuando llamé, di mi dirección, comprobaron que tenía acceso al servicio y me dijeron si quería contratarlo, así que me grabaron para solicitarme permiso para efectuar la portabilidad. Me dijeron que podían pasar hasta 30 días para darme servicio, pero la verdad que a los 3 días me llamaron y el técnico me realizó la instalación, todo ok. A los 7 días me llaman de Movistar para que les confirme la baja del servicio y la portabilidad del número, así como el motivo. A los 4 días tengo el número portado y funcionando.
Llevo por tanto 11 días y de momento no tengo queja.
Por ethernet en speedtest.net (host Adamo, twins o Vodafone) 2-3 ms de latencia y 85-95 Mbps bajada y 65-85 Mbps de subida.
Por wifi latencia 3 ms y 40 Mbps simétricos, eso sí tuve que cambiar el canal de emisión. Este router (livebox 2 sp es Lite N, no N) por lo que no soncronizará a más de 130 Mbps. El de telefónica era mejor, pero bueno, de momento cumple mis expectativas.
El ONT es bastante pequeño comparado con el de telefónica.
El deco, un armatoste, pero el ruido, por lo menos éste, no molesta, el ventilador está bien equilibrado y debe ser low-noise, eso no significa que con el tiempo, igual que los frigoríficos, los PC's de sobremesa o portátiles, se ensucie y haga más ruido. El mando una castañeja, pero a mí a 2,5 m me funciona bien, la guía algo lenta, pero no más que la de imagenio que tienen mis suegros. Los canales, los que son...ya los había consultado y sabía lo que contrataba.
En fin, en mi caso ha sido una portabilidad 'limpia' y como lo normal, y comprensible, es escribir cuando las cosas salen mal, pues yo dejo testimonio de que, a veces, también bien...siempre bajo la campana de nuestro amigo Gauss. Por lo tanto, puede que algún día esté por aquí escribiendo lo majaderos que son los de Orange y contadoos también mi problema (espero que no xD).
Un saludo y suerte a los afectados....sé por experiencia que jode mucho.