Hola vecinos,
Necesito desahogarme con alguien porque no sé si vosotros estáis recibiendo el mismo trato nefasto por parte de Sacresa que estoy recibiendo yo. El caso es que hace dos días me llamó una de las chicas para comentarme que después de meses de espera tengo un nuevo aval que recoger, algo ya habitual en Sacresa. Además de esto estuve comentando algunas cosas con ella y su contestación a todo lo que le pedía fue un rotundo NO.
Entre otras cosas le reclamé el plano de mi vivienda, debido a que en el mes de Abril solicitamos que se eliminara el bidé de la suite y se cambiara la bañera de la suite por un plato de ducha de las "mismas dimensiones". Sacresa hizo caso omiso de nuestra petición y nos presentó el nuevo plano sin bidé, pero con una ducha pequeña (creo que de 70 x 90) justo el “último día” que se aceptaban los cambios, creo que a finales de Junio (aunque nosotros habíamos tramitado la petición en Abril...) pretendiendo que firmáramos el nuevo plano, cosa a la que nos negamos puesto que no era lo que habíamos solicitado. Tuvimos que hacer un nuevo escrito a última hora rechazando la modificación de la bañera y aceptando la del bidé, pues bien, hoy a 4 de Octubre sigo esperando el plano de mi pisito sin saber que me voy a encontrar cuando abra la puerta. Y yo me pregunto, porqué no rechazaron mi petición de la bañera en vez de hacer lo que les venía en gana?
Bueno, el caso es que ya puestos a pedir, le solicité los planos de instalaciones, tanto de luz como de calefacción principalmente. La chica me dijo que nos lo darían el día de la escritura, y le comenté que los queríamos antes debido a que tenía entendido que la instalación de los radiadores había sido un desastre (según lo leído en el foro) y el día de la escritura ya no tendría remedio. La contestación fue que había visto todos y cada uno de los planos de la fase 1 y que no le constaba que nadie se hubiera quejado de la situación de los mismos. Le dije que no era la única que los hiba a reclamar y me dejó bien clarito que Sacresa ni de lejos nos los va a facilitar, que podemos hacer todas las peticiones que queramos…
Tenéis los mismos problemas que yo? Porque la verdad desde mi punto de vista Sacresa está dejando mucho que desear…
Un saludo.