CARTA DE SACRESA
¿Por qué se colocan montantes en los balcones?
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Esta carta es en respuesta a mis preguntas acerca de la estética de los balcones.Lo cierto es que la atención al cliente es correcta.
Estimados clientes,
En primer lugar, lamentamos que la colocación de los montantes (se refiere a las estructuras metálicas que salen de en medio de los balcones) no sea estéticamente de su agrado y en respuesta a su pregunta, queremos informarles que desde el punto de vista técnico la opción adoptada de colocar dichos montantes a fachada refuerza la estabilidad de la barandilla, consiguiendo así una mayor seguridad de la misma. Esta opción facilita además la privacidad y división entre viviendas.
Con respecto a su fase, la 2ª de Castellarnau, comentarles que ciertos detalles estéticos de la fachada están actualmente en proceso de definición y serán concretados en su momento por la Dirección Facultativa, atendiendo en todo momento a criterios de calidad, seguridad y, por supuesto, estética.
Reciban un cordial saludo,
Eva Cañete Quesada
Resp. Servicio Atención al Cliente