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S
sroberto
29/11/2006 15:45

Ahora el tema de luz

¿Cómo solucionar los problemas con la luz en las viviendas de Metrovacesa?

2.696 lecturas | 41 respuestas
buenas,

abro un tema para el tema de la luz.

como comentaba curul están poniendo problemas con las altas dado que metrovacesa sigue con la luz de obra.

soy consciente de que se ha pedido en postventa desconectarse, porque estaba presente, pero sigue sin hacerse, y además no se aprecian muchas ganas ni de solucionar estos problemas ni los defectos.

alguien ha tenido una buena experiencia con el tema de la luz? se lo han dado de alta? os han quitado la de obra?

un saludo.
 
S
SeloyChuss
01/12/2006 10:38
Gracias Curul.
Nosotros la pedimos el miercoles, a ver si tenemos suerte y nos la dan hoy para poder limpiar en este puente
 
C
Curul
01/12/2006 10:16
Nosotros la pedimos un viernes, y el lunes ya la teníamos
 
S
SeloyChuss
01/12/2006 10:09
Hola.
Nosotros contratamos 5700,nos comentaron q por las caracteristicas de la casa y el aire acondicionado valdria. Y sino cuando llegue el verano se amplia y ya esta.
Sabeis cuanto tiempo tardan en dar el agua desde q contratas ?
Saludos
 
C
Curul
01/12/2006 09:30
Nosotros tambien hemos contratado unos 5000W, en ppio debe ser más que suficiente, pero vamos si llega verano y con el aire salta, se contrata más y punto. El horno , la vitro, es lo que tiene una casa normal, no necesita mucho, además la calefación y la caldera no es eléctrica. Por lo tanto..., lo único que llegue el verano y se pongan muchos aparatos de aire, pero vamos no creo que haya problema.
En Iberdrola, siempre van a tirar por lo alto claro...Un saludo
 
J
javi1976
01/12/2006 09:19
Creo que con 4600 te quedas un poco corto pero te valdrá, yo he contratado 5700, mi tio es electricista y después de ver me dijo que por lo menos contratara eso porque menos pudieramos tener problemas, pero no pasa nada, porque se puede ampliar sin problemas
 
H
Heavy Reymond
30/11/2006 20:05
Hola Maria,

nosotros al final hemos contratado 4600 W, porque hemos estado hablando con un electricista y nos ha dicho que para una casa lo normal eran 3300 W pero como tenemos la puerta que con 4600 W era más que suficiente, que luego con no dar el horno, la vitro, la puerta, la lavadora....en fín no conectar todos los aparatos a la vez.

Además como luego se puede cambiar si algún problema de que salte el fusible.

Saludos.
 
M
mariaenrique
30/11/2006 15:59
Heavy, me alegro que ya lo hayais solucionado, está claro que es una lotería y como te toque el tonto pues lo llevas claro.

Sobre potencia, cuando yo llamé a Iberdrola para contratar la persona que me atendió me fué preguntando que aparatos teníamos en la casa y si íbamos a poner aire acondicionado. Nos recomendó para lo que hay en la casa y tres aparatos de aire contratar unos 8000 W. Como con el tiempo tenemos pensado poner aire en casi toda la casa nosotros hemos contratado el máximo, 9200 W, porque aunque en el alta se paga algo más luego la diferencia entre contratar 8000 y 9200 no se nota casí en el fijo de la factura, son unos 3 euros más si llega.
De todas formas, también se puede contratar una potencia y ampliarla más adelante.
Saludos
 
H
Heavy Reymond
30/11/2006 15:00
¡¡¡¡¡Por fín!!!!! Ya hemos podido contratar la luz. Ahora sólo falta que vengan a ponérnosla.

Muchas gracias por vuestra ayuda chicos, al final va a ser verdad eso de a la 3ª va la vencida......

Y María tenías razón al parecer sólo hay que dar con alguien que sepa qué es lo que te está pidiendo.
 
H
Heavy Reymond
30/11/2006 14:29
Dentro de un ratillo llamaré ¿a ver que me piden nuevo?
He estado hablando con el hombre de postventa y me ha dicho que había más gente con problemas para dar de alta la luz. También me ha dicho que contratara 5500 w de potenci. ¿Cuánto habéis contratado vosotros por hacerme una idea?

No recuerdo quien lo preguntaba, pero somos de C/Lilí Álvarez, 48.

Un saludo y luego os cuento.
 
M
mariaenrique
30/11/2006 13:34
Además, Heavy, lo de trifásica, ya hablando en serio, tiene que ser un error, porque esto es una casa y no una empresa donde se vayan a conectar máquinas trifásicas, así que la instalación está bien. Los que tienen los cables cruzados son los de Iberdrola. Llama de nuevo y nos cuentas.
 
M
mariaenrique
30/11/2006 13:30
Oye, Heavy, insiste que me parece que eso que te han dicho debe ser alguna psicodelia de quien te ha atendido. Llama otra vez, eso no puede ser, pues todas las viviendas están hechas igual.
Yo cuando llamé para pedir el alta me pidieron también el dato de la licencia de 1ª ocupación y le dije que teníamos el papel provisional. Entonces empezó con que sin la licencia definitiva no podía contratar la luz, le leí la carta del Ayto (licencia provisional) donde dice que es válido ese documento para contratar suministros, les dije que tenía los datos del notario (protocolo, nombre y fecha) y al final le dí la fecha de escritura y con eso empezó a pedirme los datos del contrato y lo dí de alta. La verdad es que no sé la razón por la que la telefonista cambió de parecer y me tramitó el alta, pero de verdad que esto es una locura.
Suerte
 
S
SeloyChuss
30/11/2006 12:11
Seguro que trifasico te has quedado tu.... pero bueno esto que es, vaya cachondeo tieben. De que calle eres Heavy. ?
 
H
Heavy Reymond
30/11/2006 11:37
Nada pues más de lo mismo, ahora me dicen que nuestra instalación eléctrica es totalmente diferente a la de todos los demás vecinos que habéis contratado la luz.....

Esto es el cuento de nunca acabar. Por si fuera poco me dicen que mi instalación con los datos que le he dado es monofásica no trifásica, esto pa mear y no echar ni gota.

Bueno gracias de todos modos.
 
S
SeloyChuss
30/11/2006 11:06
heavy reymond dijo:

Gracias seloychuss pero lo que me han pedido es el número de expediente de la licencia de 1ª ocupación.

Volveré a intentarlo a ver si me piden otras cosas diferentes.

Heavy. Tienes que dar la fecha de entrada del documento, el sello que hay en la parte de arriba a la derecha.
Saludos
 
H
Heavy Reymond
30/11/2006 11:01
Gracias seloychuss pero lo que me han pedido es el número de expediente de la licencia de 1ª ocupación.

Volveré a intentarlo a ver si me piden otras cosas diferentes.
 
S
SeloyChuss
30/11/2006 10:57
heavy reymond dijo:

Buenos dias a todos,

tengo un pequeño problema al llamar a iberdrola para dar de alta la luz me piden un número de expediente y me dicen que tiene que ser para cada casa uno diferente, que ese número debe de venir en la licencia de 1ª ocupación que tenemos, pero no sé donde buscarlo.

¿Alguien me puede decir donde está? ¿Es el número que viene debajo de la fecha de expedición del documento?

Gracias.

Hola Heavy.
Te piden el Nº de expte. del certificado de instalacion electrica. A mi me pidieron el Nº de Certificado de la Empresa Instaladora,que esta al lado de la Razon Social o bien el Nº. Certificado de Instalador que esta justo debajo.
Espero que te sirva de ayuda.
saludos
 
H
Heavy Reymond
30/11/2006 10:38
Buenos dias a todos,

tengo un pequeño problema al llamar a iberdrola para dar de alta la luz me piden un número de expediente y me dicen que tiene que ser para cada casa uno diferente, que ese número debe de venir en la licencia de 1ª ocupación que tenemos, pero no sé donde buscarlo.

¿Alguien me puede decir donde está? ¿Es el número que viene debajo de la fecha de expedición del documento?

Gracias.
 
C
Curul
30/11/2006 08:38
Hola, nosotros también confirmamos que tenemos Luz, gracias a mi suegro _(que majo), que ayer llevó por los pelos a los de la caseta para que desconectaran la luz de obra y dejaran conectar la definitivas, si esque todo hay que hacerlo a lo burro...Agua, Luz, al menos el Gas no han puesto problema...de momento!
En fin, chicos, poco a poco iremos saliendo del bache, ánimo!
 
S
SeloyChuss
29/11/2006 18:51
Jjajajajaj si si, esto es Hollywood
 
M
mariaenrique
29/11/2006 18:44
SeloyChuss dijo:

Enhorabuena Maria.



Gracias majos, tiene miga que nos tengamos que felicitar cuando conseguimos dar de alta algo, como si fuera un triunfo...... ¡qué país!
 
S
SeloyChuss
29/11/2006 18:30
Enhorabuena Maria.
 
C
Curul
29/11/2006 18:28
Nosotros aún no lo sabemos, pero a todo este follón, se nos une que a nosotros nos ha tocado tener el precioso aparatito que tienen en la entrada, y es más, el cablecito, nos pasa por nuestra casita, por la terracita de abajo, que tenemos que tener abierta , en fin...Que estoy de la luz de obra, hasta.....
 
M
mariaenrique
29/11/2006 18:18
Bueno, pues nosotros también tenemos luz ya. Enrique estaba cerca y al saber que SeloyChuss ya tenían luz se ha pasado por la casa y ha comprobado que también nos han conectado a nosotros. Espero que los demás la tengais en breve y se vayan solucionando los problemas para sólo tener que preocuparnos de cosas buenas.
 
S
SeloyChuss
29/11/2006 18:08
mariaenrique dijo:

SeloyChuss: ¿Habeis buscado vosotros al electricista o ha ido por iniciativa propia?. Me alegro que tengais luz, al menos así os compensa los días que no habeis tenido ni siquiera la de obra.
Saludos.

Maria.
Nos la comentado el señor de Iberdrola, porque son ellos los que una vez puesto el contador nos tienen que dar la luz.
 
M
mariaenrique
29/11/2006 17:46
Sroberto: La verdad es que el tema del alta de los suministros (excepto Gas Natural que no hubo problemas) alcanza límites que rayan en lo absurdo, parece que se hayan hecho un cursillo de incompetencia. Y ya para rematar hay que salir a la caza y captura del electricista, cuando todo tenía que tener una coordinación adecuada, para sólo tener que preocuparnos de limpiar y disfrutar de nuestras casas. Me imagino donde iba a acabar yo si en mi trabajo actuase de forma tan diligente.... Vamos, que a este paso me veo como dice ese chiste que ya no recuerdo muy bien: Chin agua, chin lú, y chin ná...
 
M
mariaenrique
29/11/2006 17:33
SeloyChuss: ¿Habeis buscado vosotros al electricista o ha ido por iniciativa propia?. Me alegro que tengais luz, al menos así os compensa los días que no habeis tenido ni siquiera la de obra.
Saludos.
 
S
SeloyChuss
29/11/2006 17:14
Sroberto. Nosotros solo tuvimos luz de obra el viernes pasado, hasta las 8 de la noche. Lo unico ha sido buscar el electricista de la obra y ya esta, nos ha dado luz.
 
S
sroberto
29/11/2006 17:07
SeloyChuss dijo:

Hola de nuevo.
Os comento nosotros ya tenemos luz.
Esta mañana Iberdola nos ha puesto el contador y el diferencial dentro de casa y esta tarde una persona de Dragados ha conectado la luz.
Ha costado pero ya esta.
Saludos


pero antes le has tenido que decir a los de dragados que te quiten la de obra?

saludos
 
S
SeloyChuss
29/11/2006 17:04
Hola de nuevo.
Os comento nosotros ya tenemos luz.
Esta mañana Iberdola nos ha puesto el contador y el diferencial dentro de casa y esta tarde una persona de Dragados ha conectado la luz.
Ha costado pero ya esta.
Saludos
 
S
sroberto
29/11/2006 17:01
mariaenrique dijo:

SeloyChuss: Nosotros hasta mañana no podemos ir por allí, pero se supone que el famoso electricista iba a conectar esta tarde, así que si lo encontrais nosotros somos el chalet 54-4 de Lilí Álvarez y una vez que os lo solucione le agarrais bien del cuello y le llevais al nuestro para que lo ponga también. Y si no le encontrais, decidme que chalet sois vosotros, pues mañana por la mañana si no tenemos luz vamos a reclamar y los podemos decir que el vuestro está igual y lo conecte. Esto es un cachondeo. No entiendo tanta desorganización, no sé de quién es la culpa, lo que sí sé es quienes lo estamos sufriendo.


no se de quien será la culpa mariaenrique, pero evidentemente no es nuestra, que como tu dices estamos sufriendo y faltando a los trabajos para compensar su falta de seriedad.

desde las llaves de mi chalet que no eran las mias, a la actitud jocosa del jefe de obra por este incidente, al pasotismo de postventa, a la inexistencia de beatriz,defectos dados por hecho sin haberlos hecho porque evidentemente ni lo han mirado, a las peleas con los suministros, que parece que ruegas ser su cliente más que dejar que te capten, etc.. no se, es un todo que en conjunto hace que te decepcione lo que llevas tanto tiempo esperando.

saludos

 
M
mariaenrique
29/11/2006 16:56
SeloyChuss: No me piden el CIF de Dragados, sólo lo he puesto porque Ruth decía que no sabía cual es, por si sirve de algo.
 
M
mariaenrique
29/11/2006 16:55
SeloyChuss: Nosotros hasta mañana no podemos ir por allí, pero se supone que el famoso electricista iba a conectar esta tarde, así que si lo encontrais nosotros somos el chalet 54-4 de Lilí Álvarez y una vez que os lo solucione le agarrais bien del cuello y le llevais al nuestro para que lo ponga también. Y si no le encontrais, decidme que chalet sois vosotros, pues mañana por la mañana si no tenemos luz vamos a reclamar y los podemos decir que el vuestro está igual y lo conecte. Esto es un cachondeo. No entiendo tanta desorganización, no sé de quién es la culpa, lo que sí sé es quienes lo estamos sufriendo.
 
S
SeloyChuss
29/11/2006 16:53
Maria, te piden el CIF de Dragados ??? Si llamamos a Ana nos dira algo ?? Joer vaya merda, esta todo hecho una pena.
 
M
mariaenrique
29/11/2006 16:50
El CIF de Dragados es A-82334715 por si sirve de algo.
 
S
SeloyChuss
29/11/2006 16:47
mariaenrique dijo:

Hola, la verdad es que parece misión imposible dar el alta de algunos servicios con la cantidad de problemas que surgen.
Sobre la luz: Para empezar Iberdrola nos dió cita para hoy de 16:00 a 18:00 y resulta que ayer nos llama la empresa que tiene que venir y nos dicen que sí bien hoy pero de 9:30 a 11:00, total que a la carrera para tener una persona en casa.
Bueno pues allá que va Enrique a esperar al técnico y aparece un operario del Este, que de español sabe más bien nada, y le dice que como hay luz de obra no puede hacer nada hasta que no se desconecte y esto lo tiene que hacer el electricista de Metrovacesa. El cabreo es monumental y el técnico dice que va a ver si encuentra al electricista (se supone que va a hablar con los de postventa) y que espere media hora en casa para ver si se puede hacer la instalación.
Como hace frío tenemos un calefactor conectado y en un momento dado deja de funcionar y se ve que no tenemos luz. Aparece de nuevo el técnico y dice que ya nos han quitado la luz de obra y que puede instalar el automático con el limitador en el cuadro eléctrico de la casa, lo deja puesto y dice que va a poner el contador, pero que no hace falta que se quede ya nadie porque eso lo hace fuera de la casa donde van a ir todos los contadores.
Al parecer esta tarde Metrovacesa nos iba a conectar ya luz definitiva y eso es todo lo que sabemos, porque hasta mañana no podemos ir a comprobar si tenemos luz. Lo que es seguro es que ya no tenemos la de obra y, de momento, estamos sin luz.
Ya os contaré mañana, y si no tenemos iremos directamente al chalet piloto a reclamar.

Saludos

Hola.
Pues vosotros habeis tenido suerte por tener luz de obra, porq nosotros ni eso, solo tuvimos unas hora el viernes pasado y ya esta.
Nosotros estamos igual q vosotros a la caza del electricista de Metrovacesa, q no lo encontramos por ningun sitio, si esta tarde conseguimos encontrarlo os cuento en q ha quedado todo esto de la luz.
Pero una cosa si q esta clara, Metrovacesa es un poco chapuza para todo.
Saludos
 
M
mariaenrique
29/11/2006 16:47
Ruth: Suertuda tú que podrás llamar a Saunier Duval, nosotros tenemos la movida del Canal, por si nos aburrimos, vaya... jejeje... me lo voy a tomar con filosofía porque sino...
 
M
mariaenrique
29/11/2006 16:44
Bueno, con lo que estais escribiendo y la suerte que tenemos (léase el post del agua donde los vecinos de los 54 y 56 de L. Alvarez tenemos una incidencia con los contadores), seguro que nos quedamos sin luz definitiva y sin luz de obra....
 
R
ruthgarcia
29/11/2006 16:43
Yo también he pensado que será Dragados, pero no tenía su CIF y buscarlo por dirección podría llevar a error ya que la urbanización de al lado también la están haciendo ellos y no me acuerdo bien de los números de Ana Frank. Así que no sabemos si han pedido la baja.

Más o menos el orden de las cosas es el siguiente (según Iberdrola):

1. Dragados o Metrovacesa o quien sea pide la baja de la luz de obra (se quedan ellos sin luz hasta que la comunidad se constituya y pida el alta de las zonas comunes)
2. Pedimos nuestras altas
3.El instalador, cuando vaya a hacer efectiva la baja de la de obra, de paso, nos pone a los chalets la luz definitiva.
4. Por fin podremos llamar a Saunier Duval para que nos arranquen la caldera... por cierto ¿sabéis si cobran el arranque?

Un saludo.
 
M
mariaenrique
29/11/2006 16:38
Hola, la verdad es que parece misión imposible dar el alta de algunos servicios con la cantidad de problemas que surgen.
Sobre la luz: Para empezar Iberdrola nos dió cita para hoy de 16:00 a 18:00 y resulta que ayer nos llama la empresa que tiene que venir y nos dicen que sí bien hoy pero de 9:30 a 11:00, total que a la carrera para tener una persona en casa.
Bueno pues allá que va Enrique a esperar al técnico y aparece un operario del Este, que de español sabe más bien nada, y le dice que como hay luz de obra no puede hacer nada hasta que no se desconecte y esto lo tiene que hacer el electricista de Metrovacesa. El cabreo es monumental y el técnico dice que va a ver si encuentra al electricista (se supone que va a hablar con los de postventa) y que espere media hora en casa para ver si se puede hacer la instalación.
Como hace frío tenemos un calefactor conectado y en un momento dado deja de funcionar y se ve que no tenemos luz. Aparece de nuevo el técnico y dice que ya nos han quitado la luz de obra y que puede instalar el automático con el limitador en el cuadro eléctrico de la casa, lo deja puesto y dice que va a poner el contador, pero que no hace falta que se quede ya nadie porque eso lo hace fuera de la casa donde van a ir todos los contadores.
Al parecer esta tarde Metrovacesa nos iba a conectar ya luz definitiva y eso es todo lo que sabemos, porque hasta mañana no podemos ir a comprobar si tenemos luz. Lo que es seguro es que ya no tenemos la de obra y, de momento, estamos sin luz.
Ya os contaré mañana, y si no tenemos iremos directamente al chalet piloto a reclamar.

Saludos
 

Fin del hilo
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