Hola:
A mí me dijeron que me ponían el Duo porque Imagenio no llegaba a nuestra zona.
A los 3 días me dijeron que no me ponían ADSL porque la Central no tenía más capacidad.
Al día siguiente me llamaron para decirme que me colocaban el Duo, y cuando les pregunté que cuándo llegaba Imagenio, me dijeron que desde siempre, que no entendían por qué me habían dicho lo contrario....
Total, que no se aclaran entre ellos.
Me temo que depende muchísimo de quién te coja el teléfono....