hola,
independientemente de que no sé a qué viene que una tubería comunitaria pase por debajo de tu bañera, lo primero habría que determinar fijamente de donde viene la tubería y a donde va, pues como pones que lo tuyo es piso bajo, igual antes de ser piso era un bajo y esa tubería quedó descolgada y nadie la llegó a desconectar, pues nunca he oído que pase una tubería comunitaria por el medio de una vivienda, pero...a saber.....
tu seguro te indica que es comunitario (puede que lo sea) para que intentes reclamar a la comunidad y así ahorrarles el trabajo a ellos (tu seguro), pues si no tienes éxito lo que deberían hacer es arreglar y luego reclamarles ellos a la comunidad, que para eso pagas tu seguro.....si tu póliza incluye reclamación a terceros (suelen incluirlo, no es una cobertura especial), pues eso es lo que tienen que hacer, reclamar al tercero responsable del desaguisado......sin embargo si les reclamas tu directamente y tienes éxito, ya ellos no tienen que hacerlo....
por otra parte, por muy cutre que sea el seguro comunitario, ("sin aguas", ya, pues uno de esos nos quisieron vender a nosotros en una ocasión y no lo entendí entonces y sigo sin entenderlo), esto significa que si el siniestro es debido a una tubería no lo cubren, sin embargo la póliza comunitaria sí debería incluir la cobertura de daños a terceros, y en este caso entiendo que eres un tercero perjudicado, esto, siempre en el caso que se demuestre que la tubería es comunitaria.......
no hagas caso a lo que "dicen" los vecinos porque cada cual tendrá su versión, lo que haría yo sería (con la ayuda de tu seguro si tienes asesoría jurídica) reclamarle por escrito a la comunidad, por burofax mejor, y si no contestan, pasar el tema a tu seguro para que reclamen ellos, supongo que tu seguro lo que pretende es que lo intentes tu primero por si hay suerte, pues nada, hay que pasar por el trámite, envías la reclamación y le pones un plazo para que te contesten, si no recibes respuesta alguna, o, con la respuesta que te den, llamas de nuevo a tu seguro y ya tienes pruebas escritas de tu intento de reclamar y que ellos actúen a partir de ahí.......pues si tu seguro tiene razón y efectivamente es una tubería comunitaria, no eres quien para arreglarla, y si no fuera comunitaria, quiero pensar que el profesional que te envió tu seguro lo sabría fijamente, asi que le doy un voto de confianza al pensar que tiene razón y es comunitaria la tubería.....
¿sigue echando agua? pues si es así, la única forma de que pare es cerrar la llave de paso del agua comunitaria, prueba a hacerlo a ver si para de echar agua, con eso tendrás la prueba que es su tubería y no la tuya......entonces la comunidad no podrán venir "alegando" nada de llaves de pasos puerta para adentro ni pamplinas, es muy sencillo, cierra las dos llaves, la tuya y la de ellos y así se sabrá con seguridad....
ármate de paciencia que esto de los seguros y las comunidades lleva su tiempo
suerte