Vecino niega una obra necesaria

Es una solución para otros problemas de convivencia que habrá que resolver en otro momento, pero comprenda también Ud. que me preocupa mas mi familia y la dignidad que le están quitando a mi abuela y la precaria espalda de mi madre antes de una persona que nos está amargando la vida. Con lo cual, gracias tambien por este comentario, y creame que lo tendré en cuenta para el futuro, pero no es el problema que a mi me atañe ahora. Estoy hablando de una familia entera que no quiere que tengamos desagüe.

El problema es mas complejo:

El problema no es sólo este vecino, es que toda su familia se opone a que pongamos la tubería. Es la familia de esta persona la que le tiene abandonado en la casa sin cuidado ninguno, y ahí poco se puede hacer. No se exactamente tampoco a lo de la labor del presidente de la comunidad. Llevamos además 3 años con esto, creerme que por la vías diplomáticas hemos agotado todas las posibilidades.

Y claro que yo se que no se medica pero dicha persona tiene unos 47 años, si ha tomado la decisión de no medicarse y su familia no se quiere hacer cargo de él, poco puedo hacer yo con mis 23 años llamando a asuntos sociales diciendo que tengo problemas con un vecino. 

Ignoro si los servicios sociales tienen competencia de algún tipo .Entiendanme por favor, si digo que es una situación desesperada para mi, no se si es algo que se puede arreglar en un juzgado de guardia de manera efectiva o si por el contrario es un asunto de difícil solución, a lo cual ya no sabría que hacer...

Ante todo, gracias por responder tan rápido.

La situación es surrealista porque dicho vecino del 2º piso sufre esquizofrenia, vive solo y no toma medicación (pero esto son problemas de otro cantar) 

La incapacidad está en tramites si eso puede ser un problema, porque aparte del alzheimer tiene serios problemas de corazón y a mi madre ya la han detectado muchos problemas de espalda por cargar con el agua. 

¿Podrías aclararme por favor en que podría ayudarme eso?

EDITO: En realidad, si que han planteado otra salida de aguas, el problema es que como la situación, es surrealista. Ya que para poder conectarnos a dicha salida hay que atravesar unos 9 metros en horizontal con algo de pendiente hacia arriba.