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C
Chase
21/03/2018 16:02

Tiempo máximo de respuesta de seguro

¿Cuánto tiempo máximo puede transcurrir para que un seguro responda a un siniestro denunciado por un vecino?

1.071 lecturas | 2 respuestas

Buenas Tardes:

Podrían indicarme ¿Cuanto tiempo máximo pude transcurrir, desde que una Cdad avisa a su seguro de un sinietsro denunciado por un vecino en su vivienda, el cual cree haber sido causado por la Cdad, hasta que el seguro responde, tras haber sido peritado por el seguro?

Gracias

 
C
Chase
24/03/2018 16:40

Tras agradecer su respuesta, paso a comentarla y responderle:

Dice Ud: “Claro no vale decirles que vengan a comprobar si unos daños son por causa de zonas comunes o causa privativa.” 

Entiendo, que la Cdad., no puede hacer nada más. 

¿Ha avisado la vivienda del siniestro a su seguro, ya tiene el informe de que es común?”

No, el propietario, no ha avisado a su seguro porque no lo tiene. Tampoco contrató un perito personalmente. 
Solo la Cdad. avisó a su Seguro, el cual envió un perito  que acudió en un par de días a peritarlo. (Tal y como Ud. indica). Pero el informe tardó 6 meses en llegar a la Cdad., y gracias a que les fue reclamado. Mi pregunta era ¿cuanto tiempo puede demorar el seguro el envío del informe tras la peritación? ¿1 semana? ¿1 mes? ¿6 meses? ¿1 año? o como Ud. dice: “no hay un tiempo máximo”. Personalmente, entiendo que no debiera ser así, tras la peritación debiera el Seguro, comprometerse a enviar el informe en un tiempo prudencial.

Agradecido.

 
ADASgestion
ADASgestion
23/03/2018 15:41

Claro no vale decirles que vengan a comprobar si unos daños son por causa de zonas comunes o causa privativa. ¿Ha avisado la vivienda del siniestro a su seguro, ya tiene el informe de que es comun?

no hay un tiempo maximo. Lo normal es que se persone alguien del seguro en 24/48 horas segun la urgencia del siniestro.

 

 

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