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N
NUGGI71
03/08/2006 10:41

ADSL

¿Alguien ha intentado contratar ADSL con Telefónica?

7.509 lecturas | 80 respuestas
¿Alguno habéis intentado contratar con telefónica la ADSL?

A nosotros nos llamaron el viernes para decirnos que nos pondrían la línea de teléfono (cambiándonos el número, aunque estamos a 500 ms de donde estábamos antes) pero que la ADSL no la podían poner por no se qué rollo de la centralita, como que no estaba preparada.

Nos dijeron que no tenían ni idea de cuando podrían ponerla. ¿Sabéis algo?

Y eso te lo tiene que poner Telefónica por narices, quiero decir ¿no se puede llamar a Jazztel o quien sea?

¿Cómo habéis solucionado vosotros el tema internet?

Salu2
 
N
netsod07
22/02/2007 01:27
He ampliado a 3 Megas de telefónica y no esta mal, pasa de 2 Megas en los test de velocidad
 
S
Sjchm
14/02/2007 22:08
otra de ONO quiet, aqui tienes
 
E
ejbm
31/01/2007 12:50
Hola vecinos. Acabo de mudarme y estoy viendo el tema ADSL, teléfono, etc. Los de ONO parecen bastante serios. Una duda, por si podéis ayudarme: me dicen que la instalación del ADSL y de la tele va por cable. ¿Habéis instalado alguno en casa esto y cómo ha quedado (va el cable por el rodapié de la casa)?
Muchas gracias
 
X
Xuacu17
18/01/2007 14:17
Bueno, pues parece que hoy nos traen el modem de Telefónica. De hecho lo trajeron ayer y, como no estábamos en casa, intentaron dárselo a Miguel, pero éste se negó a recibir paquetes sin autorización del vecino (lo cual me parece muy bien).

El mensajero nos dijo que hoy traía 5 modems a nuestra urbanización, así que ya debe estar funcionando la centralita a pleno rendimiento.
 
S
sergioyrocio
14/01/2007 20:11
Buenas, yo tengo ADSL 1 Mega de Telefonica desde Noviembre, he preguntado por la subida a 3 Megas pero me dicen que aún no hay cobertura. A esperar...

Me gustaría saber también como funciona ONO. Los que empeceis a contratar, nos podriais contar vuestra experiencia.

saludos
 
Q
quickshare
11/01/2007 15:08
Gracias Freak ;-)
 
F
freak
11/01/2007 14:53
el comercial que me dejó info se llama Cristian y su móvil es: 677029567 (creo que el 9 es correcto, pero podría ser un 1 porque lo sobreescribió).

 
Q
quickshare
10/01/2007 18:17
Si alguien tiene el contacto para contratar ONO con cable yo estoy interesado
s2
 
A
antisa
10/01/2007 12:50
Nosotros hemos tenido todo (TV, teléfono e internet) con ONO desde que era madritel en la casa anterior en Alcobendas. La verdad que salvo algúb fallito puntual en la red, estamos muy contentos y además el servicio técnico que te atiende por teléfono es estupendo y te soluciona los problemas rápidamente, así que ayer me llevé una alegría cuando ví al agente comercial de
ONO en la urbanización.
 
F
freak
10/01/2007 12:14

Ayer recibí la visita de un comercial de ONO y la verdad es que la oferta que tienen me parece atractiva. Me gustaría saber si alguno lo tenéis o lo habéis tenido y qué opinión os merece. ¿Buen servicio?

He paralizado el alta con ya.com y creo que estos ofrecen YA el ADSL.
 
V
vainilla
04/01/2007 21:26
Yo tuve que llamar al menos 3 veces para conseguir que un amable operador me dejara en lista de espera cuando quedara una vacante para contratar. Me comentaron que el 1 de diciembre se iba a liberar una centralita y que llamara ese día. Así lo hice y estuve en lista de espera hasta que el día 14 tuve conexión.
Tienen obligación de daros de alta y poneros en espera de liberar un acceso. Hasta entonces, por supuesto, no os cobran nada.
 
F
freak
04/01/2007 17:46

yo lo tuve en mi anterior domicilio durante 3 años y nunca he tenido ningún problema y por eso, y por gente que conozco, me animé a repetir.

En las fechas que comenta ´albahacar´ que contrató en un primer momento, en la página de Telefónica no había disponibilidad de servicio ADSL para la línea, así que no creo que la tuviera ningún operador.....pero desde finales de noviembre sí que parecía posible contratar, lo de Vainilla es un ejemplo, y yo tampoco entiendo cómo unos sí han podido acceder y otros no.
 
X
Xuacu17
04/01/2007 16:51
Por razones de trabajo he tenido conocimiento de cómo funciona ya.com y preferiría que me arrancaran todos los dientes sin anestesia antes que contratar con ellos.

Lo que no entiendo es por qué Vainilla tiene ADSL y a otros nos han dicho que no estará disponible hasta marzo. Volveré a llamar al 1004 e intentaré contratar de nuevo a ver qué me dicen...
 
A
albahacar
04/01/2007 09:40
Hola,
Yo no me molestaría en solicitarlo con Ya.com. Lo pedí el día 25/10 y despues de montar el 20/12 un pollo me dicen que no pueden darme servicio porque no tienen cobertura en esta zona, en tal caso, he perdido dos meses y todavía no tengo liberada la línea para solicitarlo con otro proveedor.

Un saludo
 
F
freak
04/01/2007 08:16

yo lo contraté a principios de diciembre con ya.com y a fecha de hoy me dicen que siguen trabajando en la conexión...cuando se suponía que iba a ser cosa de 15-20 días
 
V
vainilla
03/01/2007 21:51
Hola
yo conseguí por fin contratar la ADSL y por ahora llevo 1 semana funcionando con ella sin problema (toco madera).
Si no te lo solucionan vuelve a intentarlo con otro teleoperador. Suerte!
 
A
AngelMV
02/01/2007 17:35
Yo que tu les ignoraría y lo intentaría contratar a través de internet (www.telefónica.net), o en otro proveedor, como ya.com.
 
X
Xuacu17
02/01/2007 17:31
Hola a todos
Nos ha pasado algo increible. Llamamos para pedir el ADSL, nos tomaron los datos sin problemas. A las dos semanas, nos han vuelto a llamar diciendo que por "dificultades técnicas" no tenemos ADSL con Telefónica hasta Marzo.
¿A alguien le han dicho lo mismo? Me parece increible que estemos más de 6 meses sin ADSL...
 
A
AngelMV
30/11/2006 15:25
eso es y si quieres les puedes dar una dirección (por ejemplo la del trabajo) donde esté segura que vas a estar para que te lo manden allí. Llama al 1004 o a la empresa de mensajeria (902162646)
 
L
LYB
30/11/2006 12:29
Vainilla te lo envian por mensajero
saludos
 
V
vainilla
30/11/2006 11:07
Yo tampoco lo entiendo. El caso es q esta mañana me ha llegado un mensaje diciendo q el día 14 me envían el kit Adsl. ¿Lo envían por mensajero? Si no estás en casa ¿sabéis dónde hay que ir a recogerlo?
Gracias
 
A
AngelMV
30/11/2006 08:59
No entiendo las pegas que te están poniendo. Hace mas de dos semanas lo contraté por internet en telefónica y desde el lunes tengo adsl, además sin problemas...
 
V
vainilla
30/11/2006 08:12
Pues yo me he dado de alta ayer pero estoy a la espera de que haya una baja de adsl en nuestra centrita para poder conectarme.
De todos modos el día 1 me dijeron q habrían otra para abastecernos. Ya me contaréis qué tal os funciona. Mi experiencia con Internet por línea telefónica es que se cortaba la conexión al minuto y tuve que darme de baja.
 
N
NUGGI71
30/11/2006 00:54
Nosotros también la tenemos ya, menos mal !!
 
V
vainilla
29/11/2006 15:00
Ah! pues llamo ahora mismo para darme de alta!
Gracias
 
L
LYB
29/11/2006 14:54
Por fin tenemos adsl,
por lo menos en este momento...crucemos los dedos
saludos
 
V
vainilla
16/11/2006 16:11
Lyb, yo creo que han hecho contratos pero tienen la centralita saturada. Lo q me dijeron la ultima vez es que hasta el 1 de diciembre no habrían una nueva centralita para abastecer nuestra zona.
Yo tengo Movistar y aunque estoy muy contenta en casa no tengo apenas cobertura tampoco...
 
L
LYB
16/11/2006 16:05
no os lo vais a creer, hoy me han traido el kit de adsl, he intentado conectarme ,imposible, he llamado y me dicen que todavia no esta operativo

me han dicho que lo van a resolver en breve

yo me conecto con vodafon al portatil y la tarifa son tambien unos 30€ por 1 giga es la banda ancha y la verdad es que es rapido
yo no se si ha mejorado la cobeetura de movi star pero yo cambie de poveedor al venirnos aqui porque no tenia casi cobertura
saludos
 
V
vainilla
16/11/2006 12:40
Muchas gracias
 
Q
quickshare
16/11/2006 11:57
Si, movistar.
Sincronizo el portatil y el movil por bluetooth.
aunque acabo de ver en la tele lo de vodafone con el adsl movil...
No es un prodigio de velocidad pero llega para navegar.
s2
 
V
vainilla
16/11/2006 11:21
quickshare, lyb, ¿alguno con Movistar?
Saludos
 
Q
quickshare
16/11/2006 10:14
Yo estoy accediendo a internet a través del Movil con la tarifa plana de 30 euros // 1 giga de transferencia... mientras no se aclara la cosa
s2
 
V
vainilla
16/11/2006 08:56
Gracias Patb
 
P
PatB
15/11/2006 23:40
No entiendo como aun no lo teneis, en fin, escribo para deciros que les metais caña cuando hableis con ellos por telefono, nosotros estamos en la promocion de enfrente y tenemos ADSL con telefonica a 3 megas. Es decir que a la zona llega y no solo el de 1 mega.

suerte y que no sea mucho la espera.

saludos
 
L
LYB
14/11/2006 15:16
yo he tenido contratada una tarifa plana con telefonica y funcionaba, es cierto que falla desde hace 15 dias
yo os puedo decir que la semana pasada contrate el adsl con telefonica me dijeron que en 20 dias lo tendria, si realmente no garantizan este servicio no deberian de contratarlo
aunque viniendo de telefonica....
 
F
freak
14/11/2006 08:11

Entonces, ¿seguimos como estábamos, no?...yo me iba a dar de alta con ya.com, pero entiendo que esto es un problema general de infraestructura, ¿no?

¿Alguien tiene servicio adsl que le funcione correctamente?
 
V
vainilla
13/11/2006 08:11
Yo contraté Tarifa plana por línea telefónica y al minuto de estar navegando se desconecta. He llamado numerosas veces al 902 y no pueden hacer nada más así que al ir a darme de baja me dijo el chico que me atendió que le aparecía que en nuestra dirección el servicio sale como "muy dudoso". Me explicó q se debe a que o bien el cable está lejos o bien tiene algún tramo estropeado y que solo lo arreglarán si hacemos un escrito conjunto como que somos muchos vecinos interesados en tener Adsl.
Por lo visto da igual si tienes tarifa plana o Adsl, el problema da igual según me explicó.
Tb m dijo q en la centralita no cabe ni un abonado a Adsl más por ahora hasta que abran otra nueva.

El escrito debe estar firmado por todos los vecinos. Tengo la dirección a la cual enviarlo. Supongo que esto debería moverlo el administrador o la presidencia no?
Bueno, de todos modos los que estéis interesados me lo podéis decir y preparo el documento, firmamos todos y lo envío.

Un saludo
 
A
AngelMV
06/11/2006 14:02
Ya, por fin, ya era hora!!
parece que ya podemos contratar el ADSL!!
Según la pag web de telefónica:
http://www.telefonicaonline.com/
 
F
FernandoB
20/10/2006 12:45
Esta mañana me ha atendido una persona del 1004 que ha sido muy amable y efectiva. Me ha dicho que el servivio ADSL está prevista su disponibilidad para el 01/12/2006, pero sólo con 1 mega de AB.

Saludos
 

Fin del hilo
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