rugose

07/04/2008 09:56

Arreglo desperfectos M-9

831 lecturas | 14 respuestas

Hola a todos ¿a alquien del M-9 le están arreglando fallos? Lo digo porque nosotros enviamos dos listas, la primera va para dos meses y no aparece ni dios, solo el fulano que te dice que ok y si te he visto no me acuerdo...

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G

Glasius

18/04/2008 15:05

Que buenas noticias, no? Parece que empezamos a tener amparo...
Sería bueno saber la hora y el tema que comentaba ana y joni de tener cita previa. Alguien sabe algo más o tiene más información de ésto??

Gracias

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A

ANA Y JONI

18/04/2008 09:20

rugose dijo:

01061946 dijo:

Ana y Joni, llamar a la OCU y contais el problema y visitais el OMIC y levantan acta para llamarles la atención y desde estos organismos salen todos los casos adelante, siguiendo sus indicaciones. Machacarles haber si el instintivo de calidad de "AENOR" conseguimos descolgarselo del chalet/chabola que nos han metido, estos sinvergüenzas.

Hola a todos, la OCU atiende reclamaciones el dia 22 en el ayto de Loeches, nosotros vamos a acercarnos para formalizar una reclamación. Espero sirva de algo mas que los faxes con los que se limpian el culo.

¿Y a qué hora?¿Hay que pedir cita previa o algo?¿cómo os habéis enterado?

Gracias

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rugose

18/04/2008 07:36

01061946 dijo:

Ana y Joni, llamar a la OCU y contais el problema y visitais el OMIC y levantan acta para llamarles la atención y desde estos organismos salen todos los casos adelante, siguiendo sus indicaciones. Machacarles haber si el instintivo de calidad de "AENOR" conseguimos descolgarselo del chalet/chabola que nos han metido, estos sinvergüenzas.

Hola a todos, la OCU atiende reclamaciones el dia 22 en el ayto de Loeches, nosotros vamos a acercarnos para formalizar una reclamación. Espero sirva de algo mas que los faxes con los que se limpian el culo.

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ST77XX

16/04/2008 09:54

01061946 dijo:

Ana y Joni, llamar a la OCU y contais el problema y visitais el OMIC y levantan acta para llamarles la atención y desde estos organismos salen todos los casos adelante, siguiendo sus indicaciones. Machacarles haber si el instintivo de calidad de "AENOR" conseguimos descolgarselo del chalet/chabola que nos han metido, estos sinvergüenzas.

un consejo: remitir toda la documentación y reclamaciones a AENOR directamente

les va a hacer una gracia....

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01061946

15/04/2008 21:09

Ana y Joni, llamar a la OCU y contais el problema y visitais el OMIC y levantan acta para llamarles la atención y desde estos organismos salen todos los casos adelante, siguiendo sus indicaciones. Machacarles haber si el instintivo de calidad de "AENOR" conseguimos descolgarselo del chalet/chabola que nos han metido, estos sinvergüenzas.

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A

ANA Y JONI

14/04/2008 13:04

Pues no, no nos han arreglado ni la gotera ni nada de nada.

La verdad es que no sé como lo habéis hecho, porque nosotros estamos desquiciados. He llamado mil veces, he mandado e-mail, burofaxes, ... y nada, lo estan gestionando.

Ya no sé que hacer la verdad

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G

Glasius

14/04/2008 10:04

Os arreglaron ya vuestra gotera ana y joni? Os lo digo porque a mi me han hecho ya casi todo...

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A

ANA Y JONI

09/04/2008 13:43

Pues ponerse si se ponen, pero siempre lo estan tramitando.

Nos dicen que vuelven a dar el aviso con carácter urgente, y aqui estamos esperando desde hace meses.

Son unos impresentables.

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G

Glasius

09/04/2008 10:13

Ana y joni en serio que teneis una gotera sin arreglar?
Qué os dicen cada vez que les llamáis para reclamar? Si es que acaso te contestan las llamadas, porque conmigo ni siquiera se dignan a ponerse al teléfono.

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A

ANA Y JONI

09/04/2008 09:56

Yo de esos no me fio ni de coña.

A nosotros solo han entrado ha pegarnos dos tablillas que estaban sueltas de la tarima, y nos han jodido todo el pasillo de picotazos y las paredes nos las han llenado de huellas de manos sucias.

Y aqui seguimos con nuestra gotera en el salon

Asi que estamos hasta los mismisimos

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G

Glasius

07/04/2008 15:12

Si, así es. Fue el mismo Rodolfo el que me lo comentó la semana pasada por teléfono claro. Solicité que me lo pasaran por burofax o por correo... y me contestaron que "no estaban autorizados".

Tienen demasiada jeta

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L

Loechero

07/04/2008 15:04

Hola Glasius:

¿En serio te dijeron que lo arreglaras tú y que luego te lo pagarían? A mi si me lo mandan por escrito lo hago, sino ni de coña, que luego encima te comes las facturas con patatas.

Saludos

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G

gemnieto

07/04/2008 13:54

Hola vecinas , a nosotros si nos han arreglado casi todo pero faltan cosas , esta semana intentaré hablar con postventa para ver que pasa , si me entero de algo os lo comunico . Con respecto a que tú pagues la reparación , ya me huele a que deben de tener muchas reclamaciones y no tienen gente que se las haga , manda .... Estoy pensando en que me manden por escrito que puedo reparar yo y que luego me lo abonan , para no tener que esperar la larguísima cola que tienen de chapuzas .

Un saludo

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G

Glasius

07/04/2008 10:53

Hola rugose,
no.... a mi me pasa lo mismo que a ti. Vino el papanatas de Gestesa para decirme lo que arreglarían y esas cosas y no he vuelto a saber nada.

Yo hablé con Rodolfo, director comercial de Gestesa, y me dijo: "paga tu los desperfectos y más adelante se te devolverán los importes de las facturas que tengas...." Vamos que no se creen ni ellos, ya sería lo que me faltaba: con la pasta que nos ha costado la casa, tener que estar yo pagando cerrajeros, carpinteros, etc...

Mi opción es dar la plasta todo lo que pueda y más al puñetero dpto. de postventa y al comercial. SI veo que durante ésta semana continúan igual, volveré a hablar con el dpto. jurídico para que les metan caña.

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