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consulta denuncia

¿Cómo denunciar a Rayet - Afirma por incumplir en la reparación de los desperfectos?

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Buenas tardes, tengo una duda y quería ver si alguien me puede ayudar, ¿alguien sabe que se tiene que hacer para denunciar a Rayet - Afirma por incumplir en la reparación de los desperfectos?
Estoy un poco perdido en este tema y agradecería si me pudieseis ayudar, como se denuncia, el proceso que lleva y todo lo que podáis decirme, ha pasado un año y un mes desde que hicimos el parte de incidencias y aún nos quedan dos hojas de arreglos pendientes, ya no saben como engañarnos y nuestra paciencia se a acabado.
Un saludo,
 

Fin del hilo
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