lonevart dijo:
Has puesto de momento una hoja de reclamaciones en sus oficinas, un saludo
He llamado varias veces a las oficinas de Alcorcón en
pero no te dicen nada.... no se comprometen a nada.
He escrito al servicio de atención al cliente en las
oficinas centrales de Sacresa (creo que están en Cataluña)
y en la primera ocasión me respondieron pidiendome algo
más de paciencia. En la segunda ocasión ni se han molestado
en contestar. A mí, personalmente la paciencia se me
acabó hace tiempo. Y lo que me pregunto es si Sacresa no
tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los perjuicios que está creando a muchos vecinos. Aquí los únicos que asumen responsabilidades somos los vecinos, que hemos estado pagando religiosamente las cuotas a Sacresa y hemos vendido nuestras casas (entregándolas en el plazo acordado con el comprador) para comprar una casa que 6 meses después está sin terminar. Yo como muchos vecinos, no es la primera casa que compramos, que no nos vendan la moto contándonos que esto es normal.... esto no es normal !!. Tu cuando te compras un coche o lo tienes o no lo tienes, no te lo entregan sin los asientos traseros, no te dicen en el concesionario, "pásate dentro de 4 meses y ya te los ponemos"... no te entregan un coche sin papeles y te dicen, "No te preocupes, circula tranquilamente con el coche que los papeles ya te los daré dentro de 6 MESES".
En fín que creo que Sacresa se ha equivocado en muchas cosas y entiendo que esto es evidente, y no se ha molestado en informar a sus clientes, se dedica a tirar balones fuera y a jugar con la paciencia de la gente.