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P
parcela_16
04/01/2013 18:51

Seguro de protección de préstamos

5.800 lecturas | 22 respuestas

No se si os han enviado las condiciones del seguro de proteccion de préstamos a casa. Hay un punto de facultad de resolución unilateral del contrato. Es así tal cuál dice?

 
M
maintxu
12/02/2013 12:53

Hola,

no soy de esta promoción, pero pasé por algo parecido con otro seguro (el de vida).

Si no aparece en la escritura, no tenéis por qué tener el seguro.  Mirad en la web del banco a ver si se puede devolver el recibo, pq hay un plazo cuando contratas un seguro en el que puedes echarte atras. Si lo hacéis, os llamarán para persuadiros, y en algún caso "avisaros" por no decir una palabra más fea de que os pueden echar para atras la hipoteca, blablabla..... el caso es que está firmado en un notario, y si no viene nada en la escritura, ni hay un papel de condiciones vinculantes ni nada por el estilo, no podrán hacer nada.

Si por algún motivo consiguen asustaros o no queréis discutir (en mi promoción hubo gente a la que le pasó), también se puede negociar condiciones del seguro para que os salga más barato. En cualquier caso, yo sólo le veo ventajas.

 

Suerte.

 
M
misscasita
11/02/2013 19:07

Hola vecinos,

Estoy pensando en cancelar el seguro de vida, pero no tengo muy claro si al hacerlo tendría alguna repercusión sobre el préstamo...

He llamado al teléfono de Santander Seguros y me han dicho que enviando la cancelación por escrito no habría problema pero no han sabido decirme si afectaría o no a las condiciones del préstamo.

Alguien me lo podría aclarar??

Muchas gracias

 
P
pp5_p16
20/01/2013 21:38

Si, ya lo he visto. Muchas gracias.

Para los que tengan dudas, según se indica te puedes dar de baja en cualquier momento y te descuentan la parte proporcional consumida. Así si nos damos de baja pasado un año nos devolverán 4/5 de lo que pagamos.

Un saludo vecinos.

 
poza16V3
poza16V3
20/01/2013 20:44

Para los que todavía no hayais desestimado el seguro de vida por dudas o por que creeis que ya no podeis, os informo que todavía es posible hacerlo poniendoos en contacto en el telefono de Atención al Cliente del Bº Santander 912737008 opcion 4.


A los que no haya pasado los treinta días no os descontaran nada y a los que ya les haya cumplido, os descontaran la parte proporcional.
También os incluyo modelo de carta para enviar al Banco Santander donde poner vuestros datos.
Despues enviar el documento y fotocopias por Burofax o por correo certificado a:

-------------------------------------------------------------------------------------


Departamento de Atención al Cliente
Ciudad Grupo Santander
Avda. de Cantabria, s/n -  28660
Boadilla del Monte - Madrid


Yo

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx con DNI xxxxxxxxxxxxxxxx

De acuerdo con la conversación telefónica mantenida con su Departamento y mas concreto con el Servicio de Atención cliente en el teléfono 902547554 y siguiendo sus instrucciones

Solicito

La resolución unilateral del seguro con nº de referencia xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx expedido el xxxxxxxxxxx acogiéndome a la cláusula de Facultad de Resolución Unilateral del Contrato perteneciente a dicho seguro y al artículo 83a) de la Ley de Contrato de Seguros, Ley 50/1980 de 8 de Octubre, solicitando la devolución del importe cobrado como prima única de xxxxxxxx en la cuenta xxxxxxxxxxxxxx dentro del plazo de arrepentimiento de 30 días y haciéndolo como marca la Ley mediante soporte duradero, accesible y disponible.


Adjunto fotocopia de mi Documento Nacional de Identidad, así como copia de las páginas del contrato que especifican la cuota de pago, número de póliza, fecha de establecimiento y cuenta corriente en la que se ha cobrado el pago.


Ruego también que se pongan en contacto conmigo vía telefónica o por correo electrónico para confirmar la aceptación de esta solicitud, así como en cualquier caso de incidencia o retraso.


Leganés a xx  de Enero 2013

 


Nombre: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Teléfono contacto: xxxxxxxxx - xxxxxxxxxx

 

 
poza16V3
poza16V3
20/01/2013 20:38

pp5_p16 dijo:

Hola vecinos,

 

En que parte del contrato viene lo de la claúsula (página).

 

Gracias!!

 

Viene en el extracto de condiciones generales seguro proteccion de prestamos.

apartado: FACULTAD DE RESOLUCION UNILATERAR DEL CONTRATO

 
P
pp5_p16
20/01/2013 14:23

Hola vecinos,

 

En que parte del contrato viene lo de la claúsula (página).

 

Gracias!!

 
Z
Zanchito
16/01/2013 21:58

Debería contar la fecha de expedición, no la de recepción, así que estarás en fechas.

 
AXUS
AXUS
16/01/2013 18:57

He enviado dos cartas con certificado....acuse de recibo y urgentes.Una al defensor del cliente y otra a la oficina del Santander.Llegará mañana tarde o viernes...igual muy pillada en tiempo pero al menos dentro de los 30 días. El burofax al ir varios documentos salía por una pasta de pelas....a si que urgentes.

Espero noticias y os cuento.

 
Z
Zanchito
16/01/2013 15:44

Siempre que vayas a hacer cosas de contratos, con quien sea, tiene que quedar constancia, lo más sencillo es el burofax, y si no, correo certificado. Por teléfono no debería haber problema, pero en esos casos siempre grabo la conversación (avisa de que lo vas a hacer al principio de la misma) para que quede constancia.

En cuanto a lo del seguro de desempleo, tienes que evaluarlo bien, efectivamente. Otra opción es renegociarlo y coger las cláusulas y tipo de pago que te interese, que te informen.

 
P
parcela_16_V1
16/01/2013 14:44

Yo el otro día llame a la aseguradora del banco y me comento que si lo daba de baja el dinero me lo reembolsarían en 60 días. Lo que no se si lo más recomendable es hacerlo por teléfono. Supongo que lo más fiable es por burofax.

Por otro lado,  no he encontrado ningún otro seguro que te cubra el tema del desempleo.

Asi que estoy en duda.

 

 

 
Z
Zanchito
15/01/2013 23:00

De todas formas, si lo quieres hacer anual, tal vez te interese hablar con Alfredo antes a ver si lo podéis arreglar sin tener que empezar a mover papeles. Simplemente haz que conste por escrito el deseo de cambio dentro de los 30 días. Pero como lo veas, eso ya es las ganas que tengas de negociar. Y por supuesto, ante dudas, no te fíes de lo que yo (ni nadie) diga, consulta a un profesional de tu propia confianza!


Editado por Zanchito 15/01/2013 23:16
 
Z
Zanchito
15/01/2013 22:58

Por correo certificado y urgente a la dirección de Boadilla que dice en los papeles:

 

 

Yo, xxxxxxxxx con DNI xxxxxxxxxx

Solicito la resolución unilateral del seguro con nº de referencia xxxxxxxxxxx expedido el xx/xx/xxxx acogiéndome a la cláusula de Facultad de Resolución Unilateral del Contrato perteneciente a dicho seguro y al art 83a) de la Ley de Contrato de Seguros, Ley 50/1980 de 8 de Octubre, solicitando la devolución del importe cobrado como prima única de xxxx€ en la cuenta xxxxxxxxx dentro del plazo de arrepentimiento de 30 días y haciéndolo como marca la Ley mediante soporte duradero, accesible y disponible.

Adjunto copia de la cláusula referida, fotocopia de mi Documento Nacional de Identidad, así como copia de las páginas del contrato que especifican la cuota de pago, número de póliza, fecha de establecimiento y cuenta corriente en la que se ha cobrado el pago.

Ruego también que se pongan en contacto conmigo vía telefónica o por correo electrónico para confirmar la aceptación de esta solicitud, así como en cualquier caso de incidencia o retraso.

A fecha xxx de Enero 2013

Att:xxxxx
Mail:xxxxxx
Tlf contacto: xxxxx

 

 
AXUS
AXUS
15/01/2013 21:15

Zanchito,...¿De que manera vas a hacer la renuncia del seguro de vida?....Me interesa como lo harás pues creo que me apunto a tu idea,Lo haré anual  otro que sea algo más economico.¡¡¡Gracias!!.

 
Z
Zanchito
10/01/2013 23:38

La cobertura es la normal, más no te van a dar en otro sitio. Básicamente te cubre todo salvo que te vayas tú de la empresa queriendo o que te despidan porque eres mala gente. Te cubre por ejemplo que te reduzcan la jornada, o que te quieran mandar a otro sitio, no aceptes y te despidan por eso.

 

No es que sea mal seguro, es que es MUY caro para lo que da. Yo seguramente lo anule y contrate otro similar, pero anual, no 5 años de vez.

 
AXUS
AXUS
10/01/2013 21:22

Pues cuando a mi me dijo el Alfredo lo de la cobertura de desempleo que quedé más aliviada de hacer el puñetero trámite del seguro.Claro!!!, que tampoco sabia que podía cancelar el seguro....y pensándolo ...... la pasta que di me vendría de lujo.No se si será muy buena la cobertura por desempleo.....lo ojearé mejor.

 
Z
Zanchito
10/01/2013 00:32

Gracias, Parcela16: todos los seguros funcionan igual, aún con el caso que comentan en el enlace (lo que he entendido es que hablan de supuestos, nunca de hechos finales). Yo desde luego en nada de lo que he firmado dice que el seguro es obligatorio, y sí que dice sin embargo que se puede resolver de forma unilateral por nuestra parte, lo cual va acorde con la legislación general de vivienda y seguros.

 

En cualquier caso, lo que hay que hacer siempre, siempre, siempre en caso de duda es consultar con un profesional de confianza (es decir, que lo pagues tú y no tenga conflicto de intereses con la otra parte).


Editado por Zanchito 10/01/2013 0:33
 
P
parcela_16_V1
09/01/2013 08:51

Supuestamente los seguros sobre préstamo hipotecario funcionan de otra forma.

Te adjunto un enlace:

http://www.todoexpertos.com/categorias/dinero-y-servicios/servicios-bancarios/respuestas/2353284/seguro-de-vida-y-proteccion-de-pagos

De todas formas, gracias por currártelo y poner enlaces con información.

 
Z
Zanchito
08/01/2013 13:39

A nosotros nos mandaron los papeles del seguro la semana pasada, no creo que tarden mucho en mandártelos.

 

Aquí pongo unos enlaces al azar:

 

http://www.ensanchesur.com/viewtopic.php?f=20&t=6789&postdays=0&postorder=asc&start=0

http://www.burbuja.info/inmobiliaria/burbuja-inmobiliaria/289845-denuncia-amenazas-y-coacciones-de-director-de-sucursal-contratar-seguro-de-vida-despues-de-firmar-hipoteca.html

http://www.quepasaconlosseguros.com/category/seguros-para-hipotecas/

http://www.dgsfp.meh.es/gaspar/SEvencimientoResolucion.asp

http://www.actibva.com/magazine/productos-financieros/guia-practica-para-reclamaciones-en-servicios-financieros

http://www.consumer.es/web/es/vivienda/compra/2012/04/11/208479.php

http://www.yaencontre.com/noticias/noticias/consejos/vuelven-las-hipotecas-con-suelo-es-posible-quitarlo

http://asuapedefin.com/


Editado por Zanchito 08/01/2013 13:39
 
V
Vecino1985
08/01/2013 10:05

Aquí hay gente que tiene interés particular en que algún  familiar haga seguros de vida....se vió en la reunión, en la firma de la escritura igual...eso si que es triste.Dile a tu familiar que si me da un eur + 0.50 le llevo todo...

 
Z
Zanchito
08/01/2013 08:06

En ningún papel que yo haya firmado dice que tengo que tener ningún seguro de vida con nadie, lo tengo si quiero. Luego cuando vuelva a casa pondré más enlaces, pero vamos, de obligatorio, nada. Recomendable, eso es otra cosa...

 
P
parcela_16
07/01/2013 23:13

No se si podrá hacer lo que comento una chica en la reunión, que era supuestamente contratar un seguro de vida e invalidez con una aseguradora y poner como beneficiario al que concedía el préstamo.

Habrá que llamar al teléfono de atención al cliente que viene. También se podría preguntar si se puede eliminar la claúsula de seguro por desempleo y que sea estrictamente de vida e inválidez haber cuanto bajaría.

Por lo demás, no se como funcionan estos temas.

 

 

 

 

 
Z
Zanchito
07/01/2013 00:54

Sí, por ley puedes renunciar a cualquier seguro contratado con cualquier compañía (incluído un banco) y recibir el importe pagado simplemente con notificarlo por escrito antes de 30 días de su firma (el nuestro viene notificado del día 20 de Diciembre, así que tendríamos que desistir antes del 20 de Enero). Por mucho que insita el del banco, el seguro no tiene nada que ver con el préstamo hipotecario, así que se puede renunciar si se quiere.

 

El seguro es por un lado seguro de vida e invalidez y por otro seguro de desempleo, que esto no lo sabía cuando lo firmé, así que iba a denegarlo en cuanto me llegase el escrito, pero ahora no se... Por otro lado, son 3500 eurazos, que no nos sobra nada. ¿Qué intención tenéis?

 

Fin del hilo
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