elcuru dijo:
Hola,
Yo llevo 2 días hablando con Fusiona porque efectivamente deberíamos tener calefacción (según nuestro contrato) desde el día 12 de octubre, pero todavía no tenemos (al menos, anoche tampoco teníamos).
Según ellos es porque algún vecino tiene abierto su circuito de calefacción y no pueden llenar porque se vaciaría. Dicen que saben que es del portal 9B, pero que no saben quién es. No me lo creo porque el invierno pasado pudieron identificar perfectamente a los vecinos que causaban el vaciado.
Dicen que han contactado con el administrador para que lo ponga en el portal y el vecino en cuestión pueda cerrar su circuito.
He hablado también con el administrador porque éstas no me parecen las formas de hacer las cosas.
Resulta que con la excusa de siempre (de que es un vecino que tiene abierto su circuito) estamos sin calefacción 150 vecinos.
Ellos pueden identificar perfectamente dónde está abierto (como han hecho en otras ocasiones) ya sea llenando el circuito y viendo en qué piso se sale el agua ya que en su contador empezarán a pasar muchos litros de consumo y que lo solucionen con esa persona y nos den calefacción a todos. Además cada portal tiene su circuito independiente, por lo que si el problema está en el 9B, pues que por lo menos den calefacción a los demás portales.
Me parece que Fusiona sigue tomándonos el pelo, porque nos están cobrando un mantenimiento durante todo el año por un servicio de calefacción que a día de hoy no nos están dando, incumpliendo el contrato en el que pone que tendríamos calefacción desde el 12 de octubre. Siempre tienen bien a mano la excusa de que hemos sido alguno de nosotros que hemos dejado el circuito abierto! Siempre es lo mismo!
Si alguien más lo considera oportuno, estaría bien que también llamara al administrador (91 507 90 99) para incidir en este tema de falta de calefacción que nos afecta a todos para que lo solucionen lo antes posible.
Un saludo.
Pero si fuera un vaciado no tendríamos agua caliente. Y que yo sepa, sí la tenemos....